日前，奉贤区住房保障和房屋管理局公布了2024年奉贤区5个宜居示范小区和35个宜居特色小区名单，位于海湾旅游区的招商海廷小区也荣获了奉贤区“宜居特色小区”称号，这个小区在管理上有什么秘诀，居民评价如何？一起来了解一下。
招商海廷小区位于奉贤区海湾旅游区，占地面积33.5万平方米，住宅总户数共501户，现有常住业主200户，小区于2011年5月交付使用以来，由市场化物业管理公司进行专业化、一体化、科学化的物业管理服务。招商海廷小区始终坚持以党建引领为核心，推动基层党建与物业管理深度融合，积极探索“红色物业”管理模式，为居民打造更具获得感、幸福感的品质家园。
“三驾马车”聚合力
奏响基层治理“最强音”
随着小区入住率越来越高，车辆基数也随之大幅增长，临停需求也随之上升，针对停车供需失衡痛点，在北区南北主干道及靠海湾路主线开辟错峰临时停车位，同步设置电动自行车充电桩，进一步消除“飞线充电”带来的安全隐患。
此前，业主李先生向海尚社区党支部及物业经理反映，家门口的河道两侧杂草丛生，部分杂草枯萎腐烂后，产生刺鼻恶臭，严重影响了他的生活环境和身心健康。
面对居民的呼声，社区“三驾马车”积极响应，充分发挥党建引领作用，积极协调相关部门，并多次召开协调会，与居民面对面沟通，共同研究制定切实可行的方案。 经过深入讨论和现场调研，结合居民需求和专业意见，对河道改造做了全面规划设计。 养护单位聚焦污水治理，采用先进的水处理技术，对小区河道实施了全面清淤作业，有效去除了底泥中积累的污染物，从源头上净化了水体，经过一个月的集中清理，河道面貌焕然一新，河水恢复了清澈，恶臭也已消散。
“五心物业”解民忧
架起服务群众“连心桥”
某天晚上，管家张曼收到小区业主的求助电话，业主因临时收到商务出差通知，第二天一早便要赶往外地，家中只剩下90岁高龄的老人，老人曾中过风，平日里行动不便，业主希望管家能关注下老人的日常状况。此后的几天，张曼上班后第一件事就是去阿姨家，帮忙照顾起居，陪阿姨解闷，不厌其烦地处理着一件件细致的小事，并细心地将老人每日的状况汇报给业主，直至业主出差回来。
“祝你生日快乐，身体健康，王阿姨！”这是管家兰兰为小区业主提供的特别生日陪伴服务。她和同事们拿着生日蛋糕和鲜花来到了阿姨家，一起唱生日歌，吃生日蛋糕，陪阿姨拉家常，共同度过了一个难忘而温馨的生日。
“红色矩阵”护民生
共筑安全工作“同心圆”
据了解，海尚社区是 海湾旅游区首个配备AED急救设备的小区，共有 4台AED设备，定期 组织业主代表、物业员工参加专业培训，考取救护员证，形成"预防-处置-救援"全链条应急机制。 每年常态化开展消防应急演练活动，每季度组织消防实操演练1次和年度4次小型各类应急演练，把“安全第一、预防为主”的安全理念落到实处。
此外，物业公司还对小区监控进行升级改造，将原有121台老旧模拟摄像全部升级为数字高清摄像，并额外新增7台，升级后的监控设备实现了小区监控网络的全覆盖，画面清晰、功能完善，为社区安全管理提供了强有力的支持。
