近期，某平台公布2024年最畅销的十款美白牙膏，而网友却发现一位多年不见的老朋友，意外的出现在第二名。

“他”戴着礼帽，身穿礼服，露出一口大白牙，可仔细一看，却发现时隔多年，“他”也变成了人们不认识的模样。

不知从何时开始，市场上已经没有“黑人牙膏”了。不是倒闭也不是停产，只是改名字了。

企业为何要把一个卖得好，又深入人心的品牌改名字呢？

原来“黑人牙膏”竟被种族歧视波及，改一次不行，还历经两次改名风波，身为国货的它，实在是太难了。

——【·城门失火殃及池鱼·】——

还记得2020年那场席卷全美的“弗洛伊德之死”事件吗？他只是一家小酒馆默默无名的保安，却被误认为是一起案子的嫌疑人，遭到美国警察惨无人道的暴力对待。

那冷酷的膝盖重重压在他脖颈上的画面，通过媒体传遍世界，刺痛了无数人的心，他在痛苦与绝望中失去了宝贵的生命。

这一悲剧点燃了美国非裔人民压抑已久的怒火，大规模的抗议浪潮席卷美国各地。人们走上街头，高呼着“黑人的命也是命”。

这起事件，也成为了全球范围内反抗种族歧视的导火索。就在这场抗议风暴愈演愈烈之时，一个看似与之关联不大的品牌——黑人牙膏，却被意外卷入舆论漩涡中心。

或许在平日里，大家刷牙时对它早已习以为常，可在那个特殊节点，有人不禁发出疑问：种族歧视跟黑人牙膏有什么关系呢？

这就得从它的英文名“Darkie”说起，直译过来便是极具冒犯性的“黑家伙”。而且，品牌形象中的“黑人”还是为了凸显牙膏美白效果的设计。

非裔群体看到后，内心的愤怒可想而知，他们纷纷在社交媒体上斥责这种利用肤色来突出产品功效的行为，仅仅是为了商业利益，就沦为被调侃、被物化的对象。

城门失火殃及池鱼，这款远销海外、家喻户晓的牙膏算是把自己送上了抗议的风口浪尖。面对如潮水般涌来的批评，黑人牙膏高层顿时乱了阵脚，紧急商讨对策。

最终，为平息众怒，他们决定将英文名改为 “Darlie”，试图以此与那段敏感且带有歧视意味的历史划清界限，才勉强躲过这一劫。

然而，或许是出于对市场接受度的担忧，或是对品牌传统的执念，中文名字依旧保持着 “黑人牙膏”。

高层们以为，做了这样的妥协，就能让风波就此平息，却全然未曾料到，这种和稀泥的做法埋下了大雷。

——【·彻底大改·】——

在东南亚这片商业热土上，黑人牙膏凭借多年积累的口碑和亲民的价格，在当地市场深受消费者喜爱，铺货范围非常广泛。

然而，全球化的信息传播如同一张大网，仅仅过去一年，黑人朋友们再次在线上看到这款售卖的牙膏，只是敷衍改了英文名，中文名称依旧保留，简直不把他们的诉求当回事！

社交媒体上，话题热度持续攀升，大有愈演愈烈之势。眼看舆论的怒火已避无可避，黑人牙膏的管理层终于意识到了事态的严重性。

这一次，他们不敢再有丝毫懈怠，品牌直接启用公司创始名字，全新更名为 “好来”，寓意着美好因笑容而来，传递出积极向上的品牌理念。

不仅如此，连带着品牌形象也经历了一场大刀阔斧的变革。曾经的设计被摒弃，取而代之的是一位笑容灿烂、露出一口亮白牙齿的年轻黑人形象。

从视觉上直观展现牙膏的功效，且无论从哪个角度审视，都与种族歧视毫无关联，任谁都难以挑出毛病。

但如此大的变动，外界不禁心生疑虑：品牌方就一点都不担心消费者认不出来吗？

毕竟在商业领域，一个品牌最直观的展示窗口就是名字和 LOGO，它们承载着消费者多年积累的认知与记忆。

一旦改名、换标动作幅度过大，很容易让消费者陷入迷茫，影响品牌的辨识度与忠诚度。

就拿小米来说，2021 年，它宣称历时 3 年，邀请著名设计师精心打磨，才小心翼翼地把 LOGO 轮廓从原先规整的方形，微调成如今的 “超椭圆”。

消息一出，网络上争议不断，不少人调侃，甚至怀疑雷总是不是上当受骗了，花巨资就换来这么一点看似不起眼的改变。

那么，黑人牙膏这般颠覆性的变动，真的能平稳过渡，不对市场销量造成冲击吗？

——【·改名是否对品牌产生影响·】——

其实，品牌改名换形象未必就会导致销量一蹶不振。诸多成功范例为后来者做出了示范。

就拿大家日常网购时频繁光顾的天猫来说，如今它在电商领域的地位举足轻重，可谁还记得它最初的名字是“淘宝商城”？

彼时，随着业务版图不断扩张，管理层敏锐察觉到原有的名字在业务分类的精准指向性上稍显不足，可能会给消费者造成混淆，于是果断拍板改名。

这一决策在当时不可谓不大胆，毕竟 “淘宝商城” 已积累了相当的用户基础与市场认知度。

改名之后，天猫不仅没有陷入困境，反而设计了全新的品牌形象——一只黑色的小猫，寓意着挑剔、品质高，精准契合当下消费者对于高品质购物的追求。

形象刚推出之际，外界议论纷纷，甚至有人直言黑猫不吉利，认为这步棋走得太过冒险。

然而，时间给出了最有力的答案，如今消费者早已对天猫这个名字耳熟能详，当年的争议早已烟消云散，只剩下“真香”打脸。

但在 2017 年，由于被收购后遭遇商标使用限制等诸多因素，这个享誉全球的名字在中国部分地区暂时不能用了。

可麦当劳中国团队并没有慌乱，脑筋一转，就给它起了一个乍听之下十分接地气的名字 “金拱门”。

消息一经传出，网络瞬间炸开了锅，好多网友纷纷吐槽，直呼名字太土。但麦当劳门店的经营者们却有着自己的精明之处，他们深知品牌标识的力量。

虽然名字变了，可门店 LOGO 依旧稳稳地挂着那个大大的 “M” 字母。

就这样，靠着巧妙的过渡策略，消费者慢慢习惯了 “金拱门” 这个称呼，门店生意也并未受到太大冲击。

这些鲜活的案例无不表明，只要品牌自身底蕴深厚、实力过硬，即便改名换面，也不会轻易被消费者遗忘。

而黑人牙膏作为土生土长的中国品牌，历经近百年风雨洗礼，同样有实力在市场的浪潮中站稳脚跟。

——【·靠实力的国货品牌·】——

黑人牙膏诞生于 1933 年，由宁波商人严柏林、严中立兄弟怀揣着创业梦想，在繁华的上海创建。

起初，只是一家小小的工厂，但凭借着对品质的执着追求与独具慧眼的营销策略，它逐渐崭露头角。

在那个物资相对匮乏的年代，口腔护理产品并不多见，黑人牙膏却凭借独特的配方，让使用者在刷牙后能真切感受到口腔的清爽洁净，口碑由此口口相传。

此后，更是凭借着敏锐的商业嗅觉，一步步将生意版图拓展至海外，深受不同肤色消费者的喜爱，成为国货出海的先锋典范。

直到 1985 年，全球口腔护理巨头高露洁在东南亚市场遭遇了黑人牙膏。

几番竞争下来，竟然发现自己难以撼动其地位，最终高露洁选择以 5000 万美元的价格收购好来化工 50% 的股份。

不过，难能可贵的是，黑人牙膏的经营权依然牢牢掌握在好来化工手中，这为品牌保留了原有的发展基因。

多年来，黑人牙膏始终专注于产品研发与品质提升，不断适应市场变化推出新品。

在 2024 年牙膏品牌排行榜中，它稳居第二，持续散发着国货魅力，深受消费者青睐。

两次改名风波虽充满波折，却也见证了品牌在时代浪潮下的蜕变与成长。

这启示我们，国货品牌既要坚守初心，以品质赢口碑，又要与时俱进，灵活应对市场变化，方能在竞争激烈的商业世界中站稳脚跟，续写属于自己的辉煌篇章。

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