“吓死了！”广东东莞，女子网购5斤小米辣，打开包裹竟在里面发现一条小蛇，吓得女子把箱子直接丢了。女子丈夫王先生称，起初自己并不相信，仔细一看真的有条蛇，觉得好吃惊。后来联系商家客服，给客服拍了照片和视频，目前问题还没解决。王先生表示，准备把蛇丢到山上去。对此，网友戏评，真是良心商家，还有赠品！1、对于怕蛇的人来说，碰见这事真能吓个半死！这种事应该不是人为的，毕竟不会有那么无聊的商家，拿自己的名声开玩笑。那如果真是没注意，商家还要不要承担责任呢？又该承担怎样的责任呢？根据《消费者权益保护法》第11条的规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。应当注意的是的这里的身体遭受的损害，还包括精神受到的损失。换句话说，小蛇如果咬伤了人商家肯定是要赔的，但是小蛇没有咬伤人，但是如果吓坏了人，同样是要承担赔偿责任。

2、商家应当承担责任，而快递公司在本案中也有不可推卸的责任。原因是根据《邮政法实施细则》第33条的规定，禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物，而《快递暂行条例》第30条也明确规定，寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《邮政法》第24条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。快递包裹不能邮寄活物，又经过层层运输分拣，却没有检测出来蛇，显然对本案的发生也存在一定的过错。

3、最后，现在很多人都经常网购，而这些人中又没有几个是不怕蛇的，因而在此提醒广大商家、快递公司，应当采取必要的措施避免类似的事情发生，要知道，吓着人是小事，伤着人那就麻烦大了！这事您怎么看？欢迎在评论区留言，与大家一起交流您的看法！