ID:内审师修行与实战
内部控制——都天天嚷着要提升管理,那什么样的管理才算好?
一、奇葩的管理提升方式
1.对有些企业来说,提升管理的方式只有一种:加班!
只要能让员工呆在工作岗位上的时间足够长,他们就一定干得多,那就是管理提升。
很多管理者都是靠“能让员工加班”的能力,来获得老板赏识和提拔的。
就算你业绩好,到点儿就下班,就是不敬业,你手下一到下班时间就全走光了,任务完成的再好,你也缺少管理能力!
这就是现实!
2.对某些企业来说,将管理提升完全放在制度和流程上,制度和流程越多越好,越细越好,天天修订,天天增加,天天培训
员工放个屁,恨不得就要走流程申请,恨不得人人变成机器!
最可笑的是:这些制度流程也只针对基层员工!
而管理层,只要结果!
3.还有些企业,奉行外来的和尚会念经
天天请专家来搞培训,天天出去调研学习,自个儿却没有一点长进。
看到某人厉害,就花大价钱挖过来,挖过来后发现也不好用,然后出去再找!
同样的人,在外面时是英雄,来到公司就成了狗熊!
二、管理的最简单逻辑:把人用好,各司其职!
很多老板或高管都明白:管理的核心是人,认为只要找到专业的、敬业的、道德的人,就能搞好企业。
错了!
招再好的管理者,权力、责任和定位没做好,来了也是废物!
此处也不说太复杂的管理理论和内控模型,只说一个最简单的管理逻辑:各司其职!
就是给各级别的人做好定位:一把手、中高层管理者、基层管理者和员工。
有的企业层级特别多,但是,层级增加的再多也不会增加更多的职能,也只是冗余!
四级职能足够,只要能发挥出各级别的应有价值,就已经算是很好的管理模式了。
有人说:我们的职责岗位设计都很完美!
要明白:那些写在纸上的东西,永远都只是纸面的,运行机制才是核心!
三、成功的管理模式下,各级别的人都干什么事?
1.从上往下
一把手:定目标,要结果!
中高层管理者:做规划,定策略,并经过一把手的认可。
基层管理者:制定具体计划,并经中高管层的认可。
工程师们:制定具体实施方案,并经基层管理者认可。
2.从下往上
工程师:发现无法解决的问题和困难,提出若干解决方案,并向上汇报。
基层管理者:能解决就解决,不能解决就评价方案,出台配套具体计划,并向上汇报。
中高层管理者:能解决就解决,不能解决就确定方案和计划,并向上汇报。
一把手:最终决策,并下令!
上述只是核心管理路线,其中有一个贯穿全过程的、隐形的管控点:无论哪一级,都必须倾尽自己所能提供的资源:人、财、物、点子等。
四、失败的管理模式有哪些?
1.管理者都想当一把手:只要结果
一把手:我只要结果!
中高层:我只要结果!
基层管理者:我只要结果!
工程师:我..我..没有结果!
2.管理人员都只做规划
一把手、高管、基层管理者:按我的思路做!
工程师一脸问号:那我具体该怎么做?....
3.管理人员都要做方案者
一把手、高管、基层管理者:我怎么说,你怎么做!
工程师:哎!谁让你们是官,错了我也照做!
4.传话筒式
下命令时
一把手:我只要结果!
中高层:老大要的结果是....
基层管理者:老大要的结果是....
工程师:???
出问题时
一把手:谁的问题?
中高层:下边提供的方案错了!
基层管理者:下边提供的方案错了!
工程师:呃..呃...全是我的错!
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