存款自愿,取款自由”竟然成了一句空话?2020年3月,河南一位存了8000万活期存款的李先生,急需用钱周转时,却被平顶山银行告知“无法取款”。明明是活期存款,为何取不出来?这到底是银行系统真的出了问题,还是另有隐情?
1.
案情回顾
2020年初,李先生将第一笔4000万存入平顶山银行。当时银行行长亲自接待,极力推荐理财产品和定期存款,但李先生考虑到资金流动性需求,坚持选择活期存款。
为了留住这位大客户,银行方面格外重视,节假日都会送上祝福和礼品。此后,李先生又陆续存入约4000万,账户总额达到8000万。
2020年3月,李先生因公司资金链出现问题,急需这笔钱周转。他在周五来到银行要求取款,银行工作人员表示需要预约,并告知周一可以办理。
然而到了周一,当李先生前往银行时,却被告知“领导还没有批准”。李先生质疑道:“存款的时候你们不吭声,取出又不行!我从我自己的活期账户上转钱,你们有什么权利限制我?”
银行工作人员解释称,周末系统受限,且月底业务量大,需要走审批流程。这一解释让李先生更加愤怒,因为存钱时从未提及这些限制。
无奈之下,李先生只得求助媒体。在记者介入后,银行才承诺第二天上午10点前协助完成转账。银行表示将改善审批流程,避免类似事件再次发生。
2.
法律分析
这起事件涉及两个核心争议点:
1.活期存款是否需要预约才能支取 根据《中华人民共和国商业银行法》规定,活期存款应当允许存款人随时支取,银行不得以任何理由拒绝或拖延。
银行以“系统限制”、“领导审批”为由限制客户支取活期存款的行为,违反了存款人的基本权利。
2.银行“头寸管理”是否构成合法限制理由 虽然银行确实存在头寸管理的需求,但这属于银行内部经营问题,不应转嫁给储户承担。银行应当合理安排资金,确保能够满足储户的正常支取需求。
最终结果:在媒体介入后,平顶山银行承认工作疏漏,并在次日完成了8000万元的转账操作。银行还承诺将完善大额取款流程,避免类似事件再次发生。
3.
案件看法
网友们纷纷表示:“这不就是变相的资金占用吗?
存款的时候各种献殷勤,取款的时候就开始摆架子。
活期存款连预约都要预约,这哪里是什么规定,简直就是在耍无赖!
银行这种行为已经严重损害了储户的合法权益,必须严肃处理!”