春秋航空空乘发侮辱言论,骂乘客傻逼,事后背景被扒,颜值不低

文叔故事汇 2023-07-20 19:47:39

此前的国泰航空事件刚过去没多久,又一家航空公司出事了!

最近,春秋航空一位空乘在网上公开发表侮辱言论,称“什么货色都可以坐飞机,暑运就是运shabi”。

言语间尽是傲慢与嘲讽,一时间,相关内容在网上疯传,有网友立刻回击:

“这位空姐你在高贵什么啊”

“什么货色,都能在飞机上伺候人了”。

春秋航空也第一时间表态,称涉事空乘已停飞,相关部门对其进行批评教育,后续会根据员工手册上的规定进行处理。

至于是什么处罚,那就不得而知了。

可是这两句侮辱人的话几乎骂遍了暑假坐春秋航空出行的人,对于这样的人大家怎么会轻易放过?于是很快的,涉事空乘的背景被扒了出来。

据悉这位空乘名叫呼某某,毕业于知名民航飞行学院,本科学历,20出头,之前曾去华为面试,但没通过,然后来的春秋航空。

从被扒的照片来看,呼某某颜值不低,光看外表是清纯靓丽,但内心却是十分阴暗,否则也不会在网上发布那样的侮辱言论了。

对于呼某某的行为,大家一致对其进行批判,严格来说,空乘和饭店里面端盘子的一样,只不过服务场景不同,但本质上都是干服务行业的。

可是呼某某却没有尊重他人人格的基本素养,自认为高人一等,作为一名空中服务员,真是搞不懂她哪里来的优越感!

当然,这里并没有鄙视服务行业的意思,任何行业都是平等而值得尊重的,但行有行规,服务行业自然就得有服务意识,这是立根之本,估计呼某某在学校没学过这些。

经常坐飞机的人应该知道,春秋航空成立时间不长,也就十多年,主打低成本航班,但低成本不代表就能胡乱来。

这次呼某某公然发布侮辱乘客言论就表明春秋航空在管理上有不少漏洞,而呼某某肯定不是突发其想发这些内容的。

想必是心里早有这样的想法,然后闲得无聊时就直抒胸意,没想到捅出个大篓子,这是要直接砸公司招牌的意思呐。

不得不说,呼某某的这种肆意妄言的态度不仅令人震惊,更是对乘客的尊严和航空公司的形象造成了严重伤害。

而这次事件也暴露了春秋航空的管理漏洞。如果空乘员可以如此肆意发言,那么公司对于员工的素质管理和培训显然存在问题。

因为呼某某的言论不仅是个人行为,更是公司文化的缩影和反映。

对于这种侮辱性言论,我们坚决不能容忍。

乘客不是春秋航空的“傻逼”,而是公司最宝贵的资源和生命线。

毫无疑问,这位呼某某的言论已经违反了职业道德和社会伦理,应当受到严肃的纪律处分和航空业监管部门的调查。

若是不让她吃点苦头,日后保不齐还干出啥更离谱的事出来。

此外春秋航空也需要引以为戒,并对其员工进行更严格的管理和培训。

除了呼某某应该承担责任,春秋航空的领导层也应当对此事件深刻反思。

只有通过规范和提高整个行业的职业素养和服务质量,才能赢得乘客的信任和支持,不然等待他们的,将是市场的寒冬。

对此,你有什么样的看法呢?

0 阅读:8
文叔故事汇

文叔故事汇

品故事、谈成长,于文字之间,见世间百态