据南充晚报日前报道，顺庆区白土坝路天府华城（原英伦城邦）小区物业管家，将含有上千户业主个人信息的电子表格发至微信群。随着电子表格被转发、传播，业主频繁接到“骚扰电话”，日常生活受影响。

针对个人信息被泄露，近日，天府华城小区8户业主将小区物业四川天天佳兴物业服务有限公司南充分公司（以下简称“天天佳兴南充分公司”）起诉至顺庆区人民法院。6月27日，法院对此案进行公开开庭审理。

相关部门对物业公司作出处罚

2023年11月13日，天府华城小区物业管家将多个电子表格，发至小区商业微信群。这些电子表格中，有上千户业主姓名、身份证号、详细住址、家庭成员、产权面积、手机号码、工作单位等个人信息。

随后，这些信息被大量转发、传播，业主频繁接到“骚扰电话”。业主们同时担心，因个人信息泄露，会给未来生活带来难以预料的影响。

公安机关调查认定，天天佳兴南充分公司对包含业主个人信息的文档没有采取加密等安全技术措施，导致天府华城业主个人信息泄露，由此对该公司作出警告的行政处罚，并责令限期整改。

因造成严重不良社会影响，房管部门根据《南充市物业服务企业信用管理办法》，对天天佳兴南充分公司信用综合得分顶格扣减30分，该公司信用等级降至最低的C级。

业主要求物业赔偿精神损失费

个人信息被泄露后，大量业主要求物业道歉，并赔偿精神损失费。天天佳兴南充分公司先是在小区内发表《致歉信》，并于今年6月5日在《南充晚报》4版上刊登了《致歉书》。

27日开庭前，多位业主拿出手机表示，近期，他们仍然时常接到“骚扰电话”，这些电话号码几乎来自外地。8户业主在起诉状中，请求法院依法判令天天佳兴南充分公司立即停止侵犯原告隐私权，并赔偿每户精神损失费500元。

庭审中，天天佳兴南充分公司诉讼代理人辩称，业主个人信息被传播，是微信群内其他人行为，事发后物业及时报警，并向业主致歉，未对业主造成精神损害，请求法院驳回原告诉讼请求。

据悉，庭审结束后，承办法官将组织原告、被告调解，如果无法完成调解，法院将择日宣判。

来源：南充晚报