在20多年的IT外包生涯中,发生过很多有趣的事情,也有很多令人感动的过往,之前的文章中,也多多少少地写过。
但是,今天,我要跟大家分享两件令人愤怒的往事,不知道能否引发大家的共鸣。
一、不想给钱,还恶人先告状。
某年,某客户换了总经理,经研究决定只支付公司应承担的IT外包服务费,各挂靠的设计部和项目部,各自承担IT外包服务费。
新规定宣布后一周内,各部门负责人或主动或被动,都与我约定了价格及支付方式,爽快的就一次性付了一年或者半年的钱,至少也答应了按月付费。
唯独姜姓老板,说他们自己会修电脑,自己会搞网络,不用IT。
这也挺正常,况且,已经达到我的预期,他这五六个人的部门也就无所谓了。
不知道过了多久的某一天,姜老板给我打电话,说是他部门不能上网了,让我赶紧过去看一下。
言语间没有任何客气,理直气壮,甚至盛气凌人。
我这人,一向是人敬我一尺,我敬人一丈,他不敬在先,我就当仁不让了:“我不在公司,而且我没这义务,你自己搞定。”
姜:“TM的,老子知道你在搞破坏,你赶紧给老子恢复网络,不然我要你好看!”
我:“不瞒你说,我正在开车来的路上,但是我来了也不会帮你看的,你TM什么态度?你要是觉得我搞破坏,你就报警。”然后挂断电话。
没过5分钟,接到新总经理的电话:“王喜明,老姜跟我说,你断了他的网络,有这回事?”
我:“李总,我这人什么脾气,你还不知道么?我怎么可能做这种龌龊事,只有那些心里肮脏的人,才会自然而然地这么想。”
总经理:“我就说嘛,你不是这样的人。这样,你给我个面子,今天帮他解决了,也顺便打他的脸,行吧?”
我:“老板发话,我当然没问题,我还有5分钟就进产业园大门了,你要是在公司,就移步到老姜办公室,一起见证一下。”
几分钟后,姜某人办公室,总经理已经坐着了,我毫不客气:“说吧,什么问题。”
姜,怒气冲冲:“我们部门整个没网了,交换机灯是亮着的,还不是你搞的鬼?!”
我:“谁跟你说灯亮着就没问题了,到底什么问题,我看了再说。”
姜对着外面办公室喊:“看着他,别让他耍花样。”
“TM的”,我嘀咕一句,看在总经理的面子上,我暂时先忍一忍。
3个人6只眼睛的监视下,我拔下交换机的进线,插到他们的笔记本电脑上,顺利获取到IP地址,并且能上网,心里有底了:“是这个交换机坏了,你们应该有的,找出来换上就行。”
有个人跑去跟老板汇报了,然后就是一通翻箱倒柜,找出来一台16口交换机,递给我。
我去,还得我给他们换上,“看好了,交换机上一共8根网线,一根是机房过来的进线,5根是你们大办公室的电脑用的,1根是打印机的,还有一根是你们姜老板的,我一根一根地插过来,别看走眼了!”
很快,网络恢复了,我直到老姜办公室:“网络恢复了,你派了3个人6只眼睛盯着我, 我动不了什么手动,拜托你以后不要以小人之心度君子这腹!”
姜:“谁是小人?你一个破修电脑的,算什么君子?就算我冤枉你了,你能怎么的!”
我:“我是看李总的面子,否则才懒得理你,你就是个十足的小人,以后别给我打电话,我现在就拉黑你。”
说完朝李总眨了眨眼,扭头就走,慢一步或者回一下头都算我输。
其实这事儿还好,从那以后,老姜见到我,还是点头问声好,我当然也礼貌回应。
更离谱的是夏某人。
二、收了500块钱,三个月后扬言要把我打个半死
夏某人的公司,网络出了问题,500块钱一个月的外包搞不定,他就四处打听。
有一朋友就介绍我过去了,我事先声明,要收费的,至少500。
夏某人觉得很贵,但也没办法。
我就过去了,很快解决了问题,就想收钱走人。
但是,没那么容易,他叫员工看看,哪里还有问题,顺便处理一下。
员工说,会议室有个网口不通,然后他说,他办公室也有个网口不通。
碍于介绍人的面子,我肯定得看一下,做人要厚道。
结果,这两个网络面板,根本没接线,顺手的事情,我就给接好了。
他们拿着笔记本电脑 测试,没问题。
夏某人磨磨唧唧地付了500块,到此,相安无事。
大概三个月后,电话来了:“网络又出问题了,你来看一下。”
我:“我一般只做包年的IT服务,上次因为是朋友介绍,所以帮你看一下,你还是找500块钱一个月的吧。”
夏某人:“上次是你来搞好的,我付了钱的,这次就应该你来解决啊。”
我:“啊?我收你500块钱,难道还要管你一辈子不成?”
夏某人:“难道不应该有保修期吗?”
我感到有点好笑:“保修期?我又没卖什么产品给你,哪里来的保修期?”
夏某人:“服务啊,服务就不能有保修期了?”
听得出来,他已经非常愤怒了,我还很平静:“不好意思,这个真没有。”
夏某人:“TM的,限你半小时内到我公司,解决问题,不然你试试看。”
他骂人了,我也就没什么好的语气了:“试试就试试,你放马过来。”
夏某人:“你敢告诉我地址,我就派人来打你个半死不活,再帮我解决问题。”
我:“好啊,我就在园区国际大厦,反正手头的工作,没两三个小时完不成,我就在这里等你。”
夏某人叫嚣:“小子,你惹错人了,我告诉你,我姐夫是市公安局副局长,我堂哥是混社会的,你信不信,我叫人打死你,也没人会管?!”
我:“我偏不信,除非你现在就来。你要是来打我个半死,我就服你,以后见到你,我就叫你一声夏哥,你要是不来,你就是猪狗不如的畜生!”
……
后来,
不好意思,没有后来,因为从此以后,我就没再见过他了。
怎么样,上面两件事情,是不是挺让人愤怒的?