除了产科，进入医院其他科室的人，大概没有心情好的，每天见惯了那么多悲欢离合，对于医院的工作人员来说，可能已经麻木了，但这并不是一个医院工作人员可以嘲讽病人的理由。
近日，上海一家医院的挂号处工作人员，因为嘲讽病人，以及那种令人作呕的阴阳怪气，引发巨大争议。
如今这件事又有了后续，该女工作人员的身份被扒，而院方给出的处理结果，也引发了巨大的争议。
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上海医院工作人员，嘲讽病人引发热议近日，一位上海医院的工作人员，在网络上引起轩然大波，因为这位女工作人员，因为病人一句话没有听清楚，就对病人展开了嘲讽。
事情发生在上海某医院的挂号处，一名男子要在挂号处挂号，而里边工作人员说了一句话，或许是外边太吵了，男子并没有听到，就又问了一遍。
万万没想到，这个再平常不过的举动，居然激起了这位女工作人员的怒火。
“是不是医生给你开了太多药吃？你吃多了，所以变成了这个样子。”
“很简单的问题你都听不懂，那我当然要烦啦”
“没有你，我照样有饭吃，不要以为自己很了不起。”
这位女工作人员的话，真的是一句比一句过分，站在柜台外边的男子，真的被气坏了，可是却无能为力。
因为他说不过里边的女士，而且这位女工作人员那种温柔的语气，却说出这么令人作呕的话，这种阴阳怪气，真的是让人难以接受。
女工作人员的话，让旁边的围观群众都听不下去了，于是就把这一段录了下来，随后发布到了网上，瞬间引发热议。
随后有网友透露出了更多细节，网友表示，认识这名女工作人员，当初她上学的时候，就没什么朋友，因为常常阴阳怪气，周围人对她意见很大。
这也就可以解释，为什么她会对病人说出这种话，可能她就是那种必须要顺着自己意思来的人。
随着事情闹得沸沸扬扬，大家都对这位女工作人员的做法非常不满，批评声此起彼伏，这个时候院方也注意到了这件事。
随后院方给出了这件事的处理结果，女工作人员已经向那位病人进行了道歉，而且院方也已经对这名工作人员进行了批评教育。
这个处理结果一公布，瞬间引发争议，大家非常不满，当初她那么阴阳怪气地说话，而且说到底，她的岗位甚至是整个医院，都是服务行业，怎么样也不应该对病人说出那种话。
可是最终却只有一个批评教育的处理结果，让大家非常不满。
多一分微笑，少一份争执不管是什么行业，微笑永远比怒目更能温暖人。
尤其是在医院里，进入医院的人，大部分都是身体不好的，家属的心情必然也不好，这个时候，医院的工作人员应该更加注意，不能再给病人及其家属添堵。
多一分微笑，就能少一份争执，放在任何时候、任何行业都是适用的，有这样一句话叫“伸手不打笑脸人”。
也希望大家可以多一分宽容。
结语如今女工作人员也被批评教育了，虽然大家非常不满，但是当事人已经原谅她了，而且宽容还是要有的。
只希望这位女工作人员，可以从这件事中吸取教训，不要再做出类似的事。
对此，大家有什么看法呢？
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家旺
太轻了，应开除这个渣女。
潇然哥 回复 08-20 08:47
都是做服务的，都不容易，又没杀人放火，批评教育为主吧
qzuser 回复 08-20 14:28
网友判刑，人均死刑
用户10xxx97
一个你我一样的小人物，生活工作中都有不顺。单方面的说辞就别黑人家了。
不念过去不畏将来 回复 08-20 05:35
建议去看下原视频，人患者并没有说一句过份的话，而且从头到尾没骂人。这女的阴阳怪气说了很多，换作你你也气。
Coke可乐 回复 08-21 01:23
不顺也不是你可以任意发泄的理由，医院窗口说到底是服务行业，服务行业就要有起码的服务意识，假如你是一个售货员你这样对顾客看看老板会不会把你炒了
冷无痕
搞不懂什么时候医院变成了服务性行业了？
用户51xxx38 回复 08-20 11:09
既然是服务业，就该给钱多才能服务好，给钱少就要死嘛？也就中国自己的命当成商品
暖暖的笑 回复 08-20 11:58
我也搞不懂[汗]
边走边睡
为什么服务业人员低人一等，不应该互相尊重人人平等吗？
息红泪朱小腰 回复 08-19 17:33
低人一等？？你先看看你工资有她高没[笑着哭]
海鑫 回复 08-20 10:12
你知道什么叫做服务吗？在别人不践踏你尊严与违反法律前提下，就没怼人的资格
heng
应该回这女的一句，医生没给我开什么药，反倒是你好像吃了大便，一张嘴臭不可闻
love韦德wd3 回复 08-20 00:53
你这是准备好了这么回答，但是现场你真不一定骂的过她。损人骂人对她来说张口就来，一般人真对付不过来
用户10xxx48
有些顾客以为自己是上帝了，其实是自己拎不清，不能惯着。
左兰 回复 08-20 10:17
如果是她爸呢，也这个死样？
用户11xxx87 回复 08-20 09:21
这话说的，这是医院，不是迪斯尼欢乐谷，谁在这里面花钱受气的，
走着走着就没了
声音还蛮好听的，轻轻柔柔的，颜值也在线，但是一听说话的内容，简直了，骂人不带脏，杀人不见血。
用户18xxx70
大家谅解一下，但凡领导的亲属进到单位的智商情商都很低！我国优良传统！
微乎道也 回复 08-20 10:38
与情商有屁个关系！单纯就是品行和职业素养不行！越是这种阴阳怪气的人在领导面前越是乖巧[汗]
张一波
鬼知道这个男的说了啥话？就没放出来
用户11xxx87 回复 08-20 09:22
人家说买张迪斯尼的夜票
破坏王 回复 08-21 00:39
说叼里老武
用户12xxx58
断章取义，我要是这个女的，我就立马一封律师函起诉这个拍视频的人，恶意抹黑还发网上，不赔钱道歉免谈
老乔 回复 08-20 17:24
哪个律师会接你这个活？
用户12xxx58 回复 老乔 08-20 19:28
这个不需要你担心[得瑟]
納蘭。
片面之词，不可全信！通篇视频都没有男子说话的片段。
大叔 回复 08-20 06:42
你确定看了视频吗？
万物守护者
这女的挺逗的，说话软声软语的，也不跟你吵架，就是各种阴阳[笑着哭]
论语 回复 08-19 17:35
那是因为有玻璃挡着，要是面对面你看她敢不敢说。
用户15xxx58
任何行业，人人平等;任何职业，都必须互相尊重！小姑娘已经很温柔了，倒是外面的这个人盛气凌人不可一世！ 医疗不是服务行业！正是因为你认为是服务行业，你出了钱就可以盛气凌人！坚持小姑娘做的对！
小糊涂神 回复 08-21 11:23
是的，那天如果你遇到这样的事情，看你还能不能这么淡定，替人着想
游客来了 回复 08-21 12:24
如果用温柔的口气，用最恶毒的词语诅咒你，你还能保持你的说法？？？
沉默的星火
多少年了，‘不许打骂顾客’的标语依然充满记忆。
ww
男的说啥话了，没有放出来，一面之词不评价
用户17xxx04 回复 08-20 09:37
昨天我看到抖音上的视频了，这男的没说半句难听的话
脏脏辫
就不能给患者家属好脸色，得寸进尺
指着太阳
在上海什么样的处理结果都不应该感到奇怪
用户74xxx88 回复 ppddwoaini 08-20 04:16
别来，谢谢你们全村了
ppddwoaini 回复 08-20 02:29
同意
用户17xxx70
百度一下可以治百病何必去医院[呲牙笑]
五六棵桃树
人家就不想干，看不上这工作，你们非要强求人家干，贱不贱
Poo
挂号窗口带喇叭的声音都很响根本不存在听不清楚的情况吧，视频全程都是男的在吵吵对答如流的样子也不像是听力不好的人呀，医院应该放出完整监控视频来让大家知道前因后果，第三者角度拍的视频乱带什么节奏都是看到吵架了然后掏出手机拍起来，难不成拍视频的人有预知未来的能力提前知道要吵架所以站在旁边一直拍着么
涅磐半生缘
这是医务工作人员吗？[打脸]
涅磐半生缘 回复 08-20 10:30
[赞]
岁月 回复 08-20 09:21
是你这种低层次的人，才造成了不和谐。
Liu桂
标题党，身份扒在哪？？？？？
用户17xxx60 回复 08-19 17:57
扒了吖，你没看到？是小篇的老婆！
已昏男人
情商低的人活在世上真难[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
风波恶
原视频看的感觉明显是下套钓鱼拍的。可怜人被算计了也没发现！一个小女人可怜人能转移几天五毛的刀锋哪。
用户17xxx04 回复 08-20 09:39
你这屁放的味道我隔着屏幕都闻到，很明显你并没有看视频
gggg
这就是老公尿毒症了，导致老婆嘴毒
gggg 回复 08-20 13:41
请你注意心灵纯洁
小酌 回复 08-20 22:34
出口成脏[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
熙熙
这女的素质还可以
用户10xxx01
这女的是院长家里的人.市六医院全国都在关心这件事。
冰激凌流泪
希望这样的部门早点实现无人办公，让大家可以少跟她们沟通
10000087
问：没听清，再说一遍。 答：是不是医生给你吃多了？ 这样的问答连的起来吗？是不是漏了几句？
用户17xxx04 回复 08-20 09:42
我在抖音看过原视频，还真差不多是这样
天涯明月
现在的人都不淡定了很浮糙，为什么会这样呢？
用户66xxx80
人家前几天才被院长治好了痔疮怕你个鸟呀！
LEI
这很仙女
热爱
双方态度都不好，一个阴阳怪气，一个一个气势汹汹
用户14xxx51
大家互相理解，挂号一天不知多少人了，工作人员也累，每天面对这么多人，话不知道要讲多少了，做过服务行业的人都知道。
阿克海姆疯人院它爹
你说你单纯媚上也就算了，非得要欺下，最看不起这种货色
浩宇
医院的普通岗位月工资都是二三万不稀奇的。
afa
放出视频的肯定只放别人错的，医院应该也有监控，拿出来看看。到处都有人在偷拍，这环境太可怕了
111 回复 08-20 16:12
要是真是患者的问题，早有能人放出来网暴患者了
福瑞迪
遇见这种人自认倒霉吧。至于医院处理她什么的，就不要想了，她又没有犯什么错，这种人医院可不敢得罪。
插秧嘉措
事实是跟患者说了好多遍，他们还是重复同一个问题，解释了不懂，懂了不信，来医院干嘛呢？每天被问几百次常识性问题，有点火气也正常吧
无心 回复 08-20 00:58
不只是烦的问题。还有患者问收款员我这病要挂哪科，大部分都会告之，毕竟在医院时间长了，耳濡目染。医院都有导诊台，应该首选。
用户18xxx86
看这德行应该是她药吃多了，或者没吃够[得瑟]
无花果 回复 08-20 05:51
原视频看过，虽然是患者，但指手嘴喷大声吼，就不能好好说话，你有什么权利对别人辱骂？自己没听清楚怎么别人都听清楚了，没有听清楚是不是用麻烦你或者清你再说一遇，语气是不是温柔点，而不是那种生硬语气你再说一遍，这男的一开始就没把女工作人员放在眼里，以为自己是上帝，愿所有人相互尊重，互有礼貌，加强素质修养，天平的两端都要公平与平衡！
用户16xxx25
难怪都这么牛
黄瓜
啥医院呀，我也去看看
风信子
批评教育！太tm搞笑了！连医院都得不敢严惩她了！
用户17xxx04 回复 岁月 08-20 09:41
？怎么，杀了人才能判刑坐牢，寻衅滋事打人斗殴就不用判？
岁月 回复 08-20 04:56
需要怎么处理？违法了？违纪了？
心情
对待蝼蚁有啥客气得
用户12xxx19
接受批评、思想照旧、有什么鬼用、这种人渣大有人在
无花果 回复 08-20 05:33
换位思考，你如果在那位置上末必有那女的修养
用户17xxx04 回复 无花果 08-20 09:40
突然变得善解人意，懂得换位思考了？
抱诚守真
我是你永远得不到的女神[吐舌头咯]
qwertyuiop
这种人再有背景也不应该把它放在窗口
小西爸爸
窗口肯定不能干了，那就将就一下，提院长助理吧[得瑟]
用户13xxx80
这种都是写小作文的能手
人生无逆旅
谁没有情绪？以后让医护跪着接诊。
用户15xxx58
好好查查这个盛气凌人不可一世的人，谁给你的勇气欺负一个小姑娘！在单位你是什么样的人？！你敢不敢把完整的视频公布出来！恶魔先告状！纪检好好查查这个起高腔的人！
Master
能有什么结果，，道歉完事
树欲静风不止
声音好温柔[得瑟][得瑟][得瑟]
竟星
严惩不贷上海这些败类！尤其是护士小姐们！对外地人特别挑剔！欺负外地病患他们觉得是一种乐趣！！！
风云狮子
本身就是负能量的人，为人尖酸刻薄，就不适合做这个岗位！安排她工作的领导到底是什么想法？
用户21xxx45
真以为自己是上帝了，花点钱就嚣张跋扈的，
微笑设计师
因驾驶证到期换证，我去采荷社区医院体检，挂号窗口的工作人员态度之差，是我四十多年来在各家医院碰到的最差的那个，几乎每句话都在不耐烦地呵斥。好吧，惹不起躲得起
心远地偏
主要没分清网络和现实，网上不都是阴阳怪气的，现实一阴阳怪气就是欠揍，
水晶战士
从进医院开始，看病的谁没受过气？
用户18xxx53
屁大点事
Janet
先送自己医药精神科鉴定下吧
不干涉他国内政
必须开除，，，杀一儆百[点赞][点赞][点赞]
东海亮亮
男子自己口气就有问题，什么叫有本事再说一边？谁都可以威胁公共服务者的吗？只不过是发生在上海，嫉妒帮那个男点说话[笑着哭]
流失的芳华
能在医院挂号的，都是实力派人物。
你大口大口奶茶
德能助其才 才能助其恶。要防备大恶
用户14xxx14
德不配位者还要她在岗位干屁？？
用户22xxx53
有的人随时都开着录音，太可怕了。
用户12xxx24
我看过一个死老头 对着东方医院的工作人员 各种污言秽语
文轩
阴阳怪气，老处吧
用户97xxx54
领导家属
不忘初心
基本操作[笑着哭]
一杯苦咖啡
没有工作照样有饭吃，人家还有家人，更何况人家是一个女人
喜大普奔
迟早被人砍
福瑞迪 回复 08-19 23:48
欢迎你去砍了她，一定要说到做到。[点赞]
丁不辞
如果是我，等它出办公室门口就教它做狗的本份[得瑟]
xyyh
既然这样，大家把矛头都对准这个医院，看院长能挺多久[笑着哭][笑着哭]
岁月 回复 08-20 04:57
你看你能的哟
xyyh 回复 岁月 08-20 09:47
你是院长？？
白云
你是不是堵得慌 要不我给你找医生透透
红河岸
神经病呗，这种没有公主命、一身公主病的女人，活的都很自我
玖月24號
介娘们儿一看揍不像好人呐
青松
开除这X
胖子
此女上边有人
WMX
医院行政科室藏龙卧虎！
(~O~)zZ臧
人家上面有人
我是一只小小鸟
直接开除永不录用，不管任何单位都能查到他的黑料。
迟到先生
估计关系腻害？可以换个更优秀的人去，中国不缺人
用户21xxx45
天天高压力工作，是人都要发泄的，
不干涉他国内政
必须开除
水清木白
说实话，不算什么大事，何必喊打喊杀？网络上戾气太重了。[病了哦]
星愿
都是和董小三一样的货色
HYS
窗口收费的有不当之处，接受大家的批评和自我批评，以后多多改进服务质量，提升工作积极性和服务态度。
阿戴
批评教育为主
踏实的生活2014
[呲牙笑]这问题上海随处可见……特别是公职人员
用户10xxx68
尊重是互相的，有些人到哪里也觉得自己是上帝。指责埋怨，先不说自己是什么态度，先想想自己为什么蛮横无理？
jnmsz
这样的人整死她的心都有
顺咯事
不是初犯，必须开除。
用户13xxx79
如果真诚的道歉了，当事人也接受了道歉，可以了结了。得饶人处且饶人。
无影飞刀
这个渣女估计身上有人
小鲁班
这个男的吼了半天怎么没人说，病友帮病友是吧，一群有病的
用户10xxx66
谁能娶回家真是有福了，跟你吵一辈子架，还不跟你离婚的那种[笑着哭]
123456 回复 08-20 08:06
可不，骂人不带脏，阴阳怪气，老公很快气死了，还离什么婚？[呲牙笑]
MC
她有老公吗 ？ 要么没有，要么一火车[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
用户18xxx02
别小题大做，一时的口角而已。古云：得饶人处且饶人