近日,百万粉博主两个小段在胖东来买到红内裤,在没有权威证明的情况下,发视频公然表示胖东来红内裤致使自己私处过敏,胖东来发布官方公告证明产品没问题,并将向裤头姐索赔100万元。
该事件事态持续升级,有网友在胖东来现场拍到胖东来老板于东来请来了法学专家来到胖东来总部天使城,这下内裤姐真的欲哭无泪了。
2月4日,抖音坐拥百万粉丝的博主两个小段,公开发布视频怒怼胖东来,声称胖东来员工态度恶劣,产品使其私处过敏,胖东来高官甚至塞给自己500块钱想要了事,让自己感觉受到了侮辱。
视频中,博主信誓旦旦的对着镜头表示,自己当天买的红内裤过了一遍水,但是发现内裤有掉色现象,以为是浮色所以并没有当做一回事,继续穿上了内裤。
可到了第二天,博主穿上了内裤,却感觉私处非常的瘙痒,这才意识到是胖东来内裤出现了问题,博主脱下内裤,私处长满了红色的斑点,是明显的过敏现象。
大年初一当天,博主就联系了胖东来的客服人员,却被客服告知胖东来员工过年放假,初五才能复工,按理来说,出现这么严重的反应,正常人第一时间就应该去医院,等超市开门再维权。
但是博主小段却只是自己购买了一些药,结果根本不管用,要和脖子上也出现了过敏的反应,但博主却非常执着的等到胖东来初五复工才想着解决问题。
胖东来复工以后,客服人员联系了博主,并且提出可以将内裤的钱退给博主,并且赠送博主一个保温杯作为补偿,但是被博主给拒绝了。
初五当天下午,胖东来的高管打电话联系博主,表示可以带着博主去医院,检查和治疗费用胖东来会全部承担,博主答应了高管提出的方案,两人约好了第二天酒店一起去医院。
等到了第二天,博主发现来接自己的根本不是昨天的高管,嫌弃组长职位太小,博主觉得胖东来不拿自己当做一回事,对着镜头崩溃大哭,觉得自己不受重视。
到了医院后,让人奇怪的点又来了,一般过敏挂的都是皮肤科,胖东来的员工也打算给博主挂皮肤科,但是博主却执着的表示要挂妇科。
随后医生给博主开了一系列检查,花费了800元,胖东来员工付了钱后,也表示,胖东来产品是经过胖东来员工多重质检的,绝对不会有问题的,但博主却不以为然。
最后,胖东来的员工在走之前给了博主500块钱,表示这是给博主的奖励,感谢博主给予胖东来的意见奖励,没想到在视频中却被博主曲解成想要塞钱了事。
博主将视频发布到了网上后,2月4日下午,胖东来就做出了回应,对博主道歉,并且下架了相关产品,表明后期胖东来会对此次事件做出详细调查,结果会全部公布。
这期间,自媒体博主两个小段也在发布相关的视频,对着镜头崩溃大哭,仿佛自己受尽了一切的委屈,博主的视频点击率也水涨船高,这一波流量可以说吃的盆满钵满。
可好景不长,很快就有网友扒出,该博主就是一个天生的过敏体质,视频中至少有八条过敏相关的视频。
2月14日,胖东来发布了权威的官方公告,整整54页狠狠地打了博主的脸,胖东来发布了三份官方权威质检报告,证明博主购买的内裤没有质量问题,完全符合国家标准。
而之前博主控诉的胖东来员工问题,胖东来也做出了免职处理,由此可见胖东来到底有么的重视这一次红内裤事件。
也是可怜了处理这家伙事情的组长,好不容易快要升上高管,结果摊上博主小段,直接就被处分了。
胖东来表示,根据胖东来的规定,工作人员最后给予博主的500元感谢费是胖东来的规定,并不是所谓的封口费。
并且还认为,博主小段身为自媒体从业者,在没有掌握权威证据的情况下,就发布视频误导网友博取流量,已经严重危害了胖东来的名誉权。
胖东来会对博主进行追责,原则上不低于100万元,也希望通过此次事件可以加强大家的法律意识。
胖东来的公告一出来,舆论彻底炸锅了,100万元别说是普通人,就算是对于小段这种博主来说也是一个不小的数目啊。
这下博主小段估计要欲哭无泪了,胖东来说追责可不是嘴上说说的,2月12日,有网友拍到,胖东来的老板于东来请来了法学专家周大伟来到胖东来天使城。
这也侧面证实了,胖东来后续会加强法律制裁力度,博主小段可以说是撞在枪口子上了,胖东来以后的法律团队力量会越来越强大。
而红内裤事件也给胖东来造成了不小的冲击,2月18日,有媒体报道,胖东来做出了巨大的整改,自营区新增了提示牌,并且顾客买东西需要签署保养须知。
顾客询问胖东来工作人员,现在买什么都要签字吗,也得到了工作人员肯定的答案,不过胖东来也表示,这个签字是自愿的,就算不签字胖东来也会有售后服务的。
可以说,这一次红内裤事件造成的事态已经非常的严重了,也可以反映出胖东来到底有多么在乎顾客的体验感受。
希望像胖东来这样的良心企业可以越办越好,网络不是法外之地,在发布任何言论的时候一定要三思而后行。
对此你怎么看呢?欢迎在评论区留下你的观点。