江西吉安，一位女子的经历让不少人感到愤怒
1月6日早上9点来到永丰县龙岗分局市监局办理营业执照，却等了半个小时，连个工作人员的影子都没见到。大厅门口的工作时间公示牌上写得清清楚楚：上午8点到12点办公，可这分明是上午9点半，怎么还没人？这不是耽误事，这是让人心寒。
事情很简单，这位女子本来是兴致勃勃地来办事，以为只是遇到工作人员吃早饭耽搁了。可没想到，等了30分钟再次走进办公大厅，依旧空无一人。她开始怀疑是不是自己记错了时间，拿出手机确认当天日期，再看着公示牌上标明的上班时间，这才意识到，工作人员压根没到岗。
气愤之下，这名女子用手机拍下了现场视频，边拍边吐槽。她将视频上传到网上，引起了不少网友的关注和讨论。更令人惊讶的是，面对舆论和记者的追问，市监局的回应不仅没有缓解矛盾，反而让网友更加愤怒。
他们理直气壮地解释：“从县城到乡镇路途遥远，工作人员可能在途中，或者下乡去了。”这样的回答让人瞠目结舌：这是工作日的早晨，又是明确的办公时间，凭什么迟到得这么心安理得？
有网友调侃：“公务员的工伤是不是包括迟到摔伤？”也有人毫不客气地批评：“原来出门就算上班了？这待遇太好了吧！”更有人愤怒地表示：“这到底是为人民服务，还是让老百姓等着受气？”对老百姓来说，办事难早已不是个别现象，而这次的迟到事件，彻底点燃了大家对公职人员懒散作风的不满。
事情发酵后，市监局紧急做出解释，称当天工作人员需去县城汇报工作，耽误了上班时间，并承诺未来会按照规定准时到岗。这样的回应依然难以平息公众的不满。不少人认为，这只是借口，明显没有诚意。老百姓办事需要等待，而工作人员迟到却能如此理直气壮，这种态度怎么能让人信服？
作为普通人，跑一趟政府部门本就不容易，往往要提前请假、花费精力，还要承受长途奔波的劳累。本以为能顺利解决问题，却换来这样的无视和等待，谁能不心寒？国家公职人员的工作职责就是为百姓服务，准时上班是最基本的要求，可一些人却将它当成可有可无的“形式”。
这种行为，既辜负了老百姓的信任，也损害了政府形象。老百姓的时间也很宝贵，不应该被轻视。如果连最基本的上班时间都无法遵守，还谈什么为人民服务？
希望这次事件能真正引起重视，而不是像往常一样风头一过，不了了之。准时到岗、用心服务才是职责所在，不负岗位，不负信任。
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