深度︱从尴尬到自信,如何炼成一个聊天高手
前段时间和几个朋友聊天,听到了一个观点:
如果你感觉和一个刚刚认识的人聊天聊得非常非常舒服,那么只有两种情况,一种是你遇到了可遇不可求的灵魂伴侣。另外一种是对方在向下兼容你。
支撑这个观点的理由是,聊天的舒适度通常是由多种因素共同作用的结果。当人们感觉到与某人聊天非常舒服时,这可能意味着双方在沟通方式、价值观、兴趣爱好等方面有着高度的契合,或者是对方展现出了极高的社交技巧和同理心。
灵魂伴侣这一说法通常用来描述那些在情感、精神和价值观上与我们高度契合的人。当我们与这样的人交流时,可能会感到特别的舒适和自在,因为彼此之间存在着深层次的理解和共鸣,所以会感到很舒服。
另一方面,向下兼容则是指一个人在社交互动中,能够主动调整自己的行为和沟通方式,以适应和理解对方,使得对方感到舒适和尊重。这通常需要较强的社交能力和情商,能够让对方感觉到被理解和接纳,从而在聊天中感到轻松愉快。
无论是灵魂伴侣还是向下兼容,这两种情况都反映了人与人之间深层次的相互理解和尊重。
当然,我认为还有一种情况,如果你觉得别人很会聊天,这并不一定是你遇到了灵魂伴侣,也不一定意味着对方在向下兼容你。这可能意味着对方具有出色的沟通技巧,能够有效地与你建立联系和互动。
会聊天的人通常具备良好的倾听能力、表达能力、适应性、同理心和幽默感等特质,这些特质使他们在社交互动中更加自如和受欢迎。
在社交场合中,如果某人能够让你感到舒适、被理解和被尊重,这可能是因为他们在使用他们的沟通技巧来促进对话和建立良好的人际关系。
这并不意味着他们在降低自己的标准或能力来适应你,而是他们在展示他们的社交技能。
如果你希望提高自己的聊天技巧,可以观察和学习那些你认为会聊天的人的行为。
注意TA是如何倾听、提问、分享故事、使用幽默以及适应不同社交场合的。
通过模仿和实践,你可以逐渐提高自己的沟通能力,并在社交互动中感到更加自信和舒适。
我们归纳了一些会聊天的人的普遍特点,大家可以参考一下:
1.会说之前一定要会倾听。
会聊天的人不仅仅是善于表达,更重要的是他们懂得倾听。
这类人会给对方足够的时间来表达想法,并在对方讲话时保持专注且获得下一步聊天的信息。
2.不能光听,还要有反馈。
他们能够通过肢体语言、面部表情或简短的口头回应(如“嗯”、“我明白了”)来展示自己在听,并理解对方的观点。
3.提一些开放性问题。
会聊天的人倾向于提出开放性问题,鼓励对方分享更多信息,而不是仅仅回答“是”或“不是”。
4.适时展现出同理心。
他们能够感受到对方的情绪,并在对话中表现出同理心,这有助于建立情感联系。
5.具备一定的幽默感。
幽默是聊天中的润滑剂,会聊天的人能够适时地使用幽默来缓解紧张气氛,使对话更加轻松愉快。
6.话题转换能力。
他们能够平滑地从一个话题过渡到另一个话题,避免对话陷入尴尬的沉默。
7.释放正能量。
会聊天的人往往散发出积极的能量,他们的对话能够激励和鼓舞他人。
综上就是这七点,当然也不是每个会聊天的人一定具备这七个特点,但大多数会聊天的人,具备以上多个特点。
比如:
两个刚认识的朋友,小李和小王,约在一起喝茶。
小李,这个周末你有什么计划吗?
小王,我打算去爬山,你呢?
小李(会聊天的人),听起来很有趣!我也喜欢户外活动。你打算去哪个山?有没有我可以加入的地方?
在这个例子中,小李通过提出开放性问题和表达自己的兴趣,展示了他的倾听能力和愿意参与对方活动的意愿。他的回应鼓励了小王分享更多信息,并有助于继续对话。同时,小李保持了积极的态度,这使得聊天氛围更加轻松愉快。
在当今社会,有效的沟通技巧对于个人发展和职业成功至关重要。聊天,作为一种基本的社交活动,不仅能帮助我们建立和维护人际关系,还能提升我们的社交能力和个人魅力。
那么如何成为一个会聊天的人呢?参考以上会聊天的人的一些特点,我们也归纳了一些实用的建议和案例分析。
1. 倾听的艺术。
这里把倾听放在第一点,其实是我们想强调,会聊天的人一定是一个会倾听的人。如果大家在不太会聊天的前提下,可以先做一个会倾听的人。
有效的聊天并不仅仅是说话,更重要的是倾听。
倾听是一种尊重,也是获取信息的重要途径。
根据心理学家的研究,人们在交流中,倾听的时间应该占到50%以上。这意味着,一个会聊天的人,首先是一个善于倾听的人。
比如:我们在职场中,尤其是做一些销售工作或客户沟通工作,销售代表总是能够准确地把握客户的需求,从而成功地推销产品。在与客户的交流中,需要我们总是耐心地听取客户的想法和问题,然后才给出恰当的建议和解决方案。
这个秘诀总结起来就是,多听少说。
2. 多用开放式的问题。
提出开放式问题能够鼓励对方分享更多信息,从而使聊天更加深入和有趣。
根据沟通学的理论,开放式问题能够促进对话的展开,增加交流的深度。
比如:我们在一个社交聚会上,需要一些话术进行破冰,我们就要在自我介绍后通过提出开放式问题来打开对方的话匣子,你最近在做什么有趣的项目?你对这个话题有什么看法?等,让对方接住这个话题,有机会引发了讨论。
3. 建立情感共鸣。
情感共鸣是指在交流中能够理解和感受对方的情绪,这是建立人际关系的关键。研究表明,情感共鸣能够增强人们之间的信任感和亲密度。
4. 非语言沟通的重要性。
非语言沟通,如肢体语言、面部表情、语调等,占据了人际交流的大部分信息量。一个会聊天的人,能够恰当地使用非语言沟通来增强信息的传递效果。
比如:在演讲,辩论甚至是讨论的过程中,你要通过自信的站姿、坚定的眼神和热情的语调,成功地吸引了听众的注意力,并赢得了参与者的支持。
5. 平时要注意积累知识和信息。
丰富的知识和信息是聊天的素材库。一个会聊天的人,通常具有广泛的知识面和对时事的关注,这使得他们能够在各种话题中游刃有余。
6. 尊重和礼貌是基础。
尊重和礼貌是聊天的基本准则。无论在何种场合,都应该尊重对方的观点和感受,保持礼貌的态度,这是一个必备条件。
成为一个会聊天的人,需要我们在日常生活中不断地练习和提高。通过倾听、提问、建立情感共鸣等多种方式,我们可以有效地提升自己的沟通技巧,成为一个受人欢迎的聊天高手。
记住,良好的聊天技巧不仅能帮助我们在社交场合中游刃有余,还能在职场和个人生活中取得更大的成功。
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