无法想象，这位机长究竟是何方神圣，居然能够将前来调停的警员，一连二十三次“拒之门外”，“炸裂”的行径，似乎还远远没有结束。 旅客被困飞机将近6个小时：上不了厕所，孩子憋红了脸。在飞机上，迟到并不可怕，可怕的是一次又一次的迟到。 二月三日，武汉天河国际机场，原本应该是上午十一点抵达大连的，但由于“天气原因”，飞机被推迟到了下午1点，然后又被推迟到了下午三点。 有的人是来谈生意的，有的人是来探亲的，还有的人是来度假的。 每一位旅客都有紧急的事情要处理，因此，在飞机延迟了四个小时，并且通知他们可以上飞机的时候，所有人都如释重负。
可是谁曾想，这一次的航班，却是传来了一个不好的消息，那就是航班的时间，必须要接到上级的通知。这话里的不确定感，让众人刚刚松了口气的心脏，再次提到了嗓子眼。毕竟没有固定的起飞时间，这也就意味着，他们至少要等上一个小时，甚至更长的时间。一开始的时候，乘客们还没有太多的不满，毕竟这次的航班很大程度上是受了天气的影响，强行让工作人员登机，那就是对自己的安全不负责任了。抱着这样的想法，众人一开始还算安分。但到后来，大家才意识到，与其等飞机，还不如在大厅里等。由于通风不良，一些孩子的脸色都涨红了。还有一些人，则是在飞机上找不到洗手间。23次报警，都没有任何效果，机长的脾气很暴躁。面对这样的局面，谁能不急？一个老头走上前，想要敲门询问，却被一个保安给拦了下来，一句“不要闹事”。眼看着周围的飞机已经升空，而他们的飞机还在原地待命，不少人都有些不耐烦了。
他们去找空姐询问，得到的只是一句话：“这件事不能由我们来做，只能由机长来决定。”不过，从头到尾，这位机长都在用“装死”来对付乘客们的“负面情绪”。至于他在做什么，则是和地面控制中心的地面人员交流。眼看靠不到航空公司，两个女人就打了110报警，可是连续23个电话，都没等到，就被拦在了机舱外，“不准”进去。“不准”警方进入的，是机长，也就是这件事的负责人。
在航班上，他装作胆小怕事的样子，拒绝向乘客们解释，同时声称自己是在“尽职尽责”地与各部门进行协调。但是当晚九点钟，这位旅客找到机场经理当面对质时，对方却说：“我没收到什么消息，要是收到消息，一定会第一时间赶到的。”那我能问一下，飞行员为什么要说谎？他说自己在和地面服务人员交流，到底在做什么？南方航空的回复来了，接下来会发生什么？就在舆论越来越激烈的情况下，2月4号，南方航空公司发布了一条微博：“
不过，这名机长倒是很有能力，在乘客们最绝望的时候，他就像个“缩头乌龟”一样躲了起来，甚至还说自己是在主动处理。他不是一个合格的员工，但他“狠心”地把他们关了六个小时，就是为了让乘客们能够按时登机，就是警方的命令也不管用。
用户10xxx98
这机长有问题，心理问题，若不停飞，不知以后还会整出什么事，可别再整出下一个730
网络不是法外之地 回复 02-05 18:57
730不怕，就怕整731[得瑟]
强哥 回复 02-06 19:26
不懂装懂！乘客在飞机上等待6个小时很正常？！这种情况机长应该申请下客或者出面解释完以后空乘尽量安抚乘客。
无名小草
关键看旅客是否齐心！全飞机上的旅客起诉航空公司！找个好的律师！都有法律依据！一定能打赢！都能得到应有的赔偿！人心齐，泰山移。
孤叶 回复 02-06 23:27
1.南航法务比南山必胜客还牛叉？！腾讯游戏我照样起诉，法院受理还排期了！ 2.南航比国航还硬，国航取消我订的航班不愿退款，我硬杠到全额退款！ 3.有证据，有依据，再大的公司都可以起诉！ 4.普通人能起诉大企业，巨头，这是法制进步的表现！
duyongkai 回复 02-06 22:27
你试试
毛毛比你多
报警的时候要这么说，疑似机长被恐怖分子劫持，疑似机枪有爆炸物……[得瑟]
李磊 回复 02-05 17:27
没人报假警，机长不露面就是可以怀疑机长被挟持
韩振 回复 02-05 17:21
机长死活找不到，可不就是被劫持了嘛，不然是什么原因啊
huangll555
机长明显就没在飞机上吧，也只能是这一种可能了。
fr 坚 回复 02-06 14:50
我却认为绝对在飞机上，而且空姐也在里面（驾驶室）
Valhalla 回复 02-05 17:50
对，极有可能不在岗位上，
用户10xxx78
飞机能不能飞绝对不是机长说的算的，机场调度没有飞行指示除非乘客用枪指着机长
狼语低喃 回复 02-06 16:18
如果我是机长，当情况激化到乘客明显表现出不适，以至于报警的地步，我绝不会把这件事揽在我自己身上，我会上报我能上报的一切上级领导和部门之后把空调打开，因为只要人不出事，出的事再大也有限，一旦人出了事，天王老子来了也保不住我，如果再酿成群体事件，那就不是丢工作能解决的事情了
细雨迷雾-蘑菇丛林 回复 02-05 17:37
东航的出不来了！如果是机械原因早就通报啦！[得瑟]
用户92xxx49
航空公司也如此乱
我是你主子 回复 02-05 17:04
他们是普通人不要神话他们
废柴 回复 02-07 09:09
不是航空公司乱，是那一家子圣母搞事。
怕啥来啥是命运想啥没啥是人生
三大扛包理由，临时工，精神病，是个孩子。
房方防放坊仿纺 回复 02-06 15:07
[点赞][笑着哭]
139394
机长：让乘客下飞机我们就得接到酒店住，损失大。我只能耗在这里坐等天气变好！机腔氧气稀少又不是没有，反正我机头有窗户[呲牙笑]
punksinger 回复 02-06 20:19
报起飞在空管那边排上队了，怎么下人
浮云 回复 02-06 20:12
1、2个小时可以让人下飞机吧[点赞]
疯狂的石头
关键是怎么处理[得瑟]
废柴 回复 02-07 09:13
表扬，发安慰奖，因为是这一家子圣母搞事。
无悔あ青春
终身解雇飞行机长
废柴 回复 02-07 09:30
一家子圣母终身禁止坐飞机。
天空的翅膀
能不能起飞关机长屁事！大雪天要起飞，找死呀
卷毛皮球 回复 02-05 17:52
不能飞倒是给个态度啊，把人关在上面6个小时？？不能飞就让人下去等，我等过一个多小，但是6个小时不动也不能上厕所，还有老人孩子，航空公司没有预案吗？压根就没把人当人，太恶劣了
缘木求鱼 回复 02-05 17:34
你阅读障碍吧？只是起不起飞的的问题吗？不跟地勤联系，不安抚乘客，不关机长的事吗？
相见欢
不要指责机长，只要飞机状态正常，起不起飞与他无关。
薛拧 回复 02-07 11:12
确实，感觉飞机上也得配一个公关部经理，不然机长就是搞驾驶飞机技术的，他能研究啥话术[抠鼻]
缘木求鱼 回复 02-15 11:23
然后关你6个小时你就无所谓呗?那么多出问题都按流程解决，跟地面沟通听安排，只有这个机长自做主张
英雄所见略同
只要打开机仓门，有外人进入离开，不经过安检，航空规定要清仓重新安检后，才能飞行作业
用户83xxx31
一看大连，武汉，就明白了，八线地方，可不就这样，有恶劣天气，清跑道，也要先清国际线，一线城市，最后还轮到这些小地方
昨天 · 今天 · 明天 گ 回复 02-05 18:33
好有优越感的京城人士[鼓掌][鼓掌][鼓掌]
hu 回复 02-07 05:56
你家大连是小城市，搞笑
XuXingli
有次从重庆飞上海，登机后一直等了4个小时，说什么天气原因。其它航班一个个起飞，不能起飞你就别让登机啊。到了4小时飞机立马推出起飞了。到了上海是小雨。
无聊我上网溜达 回复 02-07 12:20
你要是按时起飞降落时可能就是暴雨[笑着哭]
用户13xxx46
还好没把机长逼急眼了，否则做出过激行为后果不堪设想，进入机舱你的生命就不归自己掌握！
逐风人
终身禁飞
lu55540 回复 02-05 19:09
到现在还有你这种人，觉得是延迟飞行，旅客才不满的？
来过 回复 lu55540 02-06 13:27
现在都是你这样的聪明人，讹天讹地讹飞机，自然灾害的原因总要弄到一点利益才肯罢手[呲牙笑]
用户15xxx23
这个机长必须得到应有的处理，停飞
卡卡罗特
打一次就能全部下机，这么多人没一个懂的吗[笑着哭]
寧静 回复 02-07 17:25
表，试过几次
月牙岛漫步
起不起飞机长说了不算，但因为天气原因这一托词也不能由航空公司说了算，应该有个规范的机构统一发布。
地落天锤
别的不知道，驾驶舱不是特定人员真不能进，服务人员要是没法解释，可以打他们公司的电话。具体原因还真不一定是机长的事。
上善若水
写的什么东西。。。我竟然没看明白
浮云
国家民航总局出来[点赞][点赞][点赞]
用户10xxx65
不懂就不要乱写，难道机长不想飞吗？安全永远第一。如果出了事又要怪机场。
放棄執著
这样的机长太危险了警察来了都没用
果冻
突然想起来死神来了那个电影
你卖我买nnn
这是空管的事，和机长有毛关系，机长也困在飞机上想早点飞的。
用户13xxx53
把这个机长揍残，让他再也不能飞行
老夏
就是不想飞了，怎么滴🤭
悟迪
在地上等飞机起飞八个小时还算好了，就怕在天上等飞机降落等八个小时。懂我意思吧？？
王劭昀 Edward
抵制南航，今天开始不买南航票了
xxr
驾驶舱不是旅客能随便进的地方 安全员没毛病 但是不让上厕所是什么鬼 搞不懂
TAKAM 回复 02-06 14:40
飞机厕所和火车一样，直排[笑着哭]
清风
我想大家都有一个共识，千万不要在飞机和机场闹事，他会带来很严重的后果，这个紧箍咒不能只戴在乘客头上。
用户10xxx14 回复 02-06 15:16
对的，这个应该要戴在所有人头上，保持安全。
我是你主子
这种机长精神有问题，千万不能让他飞了
♈♉♏♎♍♌♊♐♑♒♓♋♊♐♑♒
炸了它不就完了
用户10xxx93
机长没说话安抚乘客？？？安全要紧！
黑猫白猫
机场整个机组严重失职，而且损害了乘客的身心健康，为什么在飞机上6个小时不让下飞机不让上厕所？谁给的他们胡作非为的权利
老虞
你报警时候说飞机疑似有炸弹 看看有没有人过来处理[笑着哭]
punksinger 回复 02-06 15:49
只要接到这样的信息，机场就会启动相关预案，最后会按照传播散步恐怖信息罪来判
用户18xxx13 回复 02-07 13:05
嗯，后续你就进局子了。
热心市民马爷爷
实在不行开逃生门吧，这种算紧急情况
我心永恒 回复 02-05 18:13
老人去问情况时，保安都告诉老人不要找麻烦。如果老人敢去开逃生门，我敢肯定保安指定把老人暴力制伏
娃娃脸 回复 02-05 18:58
10万块[得瑟]
大反派
这种当机长就是个定时炸弹，，那天心情不好迟早就是机毁人亡
a000凤铝系统窗断桥窗15277278
干嘛要憋着，憋不住了可以拉机舱里面啊，那样不就有人出来处理问题了
霸占你的心
这机长不能继续驾驶飞机了，后果不堪设想……
huayiguan
庆幸吧，这样的机长，惹了他把飞机开起来然后来个掉头向下，那时候大家就没有机会抱怨机长了。
Crazyman
我在去年12月份的时候买了南航的机票，杭州到重庆，头天晚上告诉我因为天气原因取消航班，没有任何赔偿。当时看不出第二天上午天气不好的任何迹象，我也赶忙高价买了另外航空公司几乎同时段同样起点终点的航班，顺利出行。不知道南航有什么样的能力未卜先知，知道第二天因为天气原因肯定飞不了要取消航班。我们这样大的国企都这么糊弄消费者，还指责什么其他的民营企业？南航可是联通世界的名片企业了吧
Crazyman 回复 零下90度 02-06 17:47
同一个机场，大致同一个时间段，同一个起点和终点，人家能够正常起飞到达，就南航取消航班。我也想起诉他们，但是我有那个时间吗？如果赢了又如何？补偿我几百块机票钱？只是觉得这么大的国有企业这么垃圾，真是无语
零下90度 回复 02-06 15:22
没天气原因，起诉就是了，但是出发点天气好不代表目的地天气好[吃瓜][吃瓜][吃瓜][吃瓜]
用户63xxx69
强烈怀疑机长做其他事情去了，没到。然后各种拖延时间
用户15xxx39
这样的机长心理有严重的问题，不适合从事航空业，还是趁早调离岗位。
用户18xxx18
等可以，你不能厕所都不让别人上吧，是我要动手打人了
momo
就店大欺客了，你们又能怎么地？2020年9月送孩子去上大学，提前半个月买的南航票，早上西安出发，半下午到大连，结果去机场了才得知航班取消了（其他航空公司去大连的飞机都正常按点飞），问为什么，南航服务台就一句不知道上面通知的，要么改晚上8点多起飞南航的，半夜12点多到，要么原价退票，由于刚巧孩子拔智齿，造成咽喉肿需打吊瓶消炎，大家也知道当时嗓子疼打针要有多麻烦（发热检查全作一遍，几个小时结果出来才给吊瓶），大连又人生地不熟第一次去，无奈只能退票重新买别的航空公司当天中午起飞的，两张票多花差不多3千，咽不下这口气，去找南航服务台理论，我说以前我的原因退票，你们扣我20%，现在你们原因取消，造成我损失这么多，凭啥不给补偿，人家就一句话，南航就这么规定的，气的我当时差点把它们台子砸了。
江上行
这个机长心理出问题了，必须仃飞，否则后面将会出现什么的事情，人命关天！航空公司必须引起重视！
等待中
写的乱七八糟，抄都不会，拉黑小编
豆豆龙
少在这带节奏～飞机能不能起飞，影响的因素很多，不完全取决于机长。就这几天的气象条件，延误很正常。如果让客人下去了，等再次登机的时候所有人要再做一次安检，是不是又有话说了？安检完了，飞机又要重新排队起飞，还是要等，是不是还有话说？动动脑想想，客人被耽搁，机长也回不了基地，回不了家，谁愿意？
B845C
还是坐火车吧。想快有高铁，想慢有绿皮车…
等等邓
这么多人，被一个人控制！反省反省一下！！！要是火灾等死！不会反抗吗？飞机都把它拆了！
用户17xxx01
机长以后不得来个自杀啊
爱后余生
时间地点人物
迷恋天空的鱼
只能怪和你们同机的人里面没有洋人
天涯
全体人等一起冲进机舱直接连保安一起打死不就解决了，看一下门能不能打开
莫伤心
直接说有心脏病，立马就会让120来
帝冥
别说我心黑！我说个真实的推测！新冠目前市面上（注意是‘市面’上）还没有全面型疫苗，加上传染性极高！这般飞机上只要有一个携带者，那全机的人今年过年都得带着新冠过了！
xsL
假装晕倒 看他还让不让下
雨天
警察为什么会没权力，为什么不强制破门救援
傲气雄鹰
按照文中描述，我梳理了一下情况，首选延迟无可厚非，然后登机未接指令起飞其实也无可厚非，但由于长时间未得到起飞许可，乘客出现实质骚动，不论何原因，都未达到生命危险层度，至少机长是这么判断的，此时机长比乘客更想飞，如果一但开仓允许乘客到候机厅休息，得重新对飞机安检，乘客也需要重新登机安检。还有报警，都报警了，警察肯定来，一但警察上来了，警察不属于乘客要下机，那么飞机需要重新清空安检，那么所有乘客也得下去，乘客也得重新安检，因为很可能随时能够获得起飞许可，为了节省不必要安检时间，所以警察也不允许上来。另外一个关键就是为什么其它飞机都能费，自己为何不能飞，还取决于航路气象状况，也要看目的地机场状况，不是你所看到其它飞机飞了你也应该可以飞，你不相信飞到天上了有可能落不了地吗。
好运连连
半小时就能全部登机为什么不是起飞前才登机，等一个小时不能起飞把乘客放回候机室不就好了？
曹利
应该追责，解雇机长
重生
机长喝酒去了
笑笑
机长和空姐在机头打扑克，还没分出胜负会出人命的！
龙城泓杰哥
没有财产的老人只要不怕事，怕事的只会是别人
畅儿妈
机长牛逼！！！
24K纯废柴
机长暴躁？这班航班敢飞，你是嫌命长？
山钉树
我怀疑机长有心理问题，不再适合再开飞机
繁星
飞机上机长最大，轮船上船长最大，其他人都要服从。
陈海桥
有些航空公司的飞机尽量不要去坐
鲨鱼头
看看发的东西，上来就是家人们，一看就是个死网红！
大马猴
心理有问题，不适合飞行，另外妨碍公务应该刑拘，作为员工应该被开除
用户13xxx73
这个保安是个私生子。
不再乎
你当机长愿意陪你坐在飞机里啊。
用户13xxx57
如果，如果里面有几个外国人，情况是不是不一样
用户46xxx27
南航已加入我的黑名单
纯属偶然abc
但凡有个外国人也不至于这样
stewart
晚点4个小时登机，然后被困6个小时才起飞，也就是10个小时才起飞，是这样理解吗？感觉这很让人崩溃啊，尤其是困6个小时，更是让人担心绝望。这个应该给乘客解释和补偿。
影子
这文章有问题吧！起飞前“待命”是指随时准备起飞，空乘空警负责乘客所有问题！无论这期间隔多长时间都只能等着！有问题找塔台和机场的问题[横脸笑][横脸笑][横脸笑]
飞雪飘零 回复 02-06 16:06
问题在于机长说与地面积极沟通但地面没收到沟通信息，这也是地面问题？
影子 回复 飞雪飘零 02-06 17:05
…不要把人想太好，也不要把人想太差！特殊情况就跟那个找救护车接医疗器具的一样，个人不会去承担额外的麻烦，但是无论是哪个环节出问题你直接找管理方要求说法和理赔绝对没错！[横脸笑][横脸笑][横脸笑]
娃娃脸
厕所是空姐锁的吧？
傲气雄鹰 回复 02-07 12:02
你觉得厕所屎尿会不会有掏粪工人来施工？那你再猜一下屎尿会排哪里去了？
Lucifer
国内航司南航服务态度和服务质量最差，其次是东航
小灰灰爱吃鱼呢
不知道鬼扯什么，能不能飞是机长说了算吗？那还要塔台干嘛
风御九天
想想就可怕！真要机长有什么坏心思，那警方还没辙了…
意难平
机长绝对有问题
用户10xxx10
这家航空公司管理有问题啊。
怒怼键盘侠
这种事你报个毛的警
默公子
间接的反应了现在社会都怕担责，都不愿处理具体问题，宁愿挨处分。
whycantyouknow
机长要让乘客和他同归于尽
用户18xxx63
机长牛逼，飞机是它家的，想开就开，不想开就在里面睡大觉，看你们能把它怎么办
PQ666
你缺心眼吧！机长是无权决定起飞时间的！机场长机务航司机场都是希望按时起飞的！不能起飞一是看起飞地的天气，空管等情况，还要看航线上的天气空管，更要看目的地的情况。
用户10xxx61
憋不住、直接尿飞机上…
Lyos
必须停飞这个机长，不是又是广西藤县飞机事件。
岭南八少
都报表警了，那有机场不知道的道理？
冬日暖阳
机场调度有问题，适当调整各架 飞机 起飞顺序没有问题，但怎么可能让一架飞机延迟这么长时间？没有调度规则吗？
傲气雄鹰 回复 02-07 12:04
目的地适合降落吗？
小泉子
我记得那年坐南航飞机，托运行李了，告诉我飞机空姐倒班，飞机满员了，我不能坐了
幸福~指尖流淌
南航加入我的航空黑名单了
天地人魔仙
中国的笑话很多，年头可以笑到年尾，这个是困了8小时左右
用户不在线
直接尿机舱里！
傲气雄鹰 回复 02-07 12:08
这个还真可以，不影响随时到来的起飞指令，而且大家都没有违法，且未影响安检原则。但如果重新开仓，就影响安检原则了，得清空飞机全部下机，对飞机安检，对乘客安检，然后重新起飞排队。