科技巨头陷"断腕"困境，波及全球150万员工近日，亚马逊被曝启动公司史上最大规模裁员计划，预计未来数月内将裁减2万名员工，覆盖配送中心工人、技术人员至企业高管等全层级岗位，占比高达员工总数的6%。这一数字远超此前外媒预测的1万人，标志着硅谷裁员潮的再度升级。
裁员无差别：从基层到决策层均受冲击据《Computerworld》披露，此次裁员范围横跨零售、人力资源、设备等多个部门，员工等级从1级至7级均可能被波及。内部消息称，亚马逊已要求管理层严审员工绩效，部分部门开始发放自愿离职补偿方案。首席执行官安迪·贾西在公开信中坦言，疫情期间的过度扩张导致成本失控，裁员是"最艰难但必要的决定"，且这一调整将持续至2023年。
疫情后遗症：过度扩张反噬盈利财报显示，亚马逊第三季度净利润同比下滑9%，股价年内暴跌44%，市值蒸发近半。贾西指出，2020年为应对电商需求激增，公司仓促扩招导致物流网络冗余，而当前经济衰退与AWS云服务增速放缓加剧了财务压力。值得注意的是，2022年前三季度亚马逊已裁员近10万人，叠加此次计划，年度总裁员数将突破12万大关。
连锁反应：员工信任危机与行业震荡高强度的裁员已引发内部动荡。数据显示，亚马逊员工自然离职率长期高达81.3%，每年损失超80亿美元。而此次"无差别裁员"进一步加剧了人事信任危机。外部影响同样深远，卖家担忧物流效率下降可能推高运营成本，尤其在年末旺季加剧经营压力。
矛盾战略：一边裁员一边拓张耐人寻味的是，亚马逊在收缩北美业务的同时，仍加码欧洲市场。2023年5月，公司宣布将在欧洲新建仓库并扩招员工，试图通过区域平衡缓解增长瓶颈。此外，2024年底的1.4万名管理层裁员虽避开一线员工，但暴露出组织结构臃肿的深层问题。
结语这场波及2万人的裁员风暴，不仅是亚马逊对疫情扩张战略的纠偏，更是全球经济下行周期中科技巨头艰难转型的缩影。如何在降本与创新间找到平衡，将考验贾西领导层的智慧。
