作为网约车巨头的滴滴公司把一副牌打臭确实值得反思,有时候觉得为什么一家实力雄厚的公司怎么在管理和运营上会如此跟不上节奏,甚至很多方面不能让人理解,我们作为普通人都能想出很多运营管理的方式和手段,难道滴滴公司人才济济想不出吗?
一,手机指纹识别
现在手机指纹识别技术已经很普及了,应用的方面也越来越广,在千元机上面都有指纹识别功能,而且识别技术准确率95%以上,为什么滴滴公司不采用这个技术呢,比如:滴滴司机每次接单进行一次指纹识别这是很简单而且方便的。第一,解决了车主信息不符的问题,第二,降低作弊可能性。
二,路线偏离警告
大部分情况下滴滴公司都会按照滴滴导航路线行驶,除非特殊情况会改变路线,如果行驶轨迹偏离导航路线在乘客端进行提醒和安全问答确认,如果乘客不进行提醒操作就自动发信息给乘客紧急联系人,同时在滴滴司机端警告提醒司机,可以用扣款或报警警告,虽然这些不能百分百杜绝潜在的问题发生,但是应该能降低很多潜在的风险吧。没人傻到拿这安全功能消遣滴滴司机吧。
三,互联网大数据
现在的大数据已经非常厉害了,基本可以让一个经常上网的人在互联网是个裸体的存在,通过大数据分析了解滴滴司机各种情况,根据分析了解的结果给滴滴司机指定发派订单,像前几天发生的滴滴安全事件男主角就只给他男乘客订单,而且只在白天接单。凡是综合评估得出的滴滴司机信息较差的都划归一类指定派单或者不派单。
我相信以上技术对于滴滴公司来说不难,可能是有什么我们不知道的情况阻拦了采用吧,也许是我自以为是,但是希望不要因为滴滴公司导致我们失去网约车,因为我们已经离不开网约车了。