为适应疫情常态化，直面新技术、新经济、新消费对于传统旅游业的影响和冲击，西旅股份旗下智慧文旅分公司推出“西旅课堂”项目，旨在为企业自有人力资源转型升级服务，为传统旅游业从业人员转型升级提供公益服务。5月5日，“西旅课堂”首次培训活动在铂金万澳·胜利饭店成功举办，西旅股份公司党委副书记、总经理庄莹，副总经理杨阳及智慧文旅、西安海外、西安中旅的相关负责人等参加活动。

本次活动以疫情影响下传统旅游业导游发展的瓶颈为主题，邀请西安外国语大学中国西部会展研究中心主任、中国国际贸易促进委员会会展专业委员会理事陈锋仪教授以“专家型导游的构建与实践”为题开展专业培训；并由国家文化和旅游师资库师资、陕西省旅游形象大师评委、陕西省旅游推介人刘莉老师以“导游转型升级之路”为题进行分享。

会上，庄总发表动员致辞并指出，西旅股份将从人力资源的培养、产业的导入、业态的配合、品牌的孵化和创新金融服务五个方面为企业内导游提供帮助和扶持。

会后，广大与会旅游业同仁结合行业经营实际，就两位老师提出的新发展方向展开积极讨论。大家纷纷表示，通过本次培训活动打开了思路、拓宽了视野、提升了自我，今后也会积极参与“西旅课堂”的系列培训，进一步提高自身专业素养与服务水平，努力发展为全球化视域下的专家型导游人员。