在很多人到银行里面办理业务的时候,可能都会有这样的一个疑问,每次当银行的柜员让你输入账号的密码时候,你都会有这样的一个担心,为我们进行办理业务的银行柜员在我们输密码的时候会不会知道我的账号密码呢?
特别是在我们到银行新开账户的时候,明明已经输过了一次密码,而银行柜员还会要求我们再输入一次密码。这时候就会觉得,怎么还要再输入一次啊?难道是他第一遍的时候没看清楚?
还有的时候我们在输入密码的时候过于简单了,那么银行的柜员这时候又会立刻提醒让输一个复杂一点的密码。而我们这时候可能会想,他是怎么知道我们输的密码简单的,难道他看见了?
再者当我们第二次输入密码的和第一次输的不一致的时候,这时候银行柜员还会提醒我们说输错了,两次都输入一样的密码才行。难道说不一样也可以被他看见?对于以上这些,其实我们都不用过多取担心,当客户办理业务在柜台输入密码的时候,输入的密码是在柜员的电脑上是无法显示的,在银行柜员的电脑屏幕上是以6个星号键的样式显示的。
对于我们银行卡或者是存折存单里面具体的信息,只有在我们输入了正确的密码之后,那么银行的柜员才能看到我们的具体信息。这时候有些人可能又产生疑问了,难道说只有我们在输入了正确的密码之后,银行的工作人员才能看到我们账户上的详细信息吗?
其实,对于这一点来说也不是这样的,当我们把身份证递给银行柜员的时候,当银行的工作人员将我们身份证进行读取信息,那么这时候就能知道我们在该行所有的一些存款信息,包括在该银行购买的理财产品以及我们的流水等等,都是可以查得非常清楚。
当然了,如果在银行里面拥有一些权限的工作人员,只需要知道我们的姓名以及身份证号码,那么就可以全部查找到我们在银行里面的各种信息。虽然对于我们的这些信息他们都可以看到,但他们也最多时看到,而对于其它的他什么也做不了。
至于对于客户的信息机密阿狸说,我们就更不需要去过多担心了。对于银行方面来讲,信誉自然是非常重要的,如果说银行一旦对客户的信息造成了泄露的话,那么对于银行来讲,他们的信誉也因此将会大受损失。这就等同于信用破产一样,今后的生存可能都是问题。
不过,在这样的一些情况下,对于银行的工作人员来说确实会知道储户的密码。我们知道有一些老人经常会去银行办理业务,对于现在银行的政策改革也都全面实行了设密码用银行卡等等,因此就有很多老人在去柜台取钱的时候,也是需要输入相应的密码才能操作的。
但是往往当银行的工作人员询问老人银行卡的密码并要求他们自己进行输入的时候,很多的老人通常情况下会说自己不知道,或者说自己就没有设过密码。但是此时在柜台后面工作人员的电脑上显明明示着对于该银行卡,确确实实也有密码。那么这个时候银行的工作人员大概就知道了老人的银行卡或存折存单还是之前设置的原始密码,而这些密码就比较简单,要么是6个0,要么是6个1。
这时候他们就会要求存款或者取款的老人输入相应的数字之后再去给他们进行业务办理。所以说在这样的情况下,银行的工作人员是有可能知道储户的密码。对我们储户而言,特别是对于一些上了年龄的老人来说是有一定风险的。如果这时候遇到一些心术不正的工作人员,这时候他记下了银行卡号以及密码,如果他自己在私下把钱给取出来用了,对于老人来说也是无法察觉到的。
但是一般情况来说银行的工作人员每天都会接触到成百上千个客户,而被银行知道密码的这个事情对于银行的工作人员来说也是习以为常的一件事情了。对于我们储户来讲也不需要对此太过担心,只要我们自己不把密码泄露出去,那么就没有人会知道。
还有就是,即便是我们主动把自己的密码告诉银行的工作人员,其实他们也都“懒得听”,因为他们要去规避风险,防范一些说不清的“麻烦事”出现。根据银行现在的规定,在办理2万元以下的取款业务时要到ATM机上去办理,而很多的老年人不太会使用这类的自助机器,这时候一般会直接找到银行的大堂经理进行帮忙,出于对银行的信任,这时候有的老人会说:“我告诉你我的密码,你来帮我取吧”!
在遇到这种情况发生的时候,一般大堂经理会直接制止,他们只会说:“我可以教你怎么进行取款,但是您千万不要告诉我密码”!
接下来,就是大堂经理会陪同老人一起,手把手地教老人如何取款,在操作的过程中还会遇到各种各样误操作的一些问题,那么只能从头再进行一遍,也是十分麻烦的一件事情。这时候有些“围观”的人可能就看不下去了,心想,“老人如此信任你,都可以把密码告诉你,帮着去一下也不麻烦,就是你这次你把他给教会了,可能下次来的时候他还是不会”!
对于这些人的心情是可以理解的,但毕竟“行有行规”,对于大堂经理来说虽然也不愿意这么麻烦,但其实这也是一种“自我保护”,如果知道了储户的密码的话,被银行方面发现后罚款事小,去过后期储户银行卡的钱少了的话,那么工作人员就是说不清楚了。所以宁可多去教几遍,也绝对不会进行“代取”。
如果老人这是偶后把密码脱口而出的话,那么大堂经理一般会善意地提醒储户最好去柜台上面重置一个新的密码。这也是“自我保护”的一个需要。
综上来讲,我们在银行办理业务的时候,银行的柜员是看不到我们的密码的。银行作为经营货币资金的一个特殊企业,他们的内部管理和内部控制措施是非常严格的,所以这一点我们是完全不用去担心的。