想要提高用户粘性?试试易境通散拼系统

晨易易 2024-07-23 19:26:54

近年来,随着我国电商平台的完善,海外华人对于国货的认可度也是与日俱增,越来越多的产品“走出国门”,集货散拼业务也成了“香饽饽”。但是集拼平台这么多,如何才能提高竞争力、留住客户、提高用户粘性呢?除了保证出海的时效性、安全性之外,一套可靠的系统也是关键,易境通散拼系统就能助力平台让客户享受到可感、可视、可信的一条龙服务。

大多数客户在集货散拼中最担心的问题,都可以在我们的系统上一键解决:

难点1:在哪里下单?能否按照自己的需求选择运输方式并且最节约成本?

解决方案:

易境通散拼系统可一键下单,实现从订单下达到货物交付的全链条可视化,覆盖海运拼柜、空运快递、海运整柜、拼邮快递及FBA头程等多种运输方式。客户可轻松在系统内追踪货物轨迹,享受数字化发货的便捷,包括即时报价、一键下单及物流轨迹小程序便捷查询功能,让物流过程透明化、高效化。

难点2:如何保障货物不出错?能不能在发货前就验货?

解决方案:

易境通散拼系统能支持入库资料批量导入、同时支持仓库人员进行包裹的验收,保证货物和客户订单一致,还可以打印入仓条码、托盘码实现货物与托盘的录入绑定,建立货物与托盘关联跟踪体系,防止货物混乱不清、发错发漏等情况,为客户解决后顾之忧。

难点3:怎么实时了解自己的货物到哪里了?遇到问题我怎么第一知道并处理?

解决方案:

易境通散货系统可以自动化生成单号,并在装柜过程中(无论是手动还是扫码)即时同步信息,确保客户能实时获取装箱单、走船通知、派送单及收费单等关键信息。这一机制有效避免了信息滞后与丢失,提升了客户体验。同时,我们的系统以其简洁明了的操作流程,降低了客户使用门槛,还集成了目的地清关、本地派送等增值服务,实现从物流查询到运费估算的一站式服务。

总而言之,易境通散拼系统可以精准解决大部分客户在集货散拼环节中的各个难题,强化了散拼平台的客户管理,显著提升了服务效率与管理效能,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,是一个可靠的选择。

如果想了解更多关于易境通集拼系统的内容,欢迎咨询小编~

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晨易易

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