书接上文。
和甲同事相比,乙同事完全是另一种类型的技术人。
同样从事技术工作,乙同事在各方面更具有一个开放的心态。
当他被人打扰的时候,通常也不是那么高兴。人家正专心致志干活,你突然跑过来说,能不能帮一个小忙,——正常人的反应都不会太开心。
但他不管怎么样,高兴还是不高兴,紧张还是没那么忙,都会给出一个回应。
至少,会先应一声。
如果手头的工作不需要特别精神集中,他会分出一点精力,看一下你的需求。能做的,当时就帮你做掉了。要是事情有点麻烦,需要多花点时间,他会告诉你,现在比较忙,晚一点再说。不能立刻帮到你,也会给出一个余地。
如果他当时大脑高速运转,非常紧张,而这时候不巧有一个不会看脸色的小白,找上门来,那么你也不必太担心。即使在这种不高兴的状态之下,他依然会有回应。直接说,现在忙,10分钟之后再来。你也不会从他脸上看出太多的不耐烦。最多,就是没有表情。大部分时候,会给你一个微笑。让打扰他的人知道分寸,同时不会产生太大的心理负担。
至于职责之外的事务,他表现得非常慷慨。本职工作完成了,也不吝啬自己的时间和精力。只要是在工作时间之内,能做就做。哪怕这些额外的任务,对他的业绩没什么帮助。只要你有时间,他是敞开的。你提出来,他就愿意帮。活儿干完了,也不会表现出给你很大恩惠的样子。
试想一下,假如你刚刚被一张冷冰冰的脸拒绝,心里还惴惴不安不知道咋办。找到这位大哥,心里也没底,不晓得人家会不会帮忙,还是说跟前面那位一样,给你个眼神自己体会。——这时候,人家二话不说,就帮你搞定了。你的感受如何?
当然,这里还是要补充一点,对于职责之外的任务,不需要道德绑架。前面讲到甲同事的时候,他对额外工作的态度,就是直接拒绝。这种处理方式,没问题的。的确,人在职场,谁也没资格要求咱天天做好人好事。我们也没有任何义务,去做本职工作以外的内容。芥菜树下看,直接拒绝,啥也不做,并不会怎么样。
说回乙同事。对于那些额外的任务,来自其他人的不情之请,他并不是照单全收,当个老好人。他也会看自己的实际情况,看对方是存心来揩油,还是真心求帮助。对于后者,他愿意付出额外的时间和精力,一点不勉强。他也不觉得,这是一个负担。有时候需要费点精神,有时候就是举手之劳。但都是他付得起的代价。过程之中,他跟别人建立起了一种良性的互动。
时间长了,大家自然是更愿意跟他合作。他的口碑,也是在不断地积累。
技术工作是需要专注。但专注不等于只做技术,其他一概不管。除非你是远超过普通人的大大大牛,否则,
职场大不易,开放心态总好过孤立。
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