1月7日，某知名品牌公关在社交媒体平台上透露，五条人乐队在该品牌的官方旗舰店购买了两件西装外套，并在演出结束后，将穿过的衣服申请了退货。当晚，涉及此事件的造型师公开表达了歉意。
据网络上的信息透露，该品牌公关在社交媒体上表达了不满，指出五条人乐队原本曾尝试与该品牌沟通借衣，但因风格不符被拒绝后，转而在品牌的天猫旗舰店购买了两件西装外套。这两件外套的售价分别为2926元和3459元。乐队在跨年晚会上穿着这些外套进行了表演，之后却申请了退货退款。
此事迅速在网络上发酵，“五条人买衣服表演后退货”的话题登上了热搜。
1月7日下午，为五条人乐队提供外套的造型师发文致歉，表示自己在某卫视跨年晚会中购买了该品牌的外套供乐队表演使用，并抱有侥幸心理在演出后退货退款。由于平台机制存在不完善之处，导致退货退款得以成功。造型师还表示，已经开始进行相关的赔偿工作。
随后，造型师进一步补充道，这次事件对五条人乐队造成了无辜的波及，已经给乐队带来了恶劣的舆论影响，对此深感抱歉。已经联系了品牌方，通过原渠道购买了已经退货的商品，并将与品牌方保持持续的沟通。品牌方已经删除了之前的发文。
五条人乐队是中国内地的摇滚乐队，成立于2008年，由茂涛、仁科、苗长江、陈创远、张梦和卜麒组成。乐队在2020年7月参加了爱奇艺的综艺节目《乐队的夏天第二季》，并因此迅速走红，最终成为该季节目的Hot5乐队之一。
关于演出服使用后退货的情况，此前已经有多起相关报道。扬子晚报记者调查发现，不少售卖演出服、班服的商家都曾在网上发帖吐槽此类事件。有商家表示，遇到类似情况时，商家可以选择向电商平台申诉，但申诉手续繁琐，因此很多商家只能默默承受损失。同时，不同电商平台对于商家申诉的判定标准也存在差异，有的平台相对中立，有的则明显偏向于消费者。
扬子晚报还报道称，有律师指出，根据《消费者权益保护法》第25条的规定，网购服装确实属于适用七天无理由退货的商品，但前提是退货商品应当保持完好。虽然适当地试用和查验商品是消费者的合法权益，但也有一些消费者滥用七天无理由退货规则。一般来说，如果网购服装已经摘掉吊牌或者虽然未摘吊牌但已经实际穿着并产生了脏污或不符合二次销售标准的情况，就不属于商品完好的范畴，商家有权拒绝退货退款。
