近日,小米汽车“断轴”的新闻引起了多方关注。2月9日,小米汽车官方微博发文澄清了“断轴”的相关传闻。
小米汽车呼吁文明驾驶
根据小米汽车的官方描述,事情发生在2025年1月30日10点56分,涉事车辆在淮安盱眙一乡村公路上,以时速约70公里/小时的车速高速通过路面,该路段悬挂的限速牌显示为20公里/小时。车辆在行驶至某一破损/坑洼路面,车身部位冲击凹坑边缘,导致车辆右后侧轮胎、轮毂、悬架等部位在冲击后受损。
当天11点19分,用户线上反馈发生事故,在用户授权下,400客服为其代报保险,并安排了拖车救援服务。保险勘测员抵达现场,根据现场情况和保险公司相关流程,提出让驾驶员做酒精检测,但驾驶员拒绝配合,而未能做检测。最终,车主同意放弃向保险索赔,自行承担本次事故全部损失费用,现场与保险公司签订《放弃赔偿声明》并记录留档。
2月6日,门店和工程团队去往事故现场实地考察,再结合车辆受损部位的痕迹,推断用户车辆在该路况下严重超速行驶,同时车辆受到路坑边缘冲击下,轮胎异常受力后爆胎,而后冲击力直接传递到轮圈、摆臂上,导致摆臂受力过载后断裂,并非个别谣传断轴。最终,车辆右后悬架损坏,空气弹簧滑出,车辆继续滑行,摆臂以及减振器等受到磨损。车辆检测结果为事故的外力受损,非产品质量问题。
事故发生之后,小米汽车持续与用户积极沟通,包括沟通保司提供基础的保险理赔。此外,小米汽车对车辆维修提出了合理的修理方案,但相关方案未能得到用户的认可。小米汽车呼吁大家,驾驶车辆遵守道路交通法规,文明驾驶,不超速,不酒驾。
疑似用户回应流出
小米汽车的官方澄清不仅撇清了产品质量问题,还指出了用户涉嫌不文明驾驶、超速驾驶、酒驾等问题。这样的舆论,对涉事用户是非常不利的。不过,早在2月7日,就有疑似涉事用户的回复在网络上传播。
该回复中,涉事用户表示当时车辆是其父亲所开,而且做了酒精测试,并不存在酒驾的问题。至于小米汽车所提到的不文明驾驶、超速驾驶,该用户并未提及。由于酒驾的问题,涉事用户遭到了网暴。至于其父亲有没有酒驾,目前双方各执一词。我们在此就不再揣测了,一切以警方调查公布为准。
小米汽车官方表示,鼓励大家通过合情、合理、合法的渠道来维护自己的权益,坚决反对任何不实、甚至带有污蔑和诋毁的行为。那么问题来了,如今小米汽车已经公开澄清了“断轴”事件,涉事用户的维权看似陷入了僵局,并且还遭到了新一轮的网暴。面对这样的现状,涉事用户就只能自认倒霉了吗?
律驰驾道观点
一、产品质量责任的界定
根据《产品质量法》的有关规定,生产者需对产品缺陷造成的损害承担责任,但若能证明损害是因消费者不当使用所致,可免除责任。本案中,小米汽车通过现场勘验及技术分析,认定事故系因用户超速行驶(限速20公里/小时,实际时速约70公里/小时)及路面冲击导致悬架受损,非车辆质量问题。若该结论经第三方权威机构或司法鉴定确认,则用户需自行承担事故责任。用户若对小米汽车的结论存疑,可依据《民事诉讼法》的规定,申请司法鉴定,通过法律程序明确责任归属。
二、放弃理赔背后的法律考量与酒驾存疑
涉事用户在事故发生后选择放弃向保险公司索赔,并签署了《放弃赔偿声明》。这一行为在法律上意味着用户主动放弃了依据保险合同向保险公司请求赔偿的权利。然而,放弃理赔的动机成为了公众关注的焦点,尤其是是否与酒驾有关。
酒驾与放弃理赔的关联性分析:
若驾驶员确实存在酒驾行为,其可能因担心酒驾被曝光而选择放弃理赔,以避免进一步的法律后果。
但放弃理赔本身并不能直接证明酒驾的存在,二者之间缺乏直接的因果关系。
放弃理赔的法律后果:
用户一旦签署《放弃赔偿声明》,即意味着其已放弃向保险公司索赔的权利,未来难以再就此次事故向保险公司主张赔偿。
三、名誉权保护与反网络暴力
涉事用户在事故澄清后可能面临网络暴力的问题,这涉及名誉权的保护。根据《民法典》的相关规定,任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。网络暴力不仅损害个人名誉,还可能引发一系列法律后果。因此,涉事用户有权要求网络暴力实施者承担相应的法律责任。
综上所述,本案的争议焦点在于事故责任的划分及声明内容的真实性。用户应优先通过法律程序明确事实,避免舆论场中的情绪化对抗;企业则需确保声明的客观性,避免因片面表述引发次生侵权风险。最终,各方均需尊重法律结论,以理性方式维护自身权益。
关注律驰驾道,一路驰车无忧。
羁绊
2吨多重为噱头卖点用不强壮的铝合金悬架,而且后面的还是做空的,有个视频也是保时米崴脚了,车主最后哭了,真拿保时米粉生命开玩笑,一个网红营销掌舵者的组装厂的东西也敢买,服了。
寒风TST 回复 02-12 13:56
质量差,还不让人说[得瑟]这些垃圾厂真奇葩
用户74xxx88 回复 寒风TST 02-13 03:55
对自己用户造谣摆拍[笑着哭]
有话好好说
敢说小米汽车断轴,这下知道小米的厉害之处了吧
抖音综艺网红
懂了,这车不能超过60km时速走乡村路。小白鼠们记好[点赞]
用户10xxx04 回复 02-13 01:16
刚买不久的新车就断了轴臂,必须退货退款,走什么保险?[得瑟]
用户74xxx88 回复 02-13 03:57
我觉得你脑子有问题。我免费给你做核磁检测好了。路费住宿自理,放弃就是承认[???]
路某某
什么宗教裁判所
雨夜星空
限速20公里?这么搞笑?我县城里的公路,人流比较多的地方,限速是30公里,什么地方限速20公里?另外照片上量坑深的黄色横杆,离地面高出多少厘米了?我都不想说了,这种做法很小米。
雨夜星空 回复 02-12 22:22
哪里来的路口,照片上小米提供的所谓限速20路口,那是铁路路口,搞笑得很,发生问题的路根本不是,还有你有看那个量坑深的照片么那?那样的操作笑死人了
用户14xxx91 回复 雨夜星空 02-13 06:34
因为小米“字”研技术宇宙第一!
雾雾
质量用料差,确实应不了乡村路,别品牌车同情况开屁事没有,小米车开一辆坏一辆,网红们开各种车试坑就是烂不了,你小米就烂,怎洗得白?
用户85xxx42
70公里这点坑都会断,如果碰到事故,性命难保
用户10xxx84 回复 02-12 11:41
呦西
用户10xxx67
就这坑放满水,脚踏进去脚背都淹不完那个车不能走。
罗菲鱼 回复 02-12 14:02
就他妈那坡还是缓坡来的,又不是急坑,米就喜欢拿尺各种量,各种数据,就是自己dd数据能不能公布[呲牙笑][笑着哭][笑着哭]
用户74xxx88 回复 罗菲鱼 02-13 03:59
玄戒芯片出不来,悬空卷尺研发出来了[???]
重机
70Km/H都断轴,就说不文明驾驶,这车安全系数太差啦,人家冲落公路坑都唔断,实在唔咁卖。
流星lx风暴
小米养那么多水军,现在有用武之地了[呲牙笑][呲牙笑]
你若安好便是晴天
还是等第三方的检测报告出来,
没得讲
意思就是说所有汽车上路行驶不可以超速,不然汽车出现问题与汽车产家质量无关。
嘛咪嘛咪哄 回复 02-13 00:16
严重超速导致的事故,涉嫌危险驾驶,保险怎么可能陪,造成严重故事的会判刑!
9527
说明这车质量太差了,以前也经历过大坑擦到底盘了车都跳起来都没事
用户86xxx55
酒不酒驾和断轴无关,不管道路限不限速,70公里的时速都不应断轴
N锤定音
春节期间走亲戚参加婚礼喝点酒再开车发个酒疯飙车可以理解啊,总比牢厂海军喝了女秘书的尿在网上自嗨发尿疯要好得多
患不均 回复 02-12 13:41
乡村路小米断臂救主
有身份不嘲讽 回复 02-12 10:17
别怼了,都说了赶去婚宴喝酒也算喝酒,不都和酒沾边么。你喝了酒车体强度自然也下降了,谁让你买呢
用户10xxx21
断的地方又不敢拍出来,出问题怪地不平[真优秀][真优秀]20几万的车 开70码就不行了[真优秀][真优秀]
驯糇专员001 回复 02-13 08:44
事故车主买的顶配,三十多万
COO狮头鹰
为勇于采购杂粮家厂品的傻冒点赞,因为。你不仅要承受产品的低质高价,出声的话还要承受猴🐵的疯狂攻击I
华少
以后开车遇到有坑的地方,要下车抬过去,免得断轴,此方法只限国内某品牌汽车[得瑟]
患不均
乡村路小米断臂救主
飞天
别的不说,但签署放弃赔偿声明,确实很诡异,很难理解!
你若安好便是晴天
自己超速走烂路把车搞坏了,出了车祸还自愿放弃保险赔偿,拒绝做酒精检测,反而让厂家赔偿。厂家让司机去做第三方检测,司机拒绝做第三方检测。不会是心里有鬼吧?
蔡菜
什么保险公司还测酒驾?要测酒驾也要交警测吧,保险公司测的酒驾能做证据?单方面事故交警保险公司人都不会来,拍照过去给交警就给你开事故责任书了,凭事故责任书到店里维修,保险公司会去那边探损的,什么垃圾保险[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
用户10xxx24
从目前汇总的各种证据基本可以肯定,这辆车九点多就出了事故,极有可能那时轮胎就爆了,司机因为醉酒意识不清醒,拖着瘪胎又开了一个多小时,此时车轱辘已经严重受伤,在坑洼路面上三倍超速,突遇十三厘米的大坑,高速撞击下导致极端疲劳的金属摆臂断裂,应该和质量没有什么关系。
用户10xxx24 回复 02-13 14:30
后台有数据
用户10xxx24 回复 02-13 14:27
果然是菊界出来的,醉酒就开不了车就没有醉驾一说了。
用户10xxx49
70公里时速断臂……只能说生命只有一次,不怕死的上吧
billy.chen
雷教主的信徒被信徒网暴一点都不意外,敢质疑雷教主的都会被雷教主信徒网暴,[得瑟]当然也包括雷教主的水军们的网暴[鼓掌][鼓掌]
用户86xxx05
我就问到底断没断轴吧[呲牙笑]
驯糇专员001 回复 秋水天长 02-13 08:47
按道理摆臂比轴更难断哦
秋水天长 回复 02-12 22:32
轴没断断的是铝合金下支臂
蔡先燊
有错就改善莫大焉,总是出了问题就借口撇清关系不说自己问题,这样的企业真的没有合资企业做的好!垃圾
LEE
酒驾?
李昌泽
铝合金刚度不高,铝合金不一定好,应该全部小米su7更换此配件
任我风中凌乱
只知道多快,却一句不说刹车性能?你家刹车片只有别人家一半大小没说过。车身部件只说硬度,却没说过韧性,硬度过高后果就是超出就直接断裂。
离岩梦飞 回复 02-13 14:09
要是车主没刹车呢?[哭笑不得]
为你
驾驶员喝酒了才断轴,如果不喝酒的话没事。
执念
事故路段限速70,用拖车把事故车拉到小路限高杆前的20限速牌边拍照打卡栽赃车主超速350%。雷军太他妈无耻了
正义的小宝
小米车主们,以后请遵守交通规则,要不然你们的车出问题就是你们的责任,这个也是小米会中国交通做出的贡献
圣人也有过错,罪人也有未来……
不用酒驾,坑7~9公分,2011天籁公爵正常行驶65-70公里/小时,前后轮胎全报废,前轮拉杆折了
支卜织布知
我新小米,坚称没有酒驾,当时为啥没敢测
用户16xxx26 回复 02-12 22:31
这个根酒驾有个毛关系!你开车的时候走烂路下车用尺子量再开过去?况且,同一路段走车千千万,就粮厂断袖?不从产品找差异,靠搅浑水栽赃车主,也只有这个品牌才能干得出来。
你若安好便是晴天 回复 02-13 05:55
从目前汇总的各种证据基本可以肯定,这辆车九点多就出了事故,极有可能那时轮胎就爆了,司机因为醉酒意识不清醒,拖着瘪胎又开了一个多小时,此时车轱辘已经严重受伤,在坑洼路面上三倍超速,突遇十三厘米的大坑,高速撞击下导致极端疲劳的金属摆臂断裂,应该和质量没有什么关系。
平凡如我
呸,不要脸
武寒旭
没酒驾为什么放弃保险索赔,或为什么保险拒赔?有没有行车记录仪?这是不是第一现场?
wujingwugang
哈哈哈:反正,驾驶是主因,车辆质量是次要。不然怎么会39公里趴窝高速?
对酒当歌
20的是旁边一条支路。
面包树
从开始个人觉得这是自黑[笑着哭]
知足常乐牛大哥
车胎爆裂后,轮毂直接卡在坑里,高速行驶中如果有转向动作,别断摆臂的可能性的确很高。虽然有其他车从这里经过,但不是每个车子都能遇到这几个意外巧合。保险公司不是慈善机构,派出所也不是傻逼。车主的心情可以理解,但我还是愿意相信警方的最终解释。
小说 回复 02-13 09:17
别云了,去看看视频吧,轮毂卡坑……[抠鼻]
风中的承诺
猴赛雷作为企业领头人,整天混迹于网络抖音这些平台,他的精力不在企业管理上和产品质量管理上,他只在乎怎么通过网络营销圈到更多猴粉,提高知名度
行动最实际
小米汽车从上市到现在,不到一年时间,陆续发生了多少起事故了?不过都没有发酵多久,顶多三天全部事故都下架