耄耋老人迷路BRT站台幸亏遇见了热心的公交人帮他回家

武汉交通广播 2024-05-27 15:20:32

(记者:王纲 通讯员:胡鹏 胡晶晶)

5月27日上午,市民陈先生将一面印有“乐于奉献 弘扬正气 公交楷模 敬老助老”字样的锦旗和一封手写的感谢信,送到武汉公交BRT站台,感谢前天帮助他走失的父亲平安回家的公交员工祁晗。

据了解,25日18时30分,在武汉公交BRT站台卓刀泉北站,服务员祁晗正在巡视站台状况时,发现有一位年约八旬的老人在站台长廊上来回的不停踱步,有多条公交线路正常进站停靠,但也未见老人上车。

见到老人异常的举动,祁晗第一时间上前询问,看老人是否需要帮助。走近后祁晗发现,老人眼神有些恍惚,嘴里不停地嘟噜着什么。

随后,祁晗将老人扶到站房坐下,看到老人热的满头是汗,又拿来了矿泉水给他喝下。休息片刻后,祁晗见老人渐渐安静了下来,情绪也稳定了许多,就开始和老人进行交谈,了解情况。

交谈中祁晗得知,老人是一个人出门遛弯,不知不觉的就来到了BRT站台,现在也不知道回家的路了,也记不起来家庭住址和家人的联系方式,老人身上也没有任何通讯工具和家人信息。之后,祁晗耐心地陪着老人聊家常,通过不懈的努力和耐心的引导,老人终于想起了自己儿子的电话号码。

19时40分,老人的儿子陈先生赶到BRT站台卓刀泉北站,将走失的父亲安全接回家。临走时,陈先生介绍,父亲姓陈,今年已85岁高龄,患有间歇性健忘症,平时家人都不敢让他独自出门,今天稍未留意父亲就一个人跑出了门。发现父亲没在家,家里人正急着四处寻找,正在一筹莫展之时,接到了公交师傅打来的电话。

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