今年的CES国际电子消费展已经落下了帷幕,但是老马的朋友圈关于CES2023的话题却高热不衰。毕竟是关乎咱们普通消费者在未来数年内,能够接触到的最新科技风向标。视觉所至,能够看到8K、折叠OLED以及裸眼3D等显示技术同台争锋;出行所至,屏屏交互力求无缝融合虚拟与显示世界,打造专属移动娱乐空间;当然,还有我们生活所向,诸多家电产品也都通过各种角度的创新,为大家描述着未来世界的样貌...
很多圈里的朋友有时候会问老马:白电作为家电圈最缺乏“花样”的贫瘠沙漠,到底怎么创新才能显得卓尔不群?这个问题其实在本届CES上就能得到很好的答案。早年,在千篇一律金属+黑白配色的白电产品中,三星凭借“缤色铂格”拼接色彩将冰箱的个性化设计拉到极致,今年CES上不仅出现了更多“缤色铂格”系列家电,并且三星还以释放个性为初衷,兼顾可持续发展理念,推出了全新的BESPOKE厨电系列新品,为消费者构造一个比以往更智能化、更具灵活性的厨房空间。
可以说,三星凭借BESPOKE HOME系列家电为代表的的白电产品,以独特的设计、色彩产生的科技与理念碰撞,绝对算得上是本次CES2023上最炫目的品牌,自然也就是大家在问的如何做到“卓尔不群”样板间。
高端、品质为基石,遵循生活之美
奥维云网市场数据显示,2022年前三季度中国家电市场国内零售规模为5103亿元,同比下降6.1%。其中,白电市场整体小幅下滑,但部分新兴品类、以及高端产品却表现出了不小的上升势头,用户在品质化、高端化、场景化方面的需求愈加凸显,2022年上半年均价6K+冰箱消费者关注度占比一度达到了12.90%。
高端趋势对于消费者来说,无非是视觉和体验上的双重品质,而当下也正是如此才能更好的撬他们更新换代欲望。近两年高端趋势的代表之一,套系化家电凭借统一的设计理念、卓越的一体化科技和智能体验正在被更多的消费者所青睐。作为套系化家电先锋部队,三星的BESPOKE HOME系列家电无论是高端品质还是套系理念上,都处于引领者地位。
在设计理念上,三星BESPOKE HOME系列家电除了覆盖消费者生活方式的套系结合,更加注重高端、品质生活市场,因此也就有除了外观以外的,品牌、体验、服务多种特征,汇合而成的品质感让套系化家电比单一家电更具有吸引力。
同时在品质生活的选择上,三星BESPOKE系列冰箱背后有三星精控保鲜技术,可在微冻、冰鲜、软冷三种模式下快速切换,确保迅速地提供给食材适宜的存储温度,为食材的新鲜保驾护航;三星BESPOKE衣物物理机通过喷射气流、蒸汽、烘干和吸附净化的闭环设计,为品质生活的衣物提供方面清洗和护理高端衣物效果。
除此以外,三星白电也在不断探索品质生活的最前沿,诸如三星BESPOKE鞋类护理机、缤色铂格吸尘器、洗衣机、干衣机等都在提升使用体验的核心技术上百花齐放。老马一直认为,高端、品质家电绝非一蹴而就,需要如三星一般始终如一的对于品质和信念的坚持、需要对尖端技术笃定的追求探索、需要对美、个性、时尚的追随引领,从而将BESPOKE HOME使用体验到完备售后在品质生活上具现。
个性化释放,探索更高自由度生活
将冰冷的家电做成艺术品一直以来都是三星的特长,而其白电产品在针对消费者个性化释放上更是走在了时代之巅。三星BESPOKE缤色铂格系列自诞生便给消费者留下了深刻的印象,不同于市面上注重金属感、多重质感的高端套系,三星的BESPOKE HOME理念,最重要的一个元素便是“自定义”,将视觉上品质感、舒适感的选择权交给消费者。
用最“枝繁叶茂”的三星BESPOKE冰箱为例,最让老马印象深刻的便是其“成长”的元素。两口之家或独居用户对应的是单开门BESPOKE系列冰箱,待家庭增长至4口之家或更多时,十字对开门、双开门、单开门三种类型可以随意搭配,对冰箱存储场景进行扩充,以高端、品质为基石将“套系”延续至生活的点点滴滴。
初见缤色铂格系列冰箱时老马就在想是否会有更多的品类加入进来,如今看来打造体验上属于自己100 Percent的BESPOKE HOME一定不会太久远。在这次的CES2023上,BESPOKE缤色铂格系列已经扩展到衣物护理机、吸尘器、干衣机等诸多产品。同时,三星给予消费者的个性化选择却没有止步如此,老马发现三星向往更高自由度生活的新探索。
例如全新搭载AI Pro Cooking系统的BESPOKE AI烤箱,依旧是品质生活视觉先行。新品提供了五种雅致和现代化设计风格的选择,一款产品五种风格放眼整个厨电行业绝对是独一份。除此以外,最有意思的是BESPOKE AI烤箱尝试用一颗“慧眼”和“心灵”,带领消费者去往更舒适的生活体验。
在产品的设计上,BESPOKE AI烤箱集成了摄像头+AI Pro Cooking系统。通过烤箱内置的摄像头,识别超过80种不同的菜肴和食材,而后AI Pro Cooking系统接收到“慧眼”信息,为我们推荐健康食谱以及烹饪手法。诸如做什么吃?熟没熟?健康否?都不在是新手盆友的疑问,AI Pro Cooking已经为我们通通解决了。而且,配套使用三星智能手表、手机等外设,三星健康还会与BESPOKE AI烤箱联动,根据家中的食材推荐更优的膳食方案。
老马认为,厨电搭上“智能”二字后,就应该最大限度地提升用户在厨房中追求个性化和生产力的自由度。三星BESPOKE AI烤箱不仅仅只是一款家电,而是在成为厨房生活好帮手的同时,释放个性化的力量,从而真正让真消费者试验自己的生活方式,获得更加愉快的厨房体验。
可持续发展理念,对世界更对用户负责
身在家电行业,老马一直在想可持续发展理念到底有什么实际意义?思来想去,除了对环境保护以外,消费者貌似并没有太深的感触。但是有这么一部分企业,不仅在始终如一的身体力行着,还通过各种奇思妙想激发消费者对可持续发展概念的深刻认同。
还记得2020年初三星官宣其Lifestyle系列电视全线产品将采用环保包装,并且在包装上应用点阵式设计,方便消费者更加容易地进行裁剪和重组,制作成小茶几或者撘建宠物小屋。并且在第二年举办了创意改装大赛,一时间国内外众多消费者不仅知道了Lifestyle系列的独特设计,更是将家电大包装扔之繁琐不如改造的可持续发展生活印在了我们心里。
在本次CES上,三星表示未来众多核心技术将“可持续性”置于用户体验的核心位置,目标是成为全球最节能的家电品牌。例如,部分衣物洗涤脱落微塑料,三星与Patagonia研发了低微纤维循环和洗衣机过滤器两项针对性技术,减少微塑料的排放量减少54%;三星BESPOKE洗衣机搭载的“AI泡泡净技术”,洗衣液快速起沫深入衣物,减少对资源的使用;扩大SmartThings智能平台可连接设备,不断提升AI能源模式效率,减少碳排放。
可见,三星所践行的可持续发展绝非喊喊口号,而是真正脚踏实地的去投入、研发、创新。在本次CES上三星还表示,低微纤维循环技术将会模块化,支持所有品牌的洗衣机使用。同时,BESPOKE HOME冰箱的成长理念也会加持在核心部件上,以成长代替更新。根据ZDC在市场调研显示,关于消费者对冰箱等家电产品的“一级能耗”关注程度高达80%以上。所以消费者并不是对可持续发展理念“不感冒”,而是目光仅聚焦在生活中可以尽可能的减少支出。
可以说,在本次CES2023上我们不仅看到了三星通过技术创新,为消费者提供更加便捷、可持续的环保生活方式,还看到了三星助力个人实现对地球健康的保护。再回想到底什么是可持续发展理念,不就是诸如三星这般既做到了对环境友好,又做到让可持续发展理念逐渐在大家心中生根萌芽的举措吗?
总结:文行至此,并不是通篇想要表述三星在CES2023上的夺目表现,而是作为在几乎所有家电品类都能称之最成功的的家电品牌,还有动力去创新、改善消费者体验,在个性化以及可持续发展等方面再做突破。前文已经说过很多,在此不再一一对应印证,但可以肯定三星在白电领域所表现的举措,可以给行业一些启迪:金字塔尖只能站上一小部分人,但是如果真的人人努力向上,那么底线一定可以被不断提高。
最后聊一聊三星白电在老马心目中的感觉,这是一个从来不给自家产品贴标签的企业,诸如“高端”、“性价比”、“年轻人第一台XX”等等...但是三星有太多产品在出现的瞬间就能给消费者留下深刻印象,并且与用户达成共识。滴水穿石非一日之功,这需要品牌对品质的坚持,在核心技术上的不断深耕,在理念上的持续突破,更需要对美、个性、科技的探索与引领,相信也正是如此,三星才能够如此的独特、卓尔不群。