8月9日晚上开始蓟州区普降暴雨，造成北部山区爆发山洪滑坡等地质灾害，天津联通蓟州分公司位于北部山区的管道、杆路、通信基站及设备间损毁严重，造成退服基站一百余个，下营、罗庄子、许家台等区域宽带网络绝大部分阻断。蓟州分公司迅速启动防洪二级应急响应预案，分公司领导在现场对重点场景进行监控指挥。分公司第一时间派出抢险抢修队伍对重点区域进行巡视抢修。组织人员对水淹设备间进行排水抢通作业，对主要光缆线路开展抢修熔接保畅通。分公司主要领导和分管领导亲临一线，对防汛工作进行指挥调度，期间市公司相关领导多次询问并指导蓟州的抢修抢险工作，同时强调要将抢修抢险人员安全放在首位。

天津联通网络部第一时间组织网络优化中心、云网运营中心、机动通信局/管线运营中心、宝坻分公司等多个单位协助蓟州分公司进行通信抢修保畅通工作。

机动通信局/管线运营中心主要负责人带领三十余人组成的专业队伍奔赴蓟州支援抗灾抢险。宝坻分公司派出十余名技术骨干来蓟州支援抢修工作。天津联通客户服务部及时协同分公司对报障客户进行解释安抚，提升客户感知。

为了保证抢险过程中通信指挥畅通，管线运营中心在通信阻断区域紧急架设卫星基站包、宝坻、宁河分公司紧急抽调卫星电话支援我相关乡镇用于抗灾指挥。

截至10日晚9点，天津联通当天共计投入抢修抢险人员230余人，车辆47台，移动发电车2台，传输环网29个，智能城域网8个，固网设备上联3条全部恢复，铺设各程式光缆27公里，熔接光纤4370余芯，恢复正常基站通信87个，重点保障了各级防汛指挥部，水利消防，政府及重点企事业单位的通信畅通。

11日，天津联通继续投入抢修抢险人员，确保全面实现抢通工作，在全面实现受灾区域恢复通信的同时，后续将持续做好通信设施灾后重建工作。全力以赴、匠心投入，用实际行动，践行好“国家队、排头兵”大国央企的责任与担当。