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胖东来超市：以人为本的经营哲学

河南许昌和新乡等几个区级地方的胖东来超市，虽然地理位置有限，却引领了全国人民的购物热潮。尽管胖东来超市的商品价格不算便宜，令人奇怪的是，顾客们却乐意前来购物，这究竟有何奥秘？甚至有人为了几块胖东来自产自销的月饼，不惜长途跋涉，让人不禁发问，这是否太奢侈？

胖东来超市吸引了各地商家前来考察，有的甚至打算效仿其销售模式。这些商家纷纷前来寻找经验，有人甚至带着尺子来丈量胖东来的商品展示柜，试图复制其成功模式。

胖东来超市拥有30多个结账通道，平时都开放，这需要多大的顾客流量才能支持？

最近，胖东来超市宣布招聘200名新员工，而竟然有6000人前来应聘，录用比例为30:1，甚至比考上大学的录取率还低。这家连锁超市似乎已经成为了河南地区的代表，但许多人都期待着它能够走出河南，在全国范围内扎根生根。

胖东来的火爆背后，是一家秉承以人为本的经营哲学的超市。胖东来不仅将顾客视为上帝，精心呵护顾客的购物体验，还对待员工如家人一般，提供高福利和关怀。这种以人为本的理念，让胖东来超市在竞争激烈的市场中脱颖而出。

胖东来超市的顾客享受到了无微不至的关怀，他们可以无理由退货，享受到贴心的服务。虽然商品价格并不是最便宜的，但顾客们却对其充满信任，因为他们知道，在这里购物是放心的。

与顾客一样，胖东来超市也视员工为家人。员工们不仅有丰厚的薪酬待遇，还享有带薪年假、五险一金等福利。胖东来的董事长于东来将企业95%的利润分享给员工，这种慷慨的举措让员工们对公司充满忠诚，全情投入工作。

这一种以人为本的经营理念在商界并不罕见，但在时下却显得格外珍贵。商家们常常忙于追求利润最大化，却忽略了对顾客和员工的关怀，结果往往适得其反。

胖东来超市的成功，不仅在于商品的质量和价格，更在于其经营哲学。它教导了我们，服务行业不仅仅是追求利润的场所，更是一个关爱和满足人民需求的平台。

因此，胖东来超市的火爆，不仅是人民的幸运，也是这个时代的幸运。这家超市以其独特的经营理念，为我们提供了一个值得学习的榜样，让我们看到了商业成功不仅仅是数字和利润，更是对人性的尊重和理解。

期待更多的企业能够效仿胖东来超市的做法，将以人为本的经营理念融入到自己的经营中，为顾客提供更好的服务，为员工创造更好的工作环境。这样的商家才能真正赢得人民的尊重和喜爱。

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