开展春节护航活动。平安产险宜宾中支 供图
春节即将来临，各地进入春运高峰期。欢庆佳节的同时，人车平安出行，关系着每一个家庭的幸福。近日，中国平安财产保险股份有限公司宜宾中心支公司（以下简称“平安产险宜宾中支”）全面启动春节护航行动，为返乡和自驾出行的车主提供路途暖心服务和安全保障，确保广大车主能够安心、舒心地欢度春节。
开展春节护航活动。平安产险宜宾中支 供图
本次护航活动在兴文、高县、翠屏区重点高速路口设立“暖心服务”护航站站点，为客户提供理赔咨询、轻微事故现场快赔处理、简易施救（换胎、搭电等）、提供能量补给、服务咨询等多项服务，确保发生事故第一时间理赔响应和支持救援。据了解，此次参与护航的工作人员共计20余人、服务客户800余人、发放能量物资1000余件。
志愿者为车主安排救援。平安产险宜宾中支 供图
在高县北高速路出口处一辆因发动机故障停靠在应急车道的车辆吸引了护航站志愿者的目光。尽管车辆归属尚未明确，志愿者们仍迅速上前，主动询问车主需求，展现了无差别的关怀。
了解事故详情后，志愿者迅速联系附近维修站，为车主安排救援。在等待期间，他们还贴心地为车主送上热水，驱散冬日寒意。维修人员的及时抵达与故障的成功解决，让车辆重获新生，车主对平安产险的温情服务表达了深深谢意。这一幕不仅体现了平安产险的社会责任感，更在春节这个特殊时刻，传递了人与人之间的温情与互助精神。
“专业让生活更简单，服务让理赔更贴心。我们始终坚持以人民为中心，秉承‘专业创造价值’的核心文化理念，为车主提供‘省时省心又省钱’的保险服务，守护每一位车主的出行安全。”平安产险宜宾中支相关负责人说道。
（供稿单位：中国平安财产保险股份有限公司宜宾中心支公司）
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