要说拼多多永远不变的就是永远在变，尤其是各位兄弟们做的链接，你能保证这个链接活6个月以上吗？答案是不能。 链接跑的好好的突然挂掉是咱们拼多多运营的家常便饭，如果你还没有遇到过种情况，不是因为你做的有多好，而是你做的链接还不够多。 拼多多这个平台，突发状况对咱们来讲是常态，我已经学会了随缘的看待这个情况，以见机行事来应对拼多多平台的所有突变情况，是我总结出的拼多多电商运营生存法则。 本篇咱来讲讲最让大家头疼的突发状况之链接突然断流的问题。 遥想当年我刚开始做拼多多时，起的一条链接不到3天就跟坐了火箭一般直窜云霄，我当时天真的以为这次爆单稳了，结果早上还在起飞，下午曝光就直接暴跌，瞬间把我从暴富的梦中拽了回来，哎，做电商赚钱可真没那么容易。 01 断流了要先排查原因 做电商遇到问题解决问题，有点像医生看病，当有一个病人过来咨询，说我这里不舒服，帮忙开点药时。病人的潜台词是：快尼玛帮我解决掉这个问题，难受死我了。咱们链接突然断流，我想各位的心情不亚于那个找医生看病的病人吧。 那么咱们去解决这个问题，就要跟医生一样，先去排查下原因。有点像让病人去验个血、拍个片啥的。通过这些数据，来推断出问题所在。 比如最常见的头疼这个问题，能引起头疼的原因有很多，为了业绩操碎了心，头疼；被老板训斥了一天，心情不爽头疼；吃了不健康的食品，导致身体机能出了问题，头疼；等等。 虽然问题的表现形式相似，但是找不到原因，盲目的提出解决方案就会药不对症，解决不了问题。想解决问题，务必先找到原因。 02 断流的原因之隐形降权了 这种断流是最不易被察觉，也是最难判断和解决的。我做过很多链接，都是跑着跑着，突然就止不住的跌跌跌了。在明面上排查了一圈没有找到任何异常，于是就想起了那个公式，产品的排名是由2个因素决定的：质量分和出价。 大家应该知道，只要出价到位了，产品肯定能拿到曝光和单量，这就是影响排名因素的出价。另外一个质量分，它的影响可比出价高多了。 像那种断流的产品，就算提高广告出价也于事无补，可能要出价到极致亏本才能恢复如初，但是那样就没有意义了，亏钱的事，傻子才会去做。隐形降权大概率就是质量分崩了，这里大家可以从商品的领航员分、DSR、评论和售后去入手。 大家要知道，平台也是有追求的，他追求的是质量过的去，价格有优势的产品。如果纯粹价格有优势，但是产品质量很垃圾，就算转化率20%，平台也不会要这样的品。对于那种DSR特别低的店铺，做好短期赚钱，赚完一波，开下一个店的准备就好。 对于隐形降权的链接，最好的解决方法是放弃这个链接，优化产品质量后去再去上一条同样的链接，上架后用进宝搞点DSR有备无患。产品质量是生命线，脱离了质量谈爆单都是虾扯蛋。 03 断流的原因之被截流了 被截流了大家不用过于愤愤不平，因为每个拼多多运营不是走在被截流的路上，就是走在截流别人的路上。只要你做的品，有人在做，由于这个品的天花板是有限的。 你的单量起来了，别人的单量肯定就少了。甚至同个类目，有相同属性的不同款，你的款爆单了，也会抢掉相似品的单量。 那么被截流最常见的解决思路就是洗SKU，截流的原理是让系统识别为同款，且价格比同款低，那么就可以抢到对方现成的流量。 比如我做的A款产品，每天稳定有1000单，对应的就有这1000单的人群池子。这时，你上个同款比我价格低1块钱，我这1000单的人群池子就直接被你拉过去了，真的是摘桃子了。 洗SKU就是斩断同款之间的流量输送，SKU一改，系统就不知道你跟我是一样的流量池子了，我之前的人群还是我的。这里面风险最高的就是洗SKU带来的人群变动而导致的降权。但凡是洗了SKU导致流量没有了的都是傻缺运营。 我做过这样的测试，SKU改一个字和全部替换成新的文案，结果是改1个字的几乎不会对权重造成任何影响，曝光单量啥的一点都没变化。而改了全部文案的，完蛋了，芭比Q了吧。 如果你的链接单量很大，经常被截流，那么隔三差五的洗SKU是很正常的，为什么你能被截流到，你要做的不是向竞品讨说法，而是问问自己，哪里没做到位被截流了。比如，素材加水印了没？SKU做防比价措施了没？备选链接有提前准备好没？ 04 断流原因之直通车玩现了 虽然拼多多的直通车很简单，但是你做了错误操作也是能把一个链接的流量给玩没的。这里面最常见的就是拖价把链接拖崩了。 拖价这块我讲过很多次了，大家要明白在直通车出价这块是有个阈值的，比如你的直通车现在成交出价是20块钱，你的预期出价是12块钱，这个计划的阈值是多少呢？鬼才知道。 假设这个阈值是14块，也就是你拖价在14到20块钱之间，怎样拖链接的单量都不会崩，顶多是单量减少。而当你过了阈值，拖价从14.01拖到13.99，不好意思，你的链接单量完犊子了。 所以，这个阈值很关键。你可能要问了，这个阈值怎样看和判断呢？答案是玉帝来了都不知道。因为阈值是不断变化的，你的单量增长了，GMV权重提升，阈值就降低。 你的领航员掉了，权重降低，阈值就提升。你所有的负向数据都会提高阈值，反之亦然。这个阈值目前只能根据个人经验来判断了。大家在直通车拖价这块，如果有利润就不要贪得无厌，有的赚就停止拖价。 如果链接始终是亏钱的，就甭管阈值，直接一步到位，反正都不赚钱了，不如搏一把。 05 最后 链接断流是常态，咱们要正确的看待这个问题，以上只列出了链接断流的常见原因，还有市场波动、平台流量分发调整、政策变化等等，都会导致链接突然断流。 做电商确实很辛苦，要时时盯着数据，不过，当咱们把这块玩熟了，链接断流啥的，在咱们眼里都是云淡风轻般的存在，因为我早已经有备选链接急不可耐的要顶替掉断流的链接了。 作者：老虎讲运营，运营书籍《全栈运营高手》作者；电商知识星球《虎虎生威电商圈子》主理人；电商运营推广大牛，千万流水项目操盘手，多平台专栏作家，专注产品运营与推广，擅长品牌打造和爆款制造，号称运营界扛把子。