8月10日凌晨，天津市蓟州区普降特大暴雨，全区平均降水量127.0毫米，最大降雨量220.1毫米，小时最大雨强达108.9毫米，蓟州区汛情从橙色预警升级为红色预警。受强降雨影响，从10日凌晨1时40分起，下营镇、罗庄子镇、官庄镇等多个乡镇无线、传输网络陆续出现大量阻断。天津移动早在8月9日8时便提前启动防洪四级响应和防汛通信保障预案，开展7×24小时网络监控和隐患在线通报，公司各级人员在岗值守。

收到网络监控预警后，天津移动第一时间开展通信抢修，为确保蓟州区政府指挥部在山区指挥调度通信畅通，紧急调拨无线背包站2个、卫星通信电话2部驰援受灾一线。

洪水造成山体滑坡，多处桥梁、道路、车辆损毁，基站停电、机房进水，通信线路管道、杆路多处损毁，道路断交也给通信抢修带来极大困难。天津移动蓟州分公司网络维护人员奔赴抢修现场，值班值守做好监控调度，8组抢修队伍同时奔赴各故障区域展开通信抢修。

由于故障点多且分散，8月10日凌晨4时，天津移动又抽调12支抢修队伍参加抢修工作。通过应急发电、板卡替换、临时跳纤、光缆抢修、机房排水等通信保障措施，使蓟州区域故障规模得到有效控制，重要业务和重要基站迅速恢复，汇聚层光缆和设备故障、家客群障在8月10日当天得以全部恢复，无线基站8月10日单日修复达到80%。在抢险过程中，因暴雨水量大，加之泄洪能力不足，导致贾各庄汇接局附近河沟内大量水倒灌进机房。天津移动网络维护人员迅速出动，现场布置沙袋，开展室内抽水、院内泄洪，并更换受损OLT 板卡，家宽客户故障当天全部顺利排除。

这次蓟州汛情造成无线基站累计中断89站次，汇接局停电3个，OLT机房停电2个，汇接局浸水3个，中心机房浸水2个,光缆中断若干。天津移动共出动抢修人员115人次、车辆24辆次、发电车3辆、油机8台，紧急调拨卫星电话2部、背包站2个。经过一天一夜的通信抢修，圆满完成蓟州区近年来最大规模防汛通信抢修。截至8月11日16时，天津移动蓟州受灾区域网络全部完成恢复工作。

天津移动后续会随着受灾区域的逐步恢复，继续做好传输切改、隐患整改等灾情善后工作，把满足人民群众对美好数字生活的需求作为工作的出发点和落脚点，践行央企责任与担当，时刻做好高质量通信服务。