特斯拉用户满意度再夺魁,吊打友商是如何做到的?

逍遥轩看世界 2024-12-16 15:14:45

作者 |  咩哥

大家好,我是咩哥!每天跟大家吹吹水,有趣的灵魂,从此相遇!

身为一个20年老司机,深耕汽车行业多年,每次看到汽车质量排名都忍不住激动。

这不,中国质量协会最新发布的2024年新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)结果出炉了!

特斯拉这回可真是凭实力“躺赢”,Model 3和Model Y分别在各自细分市场拿下第一,还顺带把销售服务和售后服务的桂冠也收入囊中。

老实说,这波操作属实“无得弹”!

01

真材实料的市场表现

数据会说话。

特斯拉12月第一周的销量达到2.19万辆,稳坐豪华品牌销冠宝座。

奔驰宝马奥迪这些传统豪华品牌最高也就1.4万辆的水平,这差距,啧啧。

Model Y更是“神一般的存在”,近一年累计销量突破55.6万辆,稳居全国乘用车销量榜首,这成绩,马斯克都忍不住在X平台(原推特)上为中国团队点赞了。

02

行业痛点仍需重视

不过别高兴太早,整个新能源汽车行业的用户满意度才80分(满分100分)。

有意思的是,插电混动比纯电动还高了1分。

更让人“破防”的是,2023年新能源汽车每百辆新车故障次数高达131次,比去年多了33次,这数据着实让人倒吸一口凉气。

最让车主头疼的五大系统:智能网联、行驶系统、内饰、车身外观和电池。

内饰异味重、风噪大、续航衰减异常、自动泊车失灵等问题简直就是“老大难”。

作为老司机,我得说,这些问题确实能让人从“神车”变“坑车”。

03

市场竞争愈发激烈

放眼整个市场,从微型车到中大型SUV,从纯电到插混,各家车企都使出浑身解数。

比亚迪的海豚、蔚来的ET7、理想L8都在各自细分市场拔得头筹。

但说实话,想要在这个内卷严重的市场突出重围,光靠“凡尔赛”式营销可不行。

写到这儿,不禁要问问各位老铁:面对这份新能源汽车满意度榜单,你最在意的是什么?是特斯拉的王者表现,还是行业整体质量问题?如果让你选一台新能源车,你会把票投给谁?欢迎在评论区分享你的想法!

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评论列表
  • 2024-12-16 18:56

    这是为什么呢?这到底是为什么呢?肯定是他们不爱国.不支持国货!应该买极越。这类电车。这样就不会倒闭

    逍遥轩看世界 回复:
    哈哈

逍遥轩看世界

简介:聚焦国产新能源汽车