前言
要说现在能揭露行业乱象的哪个节目最权威，那自然就是每年一度的315晚会。
315晚会又称是消费者一年一度的“维权盛宴”，总之，但凡是在晚会上被点名的企业，那基本都是有问题的。
而在今年的315晚会上，众安保险的出现让许多的观众都大吃一惊，毕竟这个保险可是由张国立，黄磊这两位娱乐圈大咖所代言的。
但事实胜于雄辩，一夕之间，众安保险被爆出的种种问题，使得这俩的口碑直线下降。
而这件事唯有因为信任二人而购买保险的消费者最为无辜。
消费口碑，欺骗消费者
很多时候，人们买东西都会挑自己的信得过的人来购买，而产品代言就是这个作用。
利用人们对于明星的喜爱和信任，从而提高自己的产品的知名度，大大提高了用户的购买力度。
正应如此，众安保险才会找来黄磊与张国立来为自己代言镀金。
因为，这两人在娱乐圈内的地位不低，在广大民众的心中更是有个值得信任的口碑。
但一个产品，光有代言人可不够，产品的本身才是最重要的。
据315晚会的爆料，众安保险的坑还真不是一般地大。
每个月只需要给1.6元，就可以获得一份保险，给自己或者家人一份保障，简直太划算了。
不少人也因此看上了这份保险，毕竟一个月只需要1.6元，连出门扫个共享单车的钱都不到。
但老祖宗没有一句话是白说的，天下没有免费的午餐，很快购买此保险的人就发现了不对劲。
原本说好的一个月只需要1.6元，但是为什么只要一但开通了免密支付，每个月扣除的金额却都不一样。
扣除的的金额就跟开盲盒一样离谱，可能你这个月只交了2.23下个月就给你扣掉一百多。
并且这种自动扣费还不会给你任何提示，说扣钱就扣钱，要不是能看到账单，说不定有些糊涂的人都不知道自己被扣了那么多钱。
要知道，花钱至少听个响啊，这种一声不吭地就从你账户里扣钱，这多多少少有点窝火了吧。
并且，根据我国的相关规定，在《消费者权益保护法》中有明确的规定：
经营者如果要采取自动续费等方式来提供相关服务的话，应该在消费者接受服务前和自动续费等日期前，以显著的方式提醒消费者注意。
明白点的意思就是，在采取自动续费这一扣费行为之前，经营者要用很明显的方式，比如，短信，APP内通知等方式，来提醒消费者他消费了。
并且除此之外，如果消费者不想消费了，商家不能设置障碍阻碍消费者取消续费。
像众安保险这种，一声不吭就扣费的，消费者有权要求退款。
但众安保险能上315晚会，可决不止这一个问题。
原来，该保险之所以能这样无声的扣那么多钱，是因为它在不吭声扣你钱的同时悄悄的给你升级了套餐，险种。
这样等你发现你被扣钱，去找客服要个说法的时候，客服就能以你更换的套餐为由拒绝给你退费了。
这就好比，你充话费，明明选的是最便宜的套餐，结果到月末了，发现该商家悄悄把你的便宜套餐换成了豪华至尊套餐，并且强制扣了你的钱。
这谁受的了
并且，它给你的升级的套餐，还不一定都是对你有帮助的。
就譬如，你原本买的保险范围是完全能覆盖你的生活的，保障的范围绝对实用。
而它给你换的保险，不仅价格会更高，实用范围还可能没有你买的那个价格低的实在。
这可不行，许多消费者在发现这一点的时候就想到了要维权退费，退保。
但众安保险的坑简直就是一个挨着一个的等着你跳进去。
每当这些受害者闹起来要退保时，众安保险的工作人员就会相互的踢皮球，让你根本找不到该负责的人。
就算你成功找到了人，可以退保的时候，狡猾又奸诈的他们又会设置重重困难。
比如，复杂又繁琐办理流程，一叠又一叠的相关材料，又或者是用各种意想不到的理由来拒绝退保。
像那种卖了保险，又每天日理万机根本没时间和众安耗下去的人就会放弃退保。
他们估计打的就是这个主意，毕竟成年人，哪有那么多时间用来和他们消耗。
总之，想找他们退保，维护自己的权益，那简直是难如登天。
而这些情况，身为代言人的张国立和黄磊难道真的不知道吗？
毕竟明星在代言一家产品的时候，难道不用去深入了解一下该产品的质量和安全性吗？
要知道，他们给该保险代言，无疑是为该保险披上了一件华丽的外衣。
他们的粉丝基数庞大，许多人会因他们二人的影响从而去购买保险，真就一点也不对群众负责?
二人在公众面前塑造的形象还都是那种非常值得信赖，非常可靠的形象。
甚至是有不少人是看着张国立的电视剧长大的，比如《康熙微服私访记》，《铁齿铜牙纪晓岚》等。
这样消费自身口碑，消费群众对二人的信任，简直太寒心了。
而像这样代言翻车的明星还有不少，同样也是靠着自身的名气来为产品镀金。
就像2018年，由黄晓明代言的东虹桥金融，许多人也是因为信任黄晓明这个明星，采取选择去投资该平台的产品。
不成想，在投资后，东虹桥金融因为涉嫌违法犯罪被立案调查了，投资者直接亏得血本全无。
除去金融圈外，由包贝尔创立的火锅品牌，辣庄火锅也翻车了。
该火锅店曾被爆出存在食品安全问题，比如鸭血不是真鸭血，大肠杆菌超标等问题，严重影响了消费者们的健康。
原本明星代言应该是一件明星与商家都双赢的合作，但现如今，明星代言的产品却频频翻车。
这不仅损害了消费者权益，更加破坏了市场秩序。
结语
像这种借着自身名气和知名度来消费群众对自己的信任的明星，塌房也只是时间问题。
只是可怜那些因为信任他们才选择该代言产品的消费者们，所以大家一定不要对任何明星有滤镜，即使是明星代言的东西也应该慎重选择。
