职场 “变” 局，你看懂了吗？
身处于风云变幻的职场，我们仿佛置身于一场没有硝烟的战场，无时无刻不面临着各种复杂多变的挑战。市场的风向随时转变，竞争对手异军突起，公司内部的战略调整、人事变动更是如家常便饭 。就拿 2023 年来说，人工智能行业迅猛发展，GPT-4 的推出让整个行业进入大模型时代，不少从事重复性、规律性工作的职场人忧心忡忡，担心自己的岗位被智能机器所取代。
在这样的环境下，职场中的难题和困境也接踵而至。项目推进时，资源短缺、时间紧迫，让人焦头烂额；与同事合作，沟通不畅、理念不合，导致团队效率低下；面对职业发展的十字路口，晋升机会渺茫、转型困难，又让人陷入迷茫。这些问题如同一个个死结，紧紧束缚着我们前行的脚步。
如何解开这些职场死结，突破困境，实现职业发展的破局呢？这就需要我们深谙 “设变致变，所以解结” 的智慧。它就像一把神奇的钥匙，为我们打开通往成功职场的大门。
设变致权，解开职场死结
“设变致权，所以解结”，短短八字，却蕴含着无穷的智慧。它告诉我们，当面临复杂的问题和困境时，要懂得灵活变通，采取权宜之计，通过巧妙的策略和方法来化解矛盾，解决问题 。在职场中，这种变通的智慧尤为重要。它就像一把万能钥匙，能够帮助我们打开一扇扇紧闭的门，让我们在困境中找到出路，在挑战中实现突破。
历史上，有许多成功的案例都充分体现了变通的重要性。赵武灵王推行 “胡服骑射” 改革，便是一个典型的例子。战国时期，赵国面临着来自北方游牧民族的严重威胁，传统的作战方式难以应对灵活机动的胡骑。赵武灵王深知，若要增强赵国军队的战斗力，必须进行变革。于是，他果断下令推行 “胡服骑射”，让士兵们改穿胡服，学习骑射技术 。这一举措在当时遭到了许多人的反对，他们认为这是对传统的背叛。然而，赵武灵王不为所动，坚定地推行改革。最终，赵国军队的战斗力得到了极大提升，成功抵御了外敌的入侵，拓展了领土。
汉景帝时期，面对 “七国之乱” 的严峻局势，汉景帝采取了杀晁错的权宜之计。当时，吴王刘濞等七国以 “诛晁错，清君侧” 为名发动叛乱，局势危急。汉景帝为了平息叛乱，不得已牺牲了晁错。虽然杀晁错并没有真正阻止七国的叛乱，但在一定程度上缓解了朝廷的压力，为后续的军事行动争取了时间和机会 。最终，周亚夫率领汉军平定了叛乱，维护了国家的统一和稳定。
职场中的正与变：坚守原则，适时变通
（一）何为 “正” 与 “变”
在风云变幻的职场中，“正” 代表着原则、规范和制度，是职场运行的基石，如同建筑的根基，为职场活动提供了稳定的框架。它确保了工作的规范性、公平性和稳定性，让每一位职场人都清楚知道自己的行为边界和责任。例如，公司的考勤制度规定了员工的上下班时间，这就是 “正” 的体现，它保证了公司的正常运转秩序，使各项工作能够有序开展。
而 “变” 则是指权宜、权变，是在面对复杂多变的情况时，灵活调整策略和方法，以适应不同的场景和需求。它是职场中的润滑剂，能够帮助我们化解矛盾，解决难题。比如，在项目执行过程中，原本的计划可能会因为市场环境的突然变化、客户需求的调整等因素而无法顺利推进，这时就需要我们运用 “变” 的智慧，及时调整方案，寻找新的解决方案，以确保项目能够按时完成。
“正” 与 “变” 相互依存、相互制约。“正” 是 “变” 的前提和基础，没有 “正” 的约束，“变” 就会失去方向，陷入混乱；而 “变” 则是对 “正” 的补充和完善，在某些情况下，当 “正” 的规定无法满足实际需求时，就需要通过 “变” 来灵活应对，使工作能够顺利进行。
（二）正变失衡的后果
如果在在职场中，过于坚守 “正”，而忽视了 “变” 的重要性，就会陷入教条主义的泥沼。就拿一家传统制造业企业来说，公司一直沿用着多年前制定的生产流程和质量标准，虽然这些标准在过去保证了产品的质量和生产效率，但随着市场需求的变化和技术的进步，这些标准逐渐显得落后。然而，公司管理层却依然严格按照旧有的标准进行生产，不愿意做出任何改变。结果，公司的产品在市场上的竞争力越来越弱，客户纷纷流失，最终导致公司业绩下滑。
反之，若只强调 “变”，而抛弃了 “正” 的原则，就会引发相对主义和骑墙哲学。这就好比一艘没有舵手的船，在茫茫大海中失去了方向，随波逐流。某公司为了追求短期利益，频繁调整业务方向和战略决策，却没有考虑到公司的核心价值观和长期发展目标。这种缺乏原则的做法导致员工们无所适从，团队协作受到严重影响，公司内部人心惶惶。同时，由于公司的决策缺乏稳定性和连贯性，也让合作伙伴对其失去了信任，最终公司陷入了发展困境。
（三）把握正变平衡的策略
那么，如何在复杂多变的职场中把握 “正” 与 “变” 的平衡呢？以一家互联网公司处理客户投诉为例，该公司有一套完善的客户服务规范，这是 “正” 的体现。当接到客户投诉时，客服人员首先会遵循服务规范，向客户表达歉意，并详细了解客户的问题。然而，不同客户的投诉情况各不相同，有些客户可能因为特殊原因，对解决方案有特殊的需求。这时，客服人员就需要运用 “变” 的智慧，在不违反公司基本原则的前提下，根据客户的特殊需求提供个性化的解决方案。比如，为客户提供额外的补偿、延长服务期限等。通过这种方式，既满足了客户的需求，又维护了公司的形象和利益，实现了 “正” 与 “变” 的有机统一。
在面对激烈的市场竞争时，企业也需要在坚守核心竞争力的基础上，灵活调整战略。例如，某传统零售企业在电商的冲击下，没有盲目跟风转型，而是充分发挥自身线下门店的优势，加强与供应商的合作，优化供应链管理，提高商品的品质和性价比。同时，积极引入线上销售渠道，开展线上线下融合的业务模式，通过线上平台拓展客户群体，线下门店提供体验和服务。这种在 “正” 的基础上求 “变” 的策略，使企业成功应对了市场挑战，实现了业务的增长。
经权配合，职场进阶之道
（一）“经” 与 “权” 的内涵
在管理学中，“经” 代表着管理的基本原则、基本制度，它是组织运行的根基，具有稳定性和长期性。就像企业的规章制度，明确规定了员工的职责、工作流程和行为准则，是保障企业正常运转的重要依据。而 “权” 则指的是根据实际情况采取的变通措施，它强调灵活性和适应性。在面对突发情况或特殊问题时，管理者需要打破常规，运用 “权” 的智慧，灵活调整策略，以达到更好的管理效果。
“经” 与 “权” 是辩证统一的关系。“经” 是 “权” 的前提和基础，没有 “经” 的约束，“权” 就会失去方向，导致管理混乱；而 “权” 是 “经” 的补充和完善，在某些特殊情况下，只有通过 “权” 的运用，才能更好地实现 “经” 的目标。例如，在企业的考勤制度中，规定员工必须按时上下班，这是 “经”。但如果遇到突发的恶劣天气，导致员工无法按时到达，此时管理者可以根据实际情况，灵活调整考勤政策，允许员工适当延迟，这就是 “权” 的体现。这种 “权” 的运用，既考虑了员工的实际困难，又不违背考勤制度的基本原则，实现了 “经” 与 “权” 的有机结合。
（二）经权配合的实践应用
在企业管理中，经权配合的理念贯穿于各个环节，对实现组织目标起着至关重要的作用。以某知名科技公司为例，在制定公司战略时，明确了长期发展目标，即致力于研发创新型的科技产品，满足市场对高品质、高性能科技产品的需求，提升公司在全球科技领域的竞争力，这是 “经”。然而，市场环境瞬息万变，科技发展日新月异。在发展过程中，该公司敏锐地察觉到人工智能技术的崛起和市场对智能家居产品的潜在需求。于是，果断调整策略，加大在人工智能和智能家居领域的研发投入，推出了一系列具有创新性的智能家居产品，迅速占领了市场份额，这便是 “权” 的运用。通过这种经权配合的方式，公司不仅坚守了长期发展目标，还能灵活应对市场变化，实现了组织的持续发展。
在项目管理中，经权配合同样不可或缺。例如，在一个软件开发项目中，项目计划规定了各个阶段的任务和时间节点，这是 “经”。但在项目执行过程中，可能会遇到技术难题、需求变更等问题。此时，项目经理需要运用 “权” 的智慧，及时调整项目计划，重新分配资源，组织技术团队攻克难题，确保项目能够顺利推进。通过这种经权配合，既能保证项目按照既定的目标和要求进行，又能灵活应对各种突发情况，提高项目的成功率。
（三）掌握经权艺术的要点
管理者若想更好地运用经权艺术，提升管理效果，就必须具备敏锐的洞察力、果断的决策力和良好的沟通能力。以苹果公司的创始人史蒂夫・乔布斯为例，他具有敏锐的市场洞察力，能够准确把握消费者的需求和市场趋势。在苹果产品的研发过程中，他坚持以用户体验为核心的原则，这是 “经”。但同时，他又能根据市场的变化和技术的发展，果断做出决策，对产品进行创新和改进，如推出具有创新性的 iPhone 手机，引领了全球智能手机的发展潮流，这便是 “权” 的体现。此外，乔布斯还注重与团队成员的沟通，能够充分听取他们的意见和建议，使团队成员能够理解并支持公司的决策，共同为实现公司目标而努力。
在面对复杂的管理问题时，管理者要冷静分析，权衡利弊，做出明智的决策。例如，在企业面临市场竞争压力，需要降低成本时，管理者不能仅仅采取简单的裁员措施，而应该综合考虑各种因素，如优化生产流程、提高生产效率、调整产品结构等。通过与员工进行充分的沟通，让他们了解公司的困境和决策的原因，争取员工的理解和支持。这样既能实现降低成本的目标，又能维护企业的稳定和员工的利益，达到经权配合的最佳效果。
以变应变，开启职场成功之门
（一）培养应变思维
在风云变幻的职场中，培养应变思维是我们应对挑战、实现职业发展的关键。首先，我们要时刻关注行业动态，通过阅读专业书籍、行业报告，参加行业研讨会、线上论坛等方式，及时了解行业的最新趋势、政策法规的变化以及竞争对手的动态。只有对行业有深入的了解，我们才能在变化发生时，迅速做出反应，调整自己的工作方向和策略。例如，在互联网行业，随着短视频平台的兴起，许多传统的内容创作者及时转变思路，开始涉足短视频领域，通过制作优质的短视频内容，吸引了大量的粉丝，实现了自身的转型和发展。
持续学习新知识也是培养应变思维的重要途径。我们要保持对新知识的好奇心和求知欲，不断拓宽自己的知识面。可以利用业余时间学习与工作相关的新技能，如数据分析、项目管理等，也可以学习一些跨领域的知识，如心理学、经济学等，以提升自己的综合素养。参加各类培训课程、在线学习平台，与同行交流分享经验，都是不错的学习方式。比如，一位从事市场营销的职场人，通过学习数据分析知识，能够更好地理解消费者的行为和需求，从而制定出更精准的营销策略，提升了工作效果。
（二）提升应变能力的技巧
在职场中，掌握一些提升应变能力的实用技巧，能够让我们在面对突发情况时更加从容不迫。当遇到问题时，我们要学会快速分析问题，抓住问题的关键所在。可以运用思维导图、鱼骨图等工具，对问题进行全面的梳理和分析，找出问题产生的原因、影响因素以及可能的解决方案。例如，在项目执行过程中，遇到进度延误的问题，我们可以通过分析项目计划、资源分配、人员协作等方面的情况，找出导致延误的关键因素，为制定解决方案提供依据。
制定多种解决方案也是提升应变能力的重要方法。在面对复杂的问题时，我们不能局限于一种解决方案，而应该从不同的角度思考问题，提出多种可行的方案。然后，对这些方案进行评估和比较，选择最优的方案实施。同时，要为每种方案制定相应的应急预案，以应对可能出现的意外情况。比如，在策划一场重要的营销活动时，我们可以制定线上线下相结合、纯线上、纯线下等多种方案，并针对每种方案制定应对突发天气、技术故障等情况的应急预案，确保活动能够顺利进行。
在实施解决方案的过程中，我们要根据实际情况灵活调整行动方案。职场中的情况瞬息万变，原有的方案可能在实施过程中遇到各种问题，这就需要我们及时发现问题，根据实际情况对方案进行调整和优化。保持开放的心态，勇于接受新的想法和建议，不断改进自己的工作方法，也是提升应变能力的关键。例如，在推广一款新产品时，原计划通过社交媒体进行宣传，但发现效果不理想。这时，我们可以及时调整策略，增加线下推广活动，与潜在客户进行面对面的沟通和交流，从而提高产品的知名度和销售量。
（三）勇于尝试与创新
在竞争激烈的职场中，勇于尝试与创新是我们脱颖而出、实现职业突破的重要途径。我们要敢于突破传统思维的束缚，勇于尝试新的方法、新思路。不要害怕失败，要把失败看作是学习和成长的机会。每一次失败都能让我们积累经验，为下一次的成功奠定基础。例如，一位年轻的设计师在设计产品时，打破了传统的设计理念，采用了一种全新的设计风格，虽然在初期遭到了一些质疑，但最终这种独特的设计风格赢得了市场的认可，为公司带来了巨大的收益。
培养创新思维，我们可以从日常生活和工作中的点滴做起。多问自己 “为什么”，尝试从不同的角度看待问题，寻找新的解决方案。参加头脑风暴、创意竞赛等活动，与他人交流和碰撞思想的火花，也能够激发我们的创新灵感。同时，要善于总结经验教训，不断反思自己的工作，从中发现可以改进和创新的地方。比如，在日常工作中，我们可以尝试用新的软件工具或工作流程来提高工作效率，或者提出一些创新性的想法和建议，为团队的发展贡献自己的力量。
在职场中，创新不仅能够为个人带来发展机遇，也能够推动组织的进步。我们要积极参与组织的创新活动，为组织的发展出谋划策。与团队成员密切合作，共同探索创新的道路，形成良好的创新氛围。例如，在企业的研发部门，团队成员通过不断创新，推出了一系列具有创新性的产品，提升了企业的核心竞争力，使企业在市场中占据了一席之地。
结语：拥抱变化，成就职场辉煌
在职场的漫漫长路中，我们深刻领悟到了 “设变致变，所以解结。有正，有变，有权，有经” 这句话的深邃内涵。它如同一座灯塔，为我们在复杂多变的职场海洋中指明方向，照亮前行的道路。
面对市场环境的风云变幻、公司内部的战略调整以及各种突发状况，我们不再畏惧，不再迷茫。因为我们深知，学会设变致变，灵活运用策略，是解开职场死结的关键；把握正变平衡，在坚守原则的基础上适时变通，是实现职场稳定发展的基石；运用经权配合，在遵循管理原则的同时根据实际情况灵活调整，是提升管理效果、实现组织目标的法宝。
在未来的职场征程中，变化仍将是永恒的主题。让我们勇敢地拥抱变化，积极培养应变思维，不断提升应变能力，勇于尝试与创新。以乐观的心态、坚定的信念和无畏的勇气，迎接每一个挑战，抓住每一个机遇。相信在这充满变数的职场中，我们定能凭借着智慧和努力，书写属于自己的辉煌篇章，成就非凡的职业人生 。
