阿联酋空运错写数字损失数十万,如何规避?

物流女王杨云平 2025-02-12 15:38:35

给哈立德服务的货代公司错把电话的一个数字“9”写成“8”,但一直没有发现,导致货物反复折腾了好久,无法及时送达,最终给这次阿联酋空运业务造成数十万美元的损失。

通过这次事件,哈立德深刻的认识到,找一家规章制度严格、靠谱的货代公司是多么的重要!发阿联酋空运就是这样,即使找的是报价低的三五个人的操作不规范的小货代公司发货,一切顺利还好,算是走运。不是说找小的阿联酋空运货代公司就一定要出意外,这是个概率问题,发一次两次不出意外算是走运,但是如果发10次谁也不能保证都顺利。但凡出现一次意外,前面省下的运费都填补上也是远远不够的。

哈立德说,当时就是看到报价低才找了他们。我很理解哈立德,我告诉他说,发阿联酋空运,小货代公司操作不规范,操作漏洞多,容易出意外。规模越大的货代公司,公司都会有操作规范,每个环节都会按照规范来进行,出意外的概率就会很小。

我们在阿联酋空运方面注重细节,都是根据客户要求制定个性化的物流方案,并且有操作规程确保每一个细节都得到了妥善处理。例如,我们会对货物反复核对客户的信息,以确保货物信息的正确,避免出现无法派送的情况;同时,还会对货物进行严格的质量检测,以确保货物符合相关标准和要求。这些都是这些年经过无数次的教训和经验得来的。

哈立德说,这次发阿联酋空运的这批货物总共5吨多,是一些货值很高的微电子设备,结构精密复杂,最怕的就是震动,否则会有让内部纳米级别的探头移位的风险。一旦移位,设备就报废了。

于是,我选用了专业的重型货柜和吊装设备,确保设备在装卸过程中不会受到损伤。同时,他们还使用了定制的包装材料和技术,对设备进行包装和固定,以防止在运输过程中的移位和碰撞。

线路方面,为了确保设备在长途运输过程中的稳定性和安全性,我选择深圳直飞迪拜的航班。我们是阿联酋空运的一手庄,有南航直飞迪拜的航班的包板位,也有国航经北京中转再到迪拜的航班的包板位。简单来说,阿联酋空运的货代公司有2种,一种是市面上散订的小货代公司,他们没有实力从航司那里直接承包板位,都是有了货以后,从一手庄那里拿板位,受制于人,不能保证时效。还有一种有规模实力的货代公司,货量足,直接从航司承包买断航空板位,自负盈亏;像我们就是承包了国航和南航的航空板位,一个直飞一个转飞,就是做了2条阿联酋空运专线。

所以我们安排起来就很容易了。虽然哈立德的时效要求宽松,经北京转飞迪拜的航班运费低,考虑到货物非常怕震动,转飞会有发生震动和碰撞的风险,所以果断选择了深圳直飞的阿联酋空运专线。

货物顺利运到哈立德指定的仓库。订单结束后,收到了哈立德的好评。

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