“我的货发迪拜空运，货代给拉货了。他们拿不到板位，好几天了现在还没有发走！”哈立德是一家大型电子厂的采购经理，他要空运一批电子元件到迪拜。可是最近迪拜空运的航空板位紧张，给他服务的货代是迪拜空运专线的二级代理，拉货后就一直拖了下来。
哈立德的货都打包好了，在仓库放着，工厂那边快断料了，他很着急。
我告诉哈立德，像一般市场上的货代，就像哈立德用的货代，不能从航司那里直接拿板位，都是以散订为主。散订的劣势，就是仓位它是很难控制。比如说他帮你预订到了一个20号板位，但是某原因拉货了，那只能往后拖。
我告诉哈立德别着急，我们迪拜空运的方案比较多，航线也比较多，最快的时候2天就能从广深到迪拜。
迪拜空运我们的两种方案。第一个方案是从广州和深圳周一到周五，每周五个航班可以直飞阿联酋DXB迪拜国际机场。
哈立德说那抓紧看看有没有板位吧。我查了一下，我们最近收的货也比较多，近几天都没有空余的位置，哈立德等不及，他很着急，那怎么办呢？
我告诉哈立德，除了直飞方案，那我们还有广州和深圳出发，由北京转飞到我们迪拜的方案，这个头程和二程的频率就更多了，每天都有的航班。从深圳或者广州飞到北京，需要一天的时间，再在从北京转飞到迪拜，也是一天的时间。所以说大概就在两天左右就可以抵达迪拜。也就是能晚1、2天的时间。哈立德说1、2天是可以接受的。因为转飞迪拜空运的方案飞机多，所以板位相对宽松，我就帮哈立德订了北京转飞到迪拜的方案。
清关时，迪拜海关那边说提供的文件不全，我及时反馈给哈立德，我在电话里解释道：“你们的清关文件不完整。需要提供完整的文件资料，否则可能会延误货物清关。”
哈立德对此很担忧：“我们不能再拖延了，怎么办？”
我把需要的文件清单发给哈立德。然后马上联系了我们的报关专员Sarah，她拿到后，核对了所有文件确认无误，并与迪拜海关联系以确认具体要求。经过几轮沟通，我们根据迪拜海关的要求快速调整了相关证书，我告诉哈立德问题已经得到解决，不会影响货物的准时提货。
