2023年以来，国内厨卫市场进入了有史以来的低迷期，主要原因有多种，其中之一为房地产市场不景气与电商渠道低价竞争，甚至电商渠道一些商品，打破工厂制造商的成本价。

在这其中，厨卫实体店经销商应根据市场当下的实际情况来寻求，针对本地实体店能够破局适合生存的销售方法与目标客户群体。可以预见的是，短期之内，市场很难回到前些年的市场高峰。因此，开辟新的销售方法，才是当下厨卫实体店的解决方案。

销售法宝之一：家电与燃气具服务带货

厨卫与家电实体店经销商应看清当下市场发展趋势，行业实体店当下的优势还剩哪些，纵观2023年厨卫与家电市场，我们不难发现，传统实体店零售商的业绩、利润大幅下滑，反之，家电与厨卫服务从业者的带货能力直线上升。

包括家电安装、家电清洗、家电维修、家电安检、家电翻新、燃气具安装、燃气具维修、燃气具安检、燃气具翻新、燃气具清洗、燃气具翻新等相关行业专业服务。甚至可以看到一些个人的家电服务从业者，月度带货销售量超过了门店，这说明了什么。

相关上述服务，可以直接发现用户需求，许多用户自己表示家里的厨卫电器、燃气具、家电等产品，早就想更换了，有些用户因为没有时间更换，有些用户因为不知道选什么样的产品，有些用户因为想再等等，如燃气具的安全使用年限为6至8年，这些本应该行业从业人士多向用户普及，减少安全隐患的同时，也给全国各地经销商带来了新的市场发展机会。

据中厨号了解到，根据《2021中国家电“以旧换新”年度调研报告》指出：中国是全球家电制造和消费大国，到目前为止中国整体的家电保有量已经达到了21亿台，仅在2020年一年就有1.6亿台家电达到了安全使用年限，超过安全使用年限的家电与燃气具，意味着不再安全。

一直以来，家电服务、厨卫电器服务、燃气具服务被市场中厂商与经销商轻视，如今电商优势越来越强，全国多地房地产市场萎靡不振，当下实体店无法替代的优势仅为“服务”，就连过去的就近便利，也被电商低价与免费送货免费安装所打破。

因此，中厨号认为，未来国内家电市场、厨卫市场、燃气具市场的实体店，服务为先是趋势，过去是这样认为，当下仍然这样认为。尤其是高频上门服务的服务类目，更应得到整体厨卫市场市场的重视。2023年的厨卫与家电市场如何，所有业内人有目共睹，不再多言。

销售法宝之二：推动转介绍

在整个厨卫市场中，行业的专业整体不强，甚至错失了很多维护老客户群体，以及激励老客户转介绍机会。中厨号曾关注多个线下渠道经销商，月度通过多种方案，实现客户转介绍新增客户的案例，厨卫经销商单月通过转介绍实现新增销售量数十台，包括吸油烟机、燃气灶具、燃气热水器、储水式电热水器、座便器、破壁机、电压力锅、IH电饭煲、燃气壁挂炉及消毒碗柜等产品。

中厨号发现，能够有效带动客户转介绍的厨卫实体店经销商/店长，其主要因素不在品牌知名度与产品单价，主要是其成功的利用了微信多种情形分享、线下邀约、客户基础服务、附加服务、激励等方法，成功实现了高比例的转介绍。

优秀案例的转介绍转化较高的经销商表示，当下的转介绍活动，并非单一的方案能够实现的，如今实体店获客是头号难题，能够让老客户、新增成交顾客转介绍顾客，将成为解决当下销售困境的有效销售方案之一，当然，需要厨卫经销商具有服务意识与推动用户分享的意识。

为什么许多厨卫经销商的销售活动销售量极少，其一是活动的内容与方案与当下市场实际情况不匹配。其二是没有准确判断本地市场需求。其三是活动策划不够精准细致。其四是未找准成交意向客户的实际需求。其五是由于销售与推动用户转介绍不够专业。

结语：2023年，厨卫与家电实体店的生存现状，大家有目共睹，若要突破当下的市场困境，不再是过去的大店思维、店铺位置思维、店铺装修思维、品牌思维，而是你能实际的为用户带来哪些差异化产品与服务，你能满足客户的哪些消费与服务需求，这才是重点。