郑州城管遇春而动 “加减乘除”打造醉美“绿城”
——“春·美郑州”整治提升活动综述
“春·美郑州”市容市貌和城市功能设施整治提升活动全面铺开以来，全市城管系统深入践行“百姓城管、服务百姓”的工作理念，坚持“全市一盘棋、城管大格局”的工作思路，着力解决难点、疏导堵点、整治乱点、打造亮点，努力打造整体整洁有序、局部诗情画意的“春·美郑州”，不断提升群众生活的舒适度和满意度。
精准施策 行有所向
郑州市城市管理局围绕季节性城市精细化管理系列活动的主题主线、重大工作举措、具体落实路径等问题进行了前瞻性思考谋划，同时，广纳民言、广听民声、广聚民智，并结合春季适合绿植补栽、市政设施维修的特点，在全市城管系统统筹开展包括环境卫生、城市秩序、城市设施、市容市貌等四个方面、十八项具体工作，涵盖了市容市貌和城市功能设施整治提升的方方面面。在问题管理上，针对新闻媒体曝光、群众举报的痛点、卡点、乱点等突出问题，利用综合考核抓手，实行台账管理，限时整改，做到“事不过夜、案无积卷”。在动态管理上，深入一线调研，现场发现问题、解决问题，推动整治提升各项工作落实落细。在长效管理上，坚持源头防控，构建“常态化管理+专项集中整治”的工作机制，总结好的做法，探索独具郑州特色的长效管理机制，确保季节性城市管理活动走深走实。
活用“加减乘除” 力促“四化”提升
严抓序化治乱，推动城市有“颜”有序。一是“错峰共享”，在车位利用供给上做“加法”。加大推进车位共享力度，市智慧停车管理平台上线“按月错峰”功能，新增共享停车泊位超2万个。鼓励有条件的商场、写字楼等结合需求高峰实现错时共享，按照市场化原则对外开放，盘活现有停车位资源，解决停车难题。二是“还路于民”，在非机动车管理上做“减法”。坚持“退路进场，退路进院”原则，持续开展商圈（医院）连片静态交通治理提升行动，组织辖区改建地下室为非机动车停车场，盘活利用闲置土地，新建临时停车场，有效缓解了区域“停车难、停车乱”问题。三是“党建引领”，在管理难点区域上做“乘法”。组织成立交通秩序整治临时党支部，共同治理交通乱象，有效改善市容秩序。四是“疏堵结合”，在违停治理上做“除法”。组织各辖区城管执法部门与公安交管部门密切协作，优化提升执法时间和效率，全市机动车乱停现象明显减少。
高新区中心公园附近夜景
细抓洁化提质，擦亮城市底色。一是科学调整，对机械化清扫做“加法”。根据道路车流量、行人、路面及天气情况精准调整洒水作业频次和时间，在错峰作业基础上，合理安排夜间冲洗、白天喷雾（洒水）作业，主次干道每天冲洗作业1次，支路背街冲洗作业每周不少于2次，遵循“洒水作业三不”（不存积水、不雨天洒水、不使用高压洒水）原则。二是优化设施，对果皮箱等做“减法”。设立示范道路，撤除、调整、位移占压盲道、影响通行以及整体不协调、不美观的果皮箱。三是提高质量，对作业标准做“乘法”。人行道、城市家具、公交地铁站台等采用人机协同作业模式，环卫保洁实现机械为主、人工为辅、点线结合、循环覆盖。每周开展不少于2次全城清洁，重点清理主要出入市口及高速路匝道口周边、绿化带内等各类卫生死角，清理积存垃圾，杜绝乱堆乱放。四是加强管理，对破损设施做“除法”。采取“定人员、定时间、定点位”的方式，加大对公厕、垃圾转运站等环卫设施清洁、消杀力度，确保设施洁净完好、环境整洁卫生；增设24小时开放公厕数量，进一步提高公厕人性化、便民化管理水平。
金水区夜晚道路保洁
精抓绿化添靓，为城市增颜值。一是开展修剪，对枝枝蔓蔓做“减法”。根据“整齐划一、外形美观、利于生长”的原则，对树木枝蔓做“减法”，修剪梳理树木的病虫枝、枯枝、徒长枝等，对过高、过大、过密等原因带来采光不足、通风不畅和存在安全隐患的树木进行科学整形修剪。二是更新苗木，对缺株少株做“加法”。对绿化苗木稀疏、长势差区域进行土壤翻新及苗木更换，让街区“窗口”更加亮眼；以重大活动为契机，发动各镇（街道）、相关部门推进道路绿化提升，做到见缝插绿、应绿尽绿，构筑辖区绿化美化底色。三是点缀色彩，对道路美景做“乘法”。结合春季绿化特点，精心设计，在市区重点区域和道路节点进行绿化升级，通过栽植草花、布置花箱等，打造“一街一景，一路一色”的绿化景观。四是补植补栽，对黄土裸露做“除法”。对绿地、绿化带进行全面体检，对绿化稀疏和黄土裸露部位进行密植补栽、浇水施肥，有效消除黄土裸露现象。
紧抓亮化增光，点亮城市色彩。一是深化“郑点亮”专项工作，为城市夜空加灯添亮做“加法”。持续深化“郑点亮”专项行动，加大对市政道路和背街小巷灯不亮问题的解决力度，让市民回家的路充满光明。二是开展“保亮”专项整治，为城市照明盲区做“减法”。针对因地铁施工造成照明薄弱的地铁站周边区域及市政道路沿线地带，协调督促建设单位及时回迁路灯、恢复配电设施，并在有条件区域采取临时保亮措施。三是加快智慧照明项目建设，为照明设施管养赋能做“乘法”。启动智慧照明项目建设，加快推进三环内主干道路灯设施纳入集中监控中心管理，加快实现远程统一控制监测照明设施，不断完善单灯数据采集、故障查询、照度调节等智慧化管理功能，保障城市照明设施稳定运行，提升照明养护效率。四是加强巡查和养护，为城市照明病害做“除法”。加大对城市照明设施的巡查和检修力度，及时排查消除照明病害问题，实现综合亮灯率和设施完好率双达标。
陇海路西三环高架桥上的月季
聚焦重点问题 加强服务管理
坚持把“春·美郑州”整治提升活动高度融入黄帝故里拜祖大典、2024中国（河南）东盟人文交流月、2024年全省文旅文创发展大会等一系列重大活动的市容保障工作中，全方位加强道路管养，严格管控建筑垃圾处置，扎实开展户外广告治理和高层建筑领域广告专项排查整治工作，用心构筑民生幸福底线，重拳整治违法建设，实现同步治理、同步提升。
坚持党建引领 破解城管“顽症”
坚持“党务、业务、服务”相融合，着力打造以党建“红”为主线，以市政“黄”、园林“绿”、环卫“橙”、志愿“红”为支线的多彩城管党建品牌，以“争当城市照明的守护者、道路病害的终结者、桥梁维护的养护者”为目标，积极探索“党建引领业务开展长效管理”的新路径。强化党建引领城市治理措施，对辖区内施工围挡问题发起整治攻坚，通过“突围解围”“营造氛围”，畅通交通，还路于民，用实际行动给群众交一份满意答卷。采取联合执法、错时执法、定点盯守等措施，妥善兼顾市容秩序和城市“烟火气”。金水区注重组织牵头、党建引领，通过热线电话、城管随手拍、郑好拍、12319线上等方式，提升辖区党员群众参与城市治理的积极性和主动性。郑东新区针对CBD停车难题，用好党建引领网格化基层治理机制，建立“1+5+N”机制，围绕一个目标，联合交警、执法、办事处、社区、单车企业，齐抓共管，形成合力，以“拍、劝、贴、拖”四步走策略，集中开展整治行动。
凡是过往，皆为序章，“春·美郑州”整治提升活动即将告一段落。春夏交替，四季流转，变的是日新月异的城市风貌，不变的是始终如一的为民情怀。接下来，郑州市城市管理局将继续带领全市城管系统把握夏季时节，紧跟百姓诉求，以“时时放心不下”的责任感和“事事心中有底”的行动力续写“夏·韵郑州”，助推城市管理由粗犷转向精准、由浮躁转向持重、由外表转向内涵，不断提升群众的满意度和幸福感。（谷长乐 王冰 张文艳）
