警方根据西山矿大案的第11号尸体特征，确定此人为犯罪嫌疑人陈小秋，并从与陈小秋来往密切的人中，筛查出了宋小军、孙哲等其他嫌疑人。

尽管没有直接的证据，但警方担心夜长梦多，决定对这几个人实施抓捕，突击审讯。

然而，宋小军和孙哲在一轮又一轮的审讯中，镇定自若，说话滴水不漏，明显就是有备而来。案子陷入僵局。

眼看24小时即将过去，绝对不能就这么把人给放了，专案组提出要从宋小军的妻子白玲那里找到突破口。

宋小军说自己在案发那天一直待在家里，如果白玲能证实宋小军那天晚上出去了，就可以通过证词的矛盾之处让宋小军老实交代。

可是，白玲一开始并不配合工作。

亲眼看到宋小军被捕，她整个人是懵的，不敢相信自己的丈夫杀了人，本能地想要维护宋小军，面对询问，她十分抗拒，又哭又闹，反复说自己什么也不知道。

人性是复杂的，家属包庇嫌疑人，再正常不过。若是一味地对嫌疑人家属讲大道理，或者威逼利诱，根本起不了什么作用。

这时，秦川决定亲自询问白玲。

他和白玲认识多年，了解这个女人心地善良，最大的软肋就是自己的孩子，要想攻破白玲的心理防线，就要唤起对方的愧疚感和正义感，让其理智占上风。

因此，他采取的策略是先打感情牌，降低白玲的抵触心理。

他与白玲闲话家常，让白玲说出他的名字、住址、以前在哪里工作，继而引出了他们共同怀念的人——高叔。

高叔是白玲十分敬重一个长辈，当年她结婚时，高叔给她包了50元红包，并为她嫁给一个老实人而高兴。

而秦川却向白玲发出灵魂拷问：你告诉我，宋小军是老实人吗？

这句话直击白玲的痛处。她为高叔的死而难过，得知高叔的案子与西山矿抢劫杀人案有关，自己的丈夫可能是凶手的时候，心里很愧疚，更加矛盾而纠结。

其实她早就发现丈夫的反常之处了，比如宋小军手里突然多出了很多钱，给她买了金戒指，但她不愿深究，选择了逃避。

接着，秦川提到西山矿案中有一个11岁的孩子，身中2枪，被歹徒残忍杀害。

当妈的是最听不得这种事的，听到别人的孩子遇害，就会想到自己的孩子，对凶手深恶痛绝。白玲几乎破防，然后屋外传来自己孩子的哭声，原来秦川特意让人把白玲的孩子抱来。见到孩子，白玲的心就软了。

秦川还提到白玲的金戒指，以他们家的经济条件，怎么买得起金戒指？难道不让人起疑？

戒指的事让白玲心虚不已，理智渐渐战胜了情感。

最后，秦川告诫白玲，西山矿的案子是大案，宋小军逃不过的，就算白玲不举报，也会有别人举报。如果她包庇丈夫，同样要坐牢，到时她的孩子怎么办？只要她说实话，她和孩子都没事，也不需要为丈夫的事负责。

在秦川的一番劝说下，白玲终于把自己看到的、听到的说了出来，并提供了几个重要线索，协助警方突破了孙哲和宋小军，找到了犯罪证据。

秦川审讯白玲这一段十分精彩，令人感动，堪称教科书级别。尽管他采取了一些审讯策略，但更多地用最朴素的情感共情对方、规劝对方，唤醒对方的良知。

我们在劝导一个人的时候，也要了解对方，抓住其痛点和需求，晓之以情、动之以理，才能有效地说服别人。