近日河北一男子手持大铁锤，在4S店前怒砸自家红旗车，红旗车辆在男子一锤一锤下变得面目全非的视频登上热搜，引起网友广泛关注。事后该男子对自己的行为表示后悔。
《——【·案情回顾·】——》
男子怒砸红旗车
河北沧州一男子开着自家红旗车来到4S店前，下车后从后备箱里取出大铁锤，怒砸自家车辆，直到车辆表面变得不堪入目，该男子才停止砸车行为。
据了解，该男子花费30多万购买了一辆红旗SUV，但自从购买后这辆红旗车就频繁的出现各种各样的故障，一年半内就维修该车辆13次，在维修上又花费了不少钱。
在发现购买车辆有问题后，该男子多次联系4S店和厂家要求退换车辆或赔偿其损失，但均未得到中意的回复，男子对4S店和厂家的态度非常不满意，想着要教训一下4S店。
暴力的行为
愤怒之下的男子就做出了在4S店前暴砸自家车辆的行为，只见视频中该男子先砸车辆前挡风玻璃，然后去砸车门，砸完车门再去砸车身和车辆车身的玻璃，从车头一直砸到车尾，车辆被砸的面目全非。
男子一边砸车一边说：自己买这辆红旗车一年半，坏了13回，换了10回件，换一回不行换一回不行，找你们4S店要说法没有是吧!随着一锤一锤落下，车辆附近掉满玻璃和黑渣。
男子当街做出这样令人吃惊的事情，仅仅是因为未得到中意的回复吗？据该男子回复，自己修车多次竟然高达13次！多次找卖家理论一直没有让自己满意的解决问题的方法，这次他是忍无可忍了。
然而在工作人员查询记录后发觉，该男子最后一次维修车辆时4S店承诺给他换新车，但是有一个条件，换新车还需额外再支付10万元，此条件男子接受不了，认为本来就是4S店所销售车辆的问题。
男子听后气炸，一怒之下做出怒砸爱车的行为。视频被发到网上后，网友们都提出自己的看法，认为这事搁谁谁都会发火，现在的4S店在卖车时说的天花乱坠，保养、优惠服务多，但卖后不认账。
事件曝光后，4S店回应“确有此事”，并承认错误，给出解决方案，虽然没有看到官方的解释和回应，但4S店已和红旗车主完成和解，双方都很满意处理的方式，处理方式不便透露
红旗车是一个很有名的国产品牌，是中国轿车的门面，这个品牌以前在大街上很难看到，但现在红旗车遍地都是，购买红旗车的人，大多都是为了一种情怀，是一种变向爱国的表现。
作为红旗品牌的4S店，应该提高服务态度，充分认识自己的定位，红旗不仅仅是一个汽车品牌，更是中国的脸面，爱国情怀不能没有，任何国产汽车都应该为客户提供最好的服务。
《——【·以案说法·】——》
在社交媒体上，河北沧州的红旗车砸毁事件吸引了无数人的目光。然而，在背后的情绪宣泄中，隐藏了多少法律问题，又有多少被大众所忽视？
首当其冲的问题是：汽车的质量问题到底应该如何界定和解决？按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务后，如发现商品或服务存在质量问题，有权向经营者要求返修、更换、退货、补偿损失等。
但在这一案例中，男子所提及的“13次维修”并没有具体明确每次维修的具体问题，是否都是关于车辆本身的质量问题？如果其中有部分问题是由于用户不当使用导致的，那么4S店是否仍应该承担全部责任？
再来看怒砸车辆这一行为。毫无疑问，这位男子的行为已经涉及到了《中华人民共和国刑法》中关于故意毁坏财物罪的相关规定。即便是他自己的车辆，但在公共场所，以此种方式宣泄情绪，除了可能对公共秩序造成不良影响，更可能对旁观者造成安全隐患。那么，他是否应该为此承担刑事责任？
此外，4S店提出的“额外支付10万元更换新车”的方案，又是如何得出的？在法律上，对于消费者的权益保障并没有明文规定需要支付额外费用来进行换新。
而此种行为，是否涉及到了不正当经营手段？
当然，案例中也反映出4S店在售后服务中的诸多问题。在这个时代，每一个品牌都需要高度重视消费者的反馈和权益。特别是对于红旗这样的知名国产品牌，更应该用心去维护每一个消费者的利益。一个好的售后服务不仅仅是为了解决问题，更是为了建立品牌的长远信誉。
总结而言，此次事件中不仅仅是4S店的问题，也不仅仅是车主的问题。在法律的框架下，每一个涉及的方都需要对自己的行为负责，并在法律的指引下，为自己争取合法的权益。希望这一事件，能成为未来汽车行业和消费者之间互动的一个反思，从而推动双方更加和谐、健康的发展。
坐看云起时
不砸就永远没人理会你一砸就马上得到很满意的处理结果～～～
戚薇漫不过海 回复 09-19 01:50
砸车没用 主要是新闻爆出来才有用[得瑟]
用户10xxx53
收钱了，就要签保密协议
叮当 回复 09-18 05:13
收多少钱？🫣🫣🫣
相识这一刻
通过这件事情，告诉了我们一个道理：遇到解决不了的问题，我们就要冲动一点，只要不伤害他人的人身和财产安全，冲动就不是魔鬼，而是解决问题的最佳方法！
倶暀矣o 回复 09-18 17:41
我就信了小编的鬼了，那些砸别人车的都没刑事拘留，这个车主为了维权砸自己的车就触犯刑法了？真没天理了？你摔自己的手机是不是也违法？
用户43xxx34 回复 倶暀矣o 09-18 18:12
你可以在家砸，不能出去大庭广众砸[笑着哭]
山西智障收容所
很满意，这是重点，满意就是换新车，加了“很”钱也到位了[得瑟]
用户17xxx81
过于现实，不便展示！[呲牙笑]
一切隨風 回复 09-17 08:53
免费换贝，再送点保养咯，不就这样了[横脸笑]
北罗市民 回复 一切隨風 09-17 10:56
还换个屁，还是直接退钱吧，国产那么多非买他破红旗？
用户16xxx60
你跟人家讲道理，他给你耍流氓，你给他耍流氓，他又想和你讲道理了[笑着哭]
国泰民安
一年半修13次？换新车还要收10万？4儿子太过分了。不要把红旗这个品牌砸了。
醇风 回复 09-18 09:41
红旗都不如比亚迪吧
戚薇漫不过海 回复 醇风 09-19 01:51
别拿破红旗跟比亚迪比 比亚迪是实实在在的造车创新！红旗就是拿着500亿挥霍[得瑟]这事要不是新闻爆出来影响了 你觉得会搭理车主？[得瑟]
往事如烟明天会更好
虽然结局很好 但是还是给红旗车蒙上了一层阴影 反我是不敢买了
用户16xxx58
垃圾不要买
无奈
现在砸自己的东西都犯法了，看来以后没有自己的东西了，，，，
祥子
不要说坏的什么东西！只说单纯的1年半的汽车维修13次吧，要是我都坚持不到维修13次才有如此的冲动！
低飞的鹰
事情闹大了就有了结果，而后续就是事事都要大闹，这样有结果嘛！对不？？？
思源
不管怎样，已经产生“效果”了。[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
朗途
砸还是有好处的，我看下步可以烧了，做个烧烤汽车，好处大大的
menggang59
其实所有的汽车纠纷都是4S在搞鬼！它阻挡一台车返厂是不是有奖励？或者在车主和厂家两边通吃？
一点一滴
应该红旗是国产品控最高的车才对，真够丢人的，还卖那么贵[捂脸哭]
用户10xxx59
维修费？我笑了红旗终身免费维修！我怎么修都没有要钱呢？扯淡
海绵
换新车，退还上一辆车所有修理费。个人觉得双方基本都能接受
陌路
太不爱国了，罚你去华为的帖子浏览一百遍
东风
无论结果如何，都不会影响国人对此事的看法，只能说，情怀的东西真的伤不起，执行者，好好反思一下吧！
国泰民安
你讲情怀，讲爱国，他跟你玩套路。
平凡人
都放理性一点，是机械肯定是会有故障，没有哪种车敢说百分百无故障。不要动不动就国产不行各种黑！中国粮食那么差那不也把你养大了？
戚薇漫不过海 回复 09-19 01:54
有问题就给修 修不好就给换！咋了 合着修不好也不给换？
用户17xxx54
一个励志的故事…
中国人寿两不赔
国内车企你不闹到底是不管用的
小飞鱼
[笑着哭][笑着哭]伙计你这一砸 砸掉了几个亿的广告费 本想换红旗车 现在不干选了 [呲牙笑][呲牙笑]
用户10xxx40
看来，砸比说理有用多了。[呲牙笑]
多情自古空余恨
怎么处理结果都一样，崩了[无奈吐舌]
用户96xxx82
什么法律，砸自己的车违什么法，无语
用户16xxx84
所以说，老百姓情愿买合资车，也不愿意买国产车，因为质量不好
九福来
大家注意啦，砸自己的车也是犯罪。千万注意。
洛城散人
产品质量的问题，商家为什么不返厂，而总是为厂商背锅哪？这样做不毁商家及厂家名誉吗？想不通，想不明白。
似曾相识
你爱国，爱红旗，红旗爱你的票子
深蓝大帝
这文章写的意思怎么那么像前几年扶老人被讹后法官说的那句话:“不是你在撞的，为什么要扶他”的这句话呢。要是我砸车都是轻的了，要不是曝光了，恐怕正义还都没满月呢，更甭说在路上了
lvs_扫地僧
讲实话，这个企业真不配叫红旗，红旗是什么？是方向、是标杆，红旗插到哪，部队就要打到哪！红旗所到之处，无不攻城掠地！这家车企什么玩意？丢这两个字的脸！
走向死亡
红旗发展到今天不容易，可是红旗老板去了长安，服务质量下降了，汽车质量下降了，所以啊买长安吧！
专喷傻X
钱到位了，目的达到了
连华
钱到位了！
碌碌无为的我
我不想当韭菜，等中国企业能生产“国际版”轴承、螺丝、钢材时再买国产车[握手][握手][握手]
星星太阳鱼虾蟹
所以那些短视频平台还是有它的用处的[点赞]
东莞财元宝
红旗真的好好整改一下态度放好一点，要这样下去的话，可能红旗很快就没有了，还是中国的门面呢，这样是不行的
哎呀，他。
广汽埃安s将减配到底，14.68万坑骗车主购买减配版新能源汽车，最基本的esp广汽都能减配。不顾国人生命。周销售4090台，到底卖了多少台减配车，esp都能减配，希望消费者购车看清楚，别被埃安骗了买了一部无esp车身稳定系统的车。 广汽埃安，人血馒头好吃吗。
哖尐輕誑
我的红旗车开三年了了。一点问题都没有这是怎么回事？
因你而精彩
重点是双方都很满意
用户10xxx56
虽然解决了纠纷，但这牌子车以后销售量绝对上不去了
用户91xxx59
不是我们不爱国，我也想爱国货，可是呢，
无所不能
最恨这种利用完网友的正义之心后，来一个得到满意结果不便告知！你下次死了也不会有人帮你
聆听心声
现在社会，二层没有人保护！国家相应部门形同虚设
幻影杀手
无非就是帮你免费换新车，免费保养2年等各种福利。当然不是穿着高跟鞋黑丝袜的汽车女销售跟你宾馆单独会见面谈
无天
以后不买这个了还是
哇啦哇啦
为什么总等砸招牌才愿意协商。
莪蒔伱啲呔子囧爺
給他換一台車了。
UC玩友
是红旗吗轧要坐牢的
草原
国企草包
真情难遇
肯定配一个新的不然后果很严重
M 2815
十多二十万拿下
大叔有低保
我的红旗车开了二年了，一点问题都没有，是怎么回事呢！！
兰若晨
无论那辆豪车厂家都不敢保证他的车不会出现一辆出问题的，我是厂家我会取消那家红旗4S店销售资格，没担当。
寻找香雪海
基本上一个月一次。
用户91xxx54
客户来买车时卖方是四儿子，钱一到手，儿子就成爷爷了…
邵剑鸿
不敢乱换车了
珍惜当下
为什么在中国遇到了问题就要走极端才有得解决呢
阳光麦穗
红旗这么大企业，都拿消费者当猪吗？
用户14xxx24
砸的好，爱国就卖山寨滥货❓[好生气][捂脸哭]
冻死人的浪漫
赔了银子砸了牌子[呲牙笑]
不抛弃，不放弃
小编这最后的以案说法不就是在和稀泥吗？说了车主的不是。再说四儿子的不是。
甜了. 甜了
这年头钱能办的都不叫事儿[并不简单]
土 爷
这件事告诉我们，谁买国产车谁知道
啊群
失望的国产车
夏日清风52631
红旗确实是太不争气了。
風過後的凌亂
既然都能把车砸了也是个不差钱的主，砸的时候找几个大网红现场直播啊这样4S店解决的速度更快。
星火燎原
捷豹:我都没那么次数[笑着哭]
说真话
一千万的广告投入也抵消不了这次砸车的恶劣影响，应严厉追究责任，重建信心。