我是万万没想到,只因为我出差,在外地拨打了几次电话,就收到停机短信说我疑似风险通信行为,再说直白一些,就是我怀疑我涉嫌电信诈骗了,然后我这张用了7年的电信手机卡就被停机了,只能接收短信和接听电话。
这还不算是最离谱的,最离谱的是后面的解封复卡要求:
首先,解封可以通过线上和线下两种形式,都是需要身份证和被停机的手机SIM卡,除此之外还必须要提供工作单位或居委会的证明文件,这份文件需要是盖红章的。
我觉得整件事情离谱的地方:
1.仅仅是怀疑我有风险通信的行为,但又不能给出确凿证据,就以此来暂停我正常使用手机卡的功能,这侵犯了我在办卡时和电信签约的服务合同内容,如果认为我有电信诈骗、风险通信行为,希望电信公司能举证。
2.在暂停使用功能的过程中,相关的计费肯定不会停,比如把我的手机卡相关功能暂停1天,最后扣费也不会给我延迟1天的时间,如果我不去按要求复卡的话,话费肯定也是要正常扣除的。
3.最离谱的是需要开工作证明或居委会证明,难道工作单位或居委会盖一个红章,他们就能证明我没有涉及电信诈骗了?
后面我搜索了一下,网上也有很多人遇到过这种情况,而且不局限于电信,其他运营商也有相似的情况,不过好在我们的司法是公正的,我看到遇到这种情况的用户中,有人把运营商告上法庭,最终法院认定运营商侵犯用户权益,用户胜诉。
最后提醒一下,如果有外出需求的话,建议至少装备两张手机卡,而这两张手机卡最好是不同运营商的,防止遇到这类特殊情况。
我这次出差也是幸好有一张备用的SIM卡可以使用移动数据网络,否则手机卡被封停,对我们的出行影响还是很大的。
截至我这篇文章发布,我的手机卡仍然没有被解封。