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能够拥有一辆属于自己的爱车,想必是每个男人的梦想。开着车载着家人一起出游,也是很多人向往的生活。
近日,湖南长沙一个小伙儿经过自己的努力,终于入手了一辆二手车。虽然车子是二手车行买到的,可看在外观保养得不错,牌子也是“名牌”,小伙还是毫不犹豫地买下了车。
令小伙儿没想到的是,刚开出去不久,车子就频频出现问题。机油损耗十分严重,经过计算,居然高达每小时1.5块钱油耗!
小伙找到车行索赔,双方能否顺利达成协议呢?车行会给小伙赔钱吗?刚出卖的车为何就有如此严重的油耗,车行为什么没有事先告知?让我们一起看看究竟怎么一回事吧!
【事件背景】一、勤劳小伙买下爱车此次事件的主人公名叫小张,是湖南长沙人。小张已经参加工作好几年了,一直勤勤恳恳,按时上班,努力生活着,养活一家老小。
小张有一个梦想,那就是希望能够买到属于自己的爱车。在当今社会,没有车可谓是寸步难行。虽然交通十分便捷,可终归还是比不上自己开车出行。
无奈的是,小张这几年工资就没涨过,这令小张有存钱的心,却没有存钱的能力。日常工资收入只够普通花费,逢年过节都舍不得买点衣服鞋帽。
但是,天无绝人之路。小张想着,虽然买不起名牌豪车,好好攒点钱,买一个二手车还是可以实现的吧?于是小张勒紧裤腰带过日子,争取早日实现买车的梦想。
终于,在今年8月份,小张手里的钱终于有了一些富余,他开心地来到车行,准备先大致看一下现在出售的车辆。
由于小张打算买二手车,所以他来到了当地一家二手车行。与正规4S店不同的是,二手车行的老板都是经商的“老手”,顾客有没有买车的心、会不会下单买车,老板打量一下就知道。
看着一进店就四处打量的小张,老板心里逐渐有了谱。小张仔细地观察了每一辆车,目光停在了一辆“大众途观”上。
大众是早就被大家所熟知的名牌汽车,小张也早就有所耳闻。这辆车外观保养得还不错,乍一看就像新车一样,小张对这一点十分满意。
车行老板把这一切都看在眼里。看到小张在这辆途观旁边流连忘返,他心里明白,小张大概率是看中这台车了。
经过老板一番介绍,小张也对车子有了大致的了解。双方最终愉快地签署了购车协议。工作多年的小张终于拥有了属于自己的车!
二、入手没多久就冒黑烟?这车到底咋回事?小张甫一拿到车就开车上路了。大众的名号十分响亮,开着上路也体面,小张沉浸在提新车的快乐中,心里乐开了花。可是,小张的快乐没能持续太久。经过一段时间的磨合,小张发现车子好像有些问题。
最明显的就是车辆的油耗。仪表盘上会提示车主车辆油量不足。由于这台大众是自动挡,外加还是二手车,烧油多一些也情有可原。
可是,时间一长就不对劲了。这辆车的仪表盘频频亮起,提示车主油量不足。除了汽油外,机油也常常提示油量不足。甚至刚加上没有多久,就又亮起了指示灯。
小张有些烦躁。更严重的问题还在后面。小张发现,车辆的油耗不仅过高,在汽车运转过程中,会冒出大量的白烟,行驶在后面的车辆不知道的还以为车子要自燃了,看着十分危险。
小张为了能够满足日常使用,自行购买了机油常备在车里。经常开不了多久就要停下来加机油。小张说,这辆车折合1公里要烧1.5元钱,是相当高的花费了。
刚买没多久就冒黑烟,油耗高到无法使用,小张觉得自己被骗了,决定找到老板讨个说法。
【法律解读】三、合约在先,车行拒不赔款?小张来到车行,说明了情况,希望车行赔款,或者予以合理的解释。
车行老板说,这台车是特价车,本来就是二手车行了,出售的车肯定多多少少会有一些问题。再者说,这台车是特价车,在小张看车的时候也已经告知过了。
最终起决定性作用的,还是在于小张和车行签订的协议。在协议中,明确约定了小张放弃售后保养的权利,可以便宜1000元钱,因此,车行是没有责任的。
最终,在经过一番调解后,车行答应小张,人道主义支付1000元作为补偿,小张则自己送车去维修,这样一来,原本5500的维修费,小张只需要支付4500元。
买了新车是为了方便生活的,没想到却成了一个每月消费支出的大头。小张这件事,归根结底还是出在合同上面。
在购车时,车行声明了特价车会有些问题,这一点在签约前就告知过对方了,另外,合同上声明了免除相关责任,小张签了字、按了手印,合同已经产生了法律效益,车行是可以不予赔付的。
根据我国《消费者权益保护法》相关规定,在合同签署前,经营者需要保证商品能够正常使用,并在售后提供相应服务,以保障消费者权益。
若合约达成前,已经告知消费者产品实际情况,双方达成协议的条件下,经营者不负相关责任。小张的事就此落下帷幕。车行人道主义支付1000元维修费,小张则放弃索赔。
四、结语本来,买了新车是一件皆大欢喜的事,可是,小张不清楚合同条款就按下手印,导致后期自己“吃闷亏”,好事变成了坏事。
广大消费者在遇到相似事情的时候,一定要擦亮眼睛,确保自己的合法权利不被侵犯。
对小张的事,大家有什么看法呢?欢迎点赞评论,一起讨论~
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