西安欢迎您！

远赴人间惊鸿宴，一睹长安盛世颜。国庆假期来临，西安这座文化底蕴与都市魅力辉映融合的千年古都，已经整装静候，期待着国内外游客来西安感受“盛世风貌”。

为保证大家假期出行愉快，西安公安交警将陆续推出“来西安旅游需要注意啥”系列稿件，建议大家持续关注西安公安交警订阅号，收藏并转发哦！

“送站应该在哪个停车场停车最方便？”

“出门在外忘了带身份证怎么办？”

“带的行李太多了有没有寄存的地方？”

“请问840路公交车在哪坐？”

“西安北站哪里有好吃的？”

……

大家不要着急

最新！最全！最便捷！

西安北站“保姆级”服务攻略来啦！

请您务必收藏好哦

一

便捷停车篇

西安北站交通枢纽共设置停车场5处，设置车位3307个。其中北广场有3个停车场，为西停车楼、东停车楼、北广场地面停车场。南广场有2个停车场，为南广场地下停车场，南广场地面大巴停车场。

北广场西停车楼

共4层988个车位（F1、F2、F3为社会车辆停车区域），负一层为网约车乘车区，一层北侧为出租车乘车区，高铁出站至西停车楼约500米，步行约8分钟。临停：30分钟内免费，6元/时，24小时封顶（60元）。

北广场东停车楼

共4层1124个车位（负一层、F1、F2、F3为社会车辆停车区域），高铁出站至东停车楼约500米，步行8分钟。临停：30分钟内免费，6元/时，24小时封顶（60元）。

北广场地面停车场

共132个车位，高铁出站至北广场地面停车场约800米，步行12分钟。临停：30分钟内免费，6元/时，24小时封顶（60元）。

南广场地下停车场

共2层，1011个车位（负一层、负二层为社会车辆停车区域），负二层东侧为出租车乘车区，负二层西侧为网约车乘车区，高铁出站至南广场地下停车场约500米，步行8分钟。临停：30分钟内免费，6元/时，24小时封顶（60元）。

南广场大巴停车场

共52个车位，高铁出站至南广场大巴停车场约800米，步行12分钟。临停：30分钟内免费，10元/时，24小时封顶（80元）。

二

公共交通篇

西安北站现有的公共交通线路有地铁、出租车、网约车、公交车及长途大巴和旅游专线等。

【地铁】

【公交】

西安北站南广场公交站（元光路、元光东路）有108路、266路、281路、368路、泾西1号线等共计11条公交路线。

西安北站北广场（秦汉大道）有149路、182路、200路、263路、泾渭3号线等共计12条公交路线。

【长途大巴】

目前西安北站城北客运站补客点有开往咸阳、渭南、商洛、铜川、延安、榆林、甘肃等34个方向的班线，遇节假日班车有所变动，具体时间以当天发班为准。

【出租车、网约车】

西安北站设有2个出租车上客点，一是北广场西停车楼一层出租车乘车区，二是南广场负二层的出租车乘车区。

西安北站设有2个网约车上客点，一是北广场西停车楼的负一层网约车乘车区，二是南广场的负二层网约车乘车区。

【旅游专线】

秦始皇兵马俑博物馆旅游专线：

时间：首8:30—末20:30；半个小时一班

地点：北广场城北客运站补客点路线：从北广场城北客运站补客点乘车至兵马俑景区1号停车场下车，全程仅需1个小时10分钟。

三

快速购票篇

目前，购买从西安北站出发的高铁票有4种方式。

（一）12306APP、网站

▲中国铁路客户服务中心网站12306.cn，对注册用户提供网上购买火车票服务。在12306.cn网站手机用户可下载12306APP购票请先注册。

▲用户注册时，请准确提供真实信息，一张有效身份证件可以注册一个用户。

▲在12306.cn网站、12306APP，用户可以为自己购票，也可以为他人购票，请准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。

▲购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，请使用户口本或者同行成年人的有效身份证件信息，走人工通道即可进站。

▲用户使用虚假身份证件购买车票或进站乘车的，将追究其法律责任。

▲一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可以购买一张车票。

▲一笔订单可以购买5张以下（含本数）车票。

（二）拨打铁路官方电话12306

各位旅客可根据自身情况，拨打铁路官方电话12306购票。

（三）人工售票处

西安北站共有3个人工售票大厅，分别为南北进站口各1处人工售票大厅，每个售票大厅设8个窗口，出发层有1处人工售票处，设5个窗口。各位旅客可根据自身情况，携带个人有效身份证件前往现场购票。

（四）自助售票机

西安北站共设有47台自助售票机。分别设置在南北进站口人工售票大厅6台，负一层到南北到达层两侧22台，东西落客平台16台，出发层3台，各位旅客可根据自身情况，携带个人有效身份证件前往现场购票。

四

办理临时身份证明篇

乘车时，如发生忘记携带或丢失身份证件的情况，不必惊慌，可以通过以下2种途径申办临时身份证明即可乘车。

（一）12306APP申请

第一步：首先打开手机12306软件，在右下角点开“我的”，在此页面选择“临时身份证明”选项。

第二步：确认个人身份信息，准确无误后点击“立即申请”。

第三步：进行人脸识别。

第四步：等待审核，审核通过后截图保存有效信息，进站时只需扫码即可通过。

（二）人工售票大厅临时身份证窗口

可根据自身需求，前往西安北站南进站口人工售票大厅，在临时身份证申办窗口办理即可。

注意：每人每月可申请6次临时乘车身份证明，申请成功后有效期为24小时！！！

五

行李寄存篇

目前，西安北站行李寄存点共有4处，南广场设有共享电子储物柜1处，行李寄存点1处；北广场设有共享电子储物柜2处。

六

北站美食篇

西安北站作为古都西安第一站，抢先一步品尝各类美食可谓是明智之举。下面小编就带各位旅客浅尝一下“北站美食”吧！

（一）南广场

南广场主要以实惠的陕西面食为主，另外还有西安的凉皮肉夹馍、砂锅、泡馍等等。

（二）北广场北站进站口

北进站口的美食集市品类较丰富一些，从陕西特色老潼关肉夹馍到牛肉面、小笼包再到特色面馆等等，满足您的味蕾。

（三）南广场负一层地下停车场

南广场负一层地下停车场美食街主要以特色小吃和便利店、饮品店为主。

（四）出发层二楼

出发层二楼美食广场是目前西安北站美食种类最多的区域，天南地北的旅客都可以在此品尝到适合自己的美食。

七

特色服务篇

目前，北客站广场管理中心在西安北站共设置5处旅客服务中心，分别为南北广场各设有1处，东西停车楼各设有1处，南广场地下停车场设有1处。

北客站广场管理中心始终坚持将优质服务不断向前延伸，由“窗口”延伸至出站口、南北广场、旅客乘车点等处，全面落实主动“走出去”、主动“去创新”，切实将优质服务、特色服务带给旅客，将“靠前”服务、“品质”服务进行到底！

【西安北站首张手绘地图】

“一图在手，畅行无忧”。北客站广场管理中心精心制作了2万册“魅力经开·畅行北站”手绘地图，为西安北站广大旅客免费发放。

该地图采用卡通风格双面折页设计，正面“畅行北站”详细绘制了站房三层立体结构，涵盖站内各进出站口、检票口、会合点等位置以及行李寄存处、卫生间、临时身份证办理处等便民服务设施。另外地铁、公交、出租车、网约车等出行方式一目了然；反面“魅力经开”重点标注区内行政机关、龙头企业、商业综合体、学校、医院以及四大区域板块的全貌。

【热门景点推荐“彩虹条”】

除了手绘地图外，还有精心制作的西安热门景点、各大汽车站、商场、医院等地区路线、乘车方式介绍等，旅客可前往西安北站旅客服务中心自行扫码快速方便了解。#西安头条#

西安公安交警将全力以赴

为平安国庆保驾护航

同时

也希望广大市民都能够积极配合

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关注路况信息、遵守交通法规

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