中国消费者协会（简称中消协）针对民航业的“加价选座”现象进行了表态，明确表示这种做法不应成为行业惯例。这一立场反映了对消费者权益保护的关注以及对市场公平性的维护。
根据中消协的观点，“加价选座”本质上是一种额外收费行为，许多航空公司在这方面的规定模糊隐晦，既不明确哪些座位需要加价，也不说明加价标准如何制定，导致消费者在购票时缺乏充分的信息。此外，中消协强调，“先到先得”一直是民航业约定俗成的选座规则，而近年来一些航空公司推出的“加价选座”机制则违背了这一传统原则。
从法律角度来看，《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利；消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。因此，当航空公司通过加价方式限制消费者的选择权时，就构成了对消费者权利的侵害。
不仅如此，中消协还指出，“加价选座”不仅增加了消费者的经济负担，也侵害了消费者合法权益。具体而言，这种做法限制了消费者的选择权，侵害了消费者的知情权，并且违背了公平交易的原则。如果放任这种擅自加价的行为不断蔓延升级，不仅会损害消费者的权益，还可能侵蚀整个市场的秩序和风气。
值得注意的是，原本仅在廉价航空中盛行的“加价选座”现象，现在有向全行业扩散的趋势。一些航空公司以所谓“行业惯例”为由，在选座这一基本服务中引入加价机制，将靠窗、靠过道或前排等座位锁定，要求消费者支付额外费用。然而，中消协认为，这样的行为不应该被接受为行业惯例，而是应当受到规范和约束。
对于航空公司来说，采取更加透明和公正的方式处理选座问题，不仅是遵守法律法规的要求，也是提升消费者满意度和服务质量的关键所在。例如，航空公司可以考虑在预订流程中更清晰地披露选座相关的费用信息，让消费者在了解全部成本的情况下做出选择。
总结而言，中消协的发声是对当前民航业部分公司实践的一种警示，旨在促使整个行业回归到更加公平合理的运营模式上来。这不仅是对消费者权益的有力保护，也是促进民航业健康发展的重要一步。未来，期待看到更多的航空公司积极响应中消协的呼吁，优化其服务政策，确保消费者的合法权益得到有效保障。
