2023年,社区团购团长的生存和发展之路——2022年思考(5)

译明聊科技 2023-01-16 21:10:23

团长,能不能给大家带来更好、更优质的产品,这才是最为重要的。

2023年,为团员们找到更好的产品,同时为自己找到另外的变现途径,再配合现有的社区团购平台,也许才是最好的运营方式。

电商、自媒体、社区团购,这是当初定下来的三条路。

老实说,作为个人,特别是一个人,要同时走三条路,确实有点多难,一方面是精力和时间有限;另一方面,这三条路的协同性不是很好,跨度有点大。如何把这三个方面有效的结合起来,做到1+1+1大于3,而不是眉毛胡子一把抓,最后什么也没抓住,这确实有一定的难度。

因此,在这半年的时间里,依次对这三个方向都进行了尝试。

团长的真实体验和极限挑战

随着疫情的放开,小区也经受了第一波冲击。在这一波冲击当中,没有买到抗原,也没有出现网上所说的各种症状。因此,到底有没有阳,这个还真没有实际证明,或许已经阳过,或许也算是一个天选之人。

但这些都不重要,重要的是,在这段时间里,由于有足够的单量,也算是测试了一个人做平台团购的极限,知道了团购送菜的天花板在哪里。

小区团长,和外部实体门店团长,有着一个很大的区别,那就是小区里的团长需要送货上门。在这里,不评论平台和客户,其实各个平台的规则都会一些差别,有好也有坏,客户也一样。

我们小区不大,只有13栋楼,按每栋平均200户计算,估计在2600户左右,实际入住,不管是大户型,还是高层,估计2200户左右应该有。

近几年,随着社区团购的发展,小区加上小区外面的门店的网点,团购点不下10个,这在长沙来说,应该算是比较成熟的了。

最初我们只开了一个兴盛优选,辞职之后,增加了淘菜菜、多多买菜和美团优选。

知花知果曾经也开了,但由于单量无法达到平台要求,后来被平台取消了,再后来开了知花知果的团批,由于需要自己选品,并放群里接龙,还需要群运营等等,一个人实在搞不过来,后面来也没搞了。

所以现在的群里,大部分时间都是各个平台的机器人助手在分享链接,个人在运营维护这一块,花的时间相对较少,这也算是大大减少了团长的工作量。

2023年,团长该怎么生存

一个团长,如果全职为平台配送,只靠平台的佣金,肯定是很难生存下来,还不如去找份工作,领份固定工资。

原因有很多,一方面是平台的佣金提点,如果想要拿到足够的佣金,平台会设置越来越多的难度,对团长的要求也是越来越高。而且小区团长的工作量,也明显摆在这里,从接货,到分拣,到送货,到售后,到客户的维护等等,都需要团长来完成。

另一方面,小区团购大都是以生鲜、买菜等为主,生鲜的单价摆在这里,一块钱一斤的土豆、萝卜或者青菜,这对于生活来说,都是刚需;但对于营收来说,确实不高,但工作量不小。

一块钱菜品里要做出平台的利润,还要给出团长的佣金,每个人都可以想想中间的成本会是多少,佣金又会是多少;还有那9.9元一大件的水,要一箱一箱的送到客户家里,这其中的工作量,又会是多少。

在这里,不谈每个平台的的具体规则、售价和团长具体的佣金提点等等,毕竟,这对于平台来说,都属于各个平台的商业机密。

2023年,团长是不是只能兼职

单纯从平台收入来说,团长或许真的只能兼职。

但平台到货不及时,有时候早,有时候晚,单量也是忽高忽低,又影响着团长别的工作,团长时间的碎片化,这是真实存在的。

在单量多的时候,团长的兼职时间怎么安排;在单量少的时候,团长的时间又该怎么安排;一个兼职团长,对于送货的积极性和责任性又会怎么样?

作为社区团购平台和消费者之间的纽带,团长起到了一个联接的关键作用,特别是小区团长,面对的都是同一个小区的邻居。

小区里的邻居,并不是每一个人都能理解团长的尴尬。

当他们买东西的时候,你是送还是不送?送,可能是学雷锋,吃自己的饭,为平台和客户免费服务;不送,很有可能会得罪别人。这一点,在运营某个平台的时候,尤为明显,费力不讨好的事情常有发生。

社区团购的发展方向会是怎么样

从三方共赢的角度来讲,团购平台打价格战,用价格来赢得客户,肯定是不应该的。

毕竟,没有适当的利润,社区团购平台很难生存和维持下去,在最近这几年倒下的社区团购平台绝对不只一家,现存的平台也都在缩减规模。

没有利润,不仅仅平台无法生存,没有平台,团长也很难生存。而没有了平台和团长,消费者在网上平价下单,次日送到家门口的购物体验,也很难实现。

因此,没有足够的利润,对于平台、团长和消费来说,都不是好事情。

所以,平台取消了送袋子,也不支持团长们送货上门,在平台上用显眼的字标示出让消费者自备袋子,上门取货;一定要消费者从团长的链接下单,要不团长就没有足额的佣金……

这一系列的规则,都是为了减少对团长的佣金支出和对消费者的额外支出,减少这些支出,对平台来说,获得的是实实在在的利润。

但这一些,对于团长来说,团长是无能为力的,只能遵守,包括消费者也一样。当然消费者可以要求团长提供袋子和送货上门,事实上也是团长在做这两年事情。

2023年,团长该怎么生存

以社区团购为基础,寻找别的变现途径,这可能是2023年团长最好的生存方法。

对于团购平台来说,他们下面有着千千万万的团长,没有你这个团长,还有别的团长,这是不争的事实。

团长,在平台的眼里,也许真没有那么重要。例如美团优选,每天有5%的团长没有额外的奖励,没有奖励的团长,当天的收入估计会下降40%-50%。

所以,团长,既然成为团长,那么能不能给大家带来更好、更优质的产品,这才是最为重要的,他们不在乎这个产品是哪个平台提供的,还是谁提供的。

2023年,为团员们找到更好的产品,同时为自己找到另外的变现途径,再配合现有的社区团购平台,也许才是最好的运营方式。

(图片来自网络,侵权必删)

@译明聊科技 不想油腻的80后大叔,将每天与您分享创业、成长,和对科技的看法,敬请关注!

1 阅读:1128
评论列表
  • 2023-01-17 11:35

    很简单走中高端市场,吃的东西永远一份价格一份货。同样是油菜,无公蔬菜,贵点一吃就能吃出来。

  • 2023-01-17 10:44

    快点倒闭吧社区团购[呲牙笑]

  • 2023-01-22 20:34

    就是为了窜货

译明聊科技

简介:用创业和营销的视角,和你聊聊科技的看法!