使用房卡开门,已经不是什么新鲜事了。目前国内的酒店,除了二三十元就能住一晚的小旅馆以外,几乎都换成了只能房卡——房卡不仅能开门,还能同时配套安装一个插卡取电开关,用来控制房间电源。
市场上最常见的房卡,共有两种——IC卡时(带芯片)和RFID射频式(不带芯片)。
前者是通过芯片插入,通过芯片与读卡器接触,来识别卡内信息。后者是通过卡片靠近读卡器后,改变读卡器发射的磁场,进行信息的读取。无论是哪种卡片,都给我们的生活带来了极大的方便。
但就在最近,我们看到了房卡的终点。因为,有越来越多的酒店开始使用手机开锁。
手机开锁,是通过安装在手机中的一个应用与酒店系统接通。通过该应用,不仅可以实现开锁,还能够实现酒店预定、退房、打扫等服务。可以说,这款应用不仅方便了顾客,也大大方便了酒店管理者。
但就小编看来,手机开锁的方式,还有三个棘手的问题需要解决:
1.手机应用太冷门:目前投放的此类应用,唯一的功能就是酒店服务——而且是单一品牌的酒店。如果它能够向微信、支付宝一样,增加产品的受众面,也许会更受欢迎。
2.应用下载太麻烦:最适合这类应用的人群,是需要长期住酒店,而且对某品牌酒店情有独钟者。对于一般人来说,每年住酒店的次数有限,但总不能永远在手机里安装一个这样的应用,于是就需要临时下载并学习使用。因此,虽然看似这种方式能够减轻酒店方面的工作量,实际上用户却需要在前台耽误更多的时间。
3.隐私问题:就像头条知道你关心什么一样——大数据时代是可怕的,你的每一个举动,都会被手机自动发送到云端。如果你的手机里有这样一款软件,那你的每一个行踪,你的所在位置,你的消费水平,会被更详细的记录。最关键的,是目前对手机的防护尚不完善,如果有人想窃取你手机里的隐私——别忘了,你的酒店服务应用中,有你所有的身份证信息、护照信息、电话、行程以及房号。
总之,用手机与酒店系统互联,必然是未来的发展趋势。但是现如今的相关手机应用,发展还不够完善,还有很长的路要走。