极越汽车CEO夏一平发布了一封公开信,向用户员工股东以及合作伙伴致歉!

为幸福开一扇门 2024-12-16 17:45:19

今天凌晨,极越汽车CEO夏一平发布了一封公开信,向用户员工股东以及合作伙伴致歉。

在信中他先是回顾了过去一年,极越1和2的交付量,从一开始的月销破万到后来的销量断崖式下跌。他分析原因认为,主要是因为产品定义上出现偏差,导致产品力没有达到用户的期待。而这个偏差,归根结底是他作为CEO责任心不强,决心不足,没能带领团队克服困难,达成目标,造成了今天的局面。

他说作为一个汽车行业的老兵,我太想把车卖好了,太想公司做好做大了,太想让所有关心我们的人满意了。”所以在面对产品力下滑时,“我并没有能够及时清醒地认识到问题的本质,而是寄希望于通过营销活动来提振销量,结果不但没有解决问题,反而给品牌带来了伤害。”

他最后说:“我知晓这些皆不足以补偿已然酿成的损失。不过我会将全部的精力聚焦在做产品这一事宜之上,竭尽全力,直至最后关头。即便最终的结局乃是失败,但起码我们对得起自己的良知,对得起热爱智能电动车的你们。”

不得不说,这是一份非常真诚的道歉信,也是企业家应该有的态度。一个企业如果连危机公关都搞不好,又怎么指望它能做出好产品呢?

当然除了反思之外,道歉本身并不能解决问题,关键还得看接下来的行动。就拿造车来说吧,无论是理想、小鹏还是哪吒,谁不是一边犯错一边成长?只要他们愿意承认错误,并且努力去改正,这样总有一天会成功。

不过话说回来,像夏一平这般敢于担当责任的企业家并非鲜见。例如小米的创始人雷军,当初红米手机遭用户吐槽之后,他便曾撰写长文向米粉们表达歉意,并承诺今后的产品必定会更为注重品质。再如华为消费者业务的CEO余承东,当华为手机遭遇制裁之后,他屡次公开表明遗憾之情,并将所有责任都揽至自身。

总的来说,企业家的胸怀有多大,他的事业就能走多远。对此你怎么看呢?欢迎留言讨论!

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