2024年10月7日下午,四川省九寨沟风景区内发生一起因强制消费引发的冲突事件,一名游客在旅游巴士上被司机强行要求下车,并遭到对方威胁,事件引起了社会的广泛关注。
据目击者回忆,事发当天,来自广东的游客李先生一家一行五人正准备游览九寨沟。上午10时左右,他们乘坐了一辆前往九寨沟的旅游巴士。在上车前,司机曾明确告知游客该车的行程安排以及票价,但并未提及任何强制消费的要求。
然而,当游客抵达景区门口后,司机却突然要求每位游客支付额外的“服务费”,否则将不允许继续前往景区。李先生表示:“我们已经支付了进景区的门票,为什么还要收取额外费用?这简直是强制消费。”
经过一番争执后,司机情绪激动,扬言如果游客不下车,就会将他们赶走。此时,游客们纷纷表示不满,拒绝下车。司机则对其进行威胁,甚至拿出一块砖头,高喊:“不下车,我就砸死你!”这一行为令现场气氛骤然紧张,周围的游客和路人纷纷围观。
李先生及其家人感到极度恐惧,立即拨打了当地警方的热线请求援助。约下午11时,接到报警的警方迅速赶到现场,调解了双方的纠纷。警方对司机进行了严厉 reprimand,并要求他立即撤回无理的消费要求。
在警方的协调下,最终游客们得以安全离开此处,前往九寨沟景区游玩。事发后,九寨沟管委会发布声明,强调反对任何形式的强制消费,并呼吁游客在遭遇类似情况时及时报警,保护自身合法权益。
据了解,九寨沟作为中国著名的旅游目的地,近年来吸引了大量国内外游客。然而,个别黑心商家和司机利用游客对当地情况的不熟悉,实施不当收费行为,严重影响了当地旅游形象。相关部门表示,将加大对旅游市场的监管力度,确保游客的合法权益不受侵害。
此次事件引发了社会对旅游行业中强制消费现象的关注。很多网友在社交平台上对此表示愤慨,认为旅游行业应加强规范管理,对不良行为采取零容忍态度。有网友留言称:“旅游本应是放松身心的方式,却因为一些人的不当行为让人感到不安,希望以后能有更好的监管措施。”目前,警方已对该司机展开进一步调查,并将根据相关法律规定对其采取相应的处罚。此外,九寨沟管委会也表示,将进一步完善游客投诉机制,提升游客的安全感和满意度。
李先生在事件后表示:“这次经历真是一次噩梦,我们很期待享受这个美丽的地方,但这样的事情让人心寒。希望以后能有更多的安全保障,让游客安心游玩。”
此次事件提醒我们,旅游时不仅要注意安全,还需勇于维护自己的合法权益。通过政府、景区和游客的共同努力,才能够营造一个更加安全、放心的旅游环境。