3月的最后一天,大栅栏街道前门西河沿社区“同汇民声连心桥”服务队正式成立,作为连接社区和辖区居民的桥梁纽带,全新亮相的服务队标志着街道和社区通过提升社区党员的队伍素质能力、提升工作效能水平,打通基层治理“神经末梢”。
“‘同汇民声连心桥’是一支由‘红墙先锋’带领的、离居民最近、跟百姓最亲的志愿者队伍。”前西社区党委书记张晨茜介绍,这支服务队目前共有18位成员,包括14名党员和4名优秀志愿者代表,服务队成立后,队员们将发挥自身优势,通过入户走访的形式,收集民声民意,提升居民的参与感和归属感、增强认同感。除此之外,队员们在收集民意过程中还可以动员全国文明典范城区创建、宣讲民生方针政策、宣传社区工作动态,提升社区的文明程度和和谐宜居程度。“这也是社区深入开展‘红墙先锋工程’和‘双提升’工程,结合‘圆桌工作法3.0’走出激发‘党建+治理’的新路子。”
志愿服务队队长王素兰是居住在前西社区50多年的老党员,谈起这些老街坊和社区的一草一木她都再熟悉不过。“社区一直都有向居民收集民生问题意见的传统,以往,社区党委都会定期开展主题党日系列活动,现场收集居民意见建议。”王素兰说,有一次,居民向老党员那保平反映西河沿188号院门口坡道设计不合理,导致轮椅无法正常出行。那保平到现场反复查看,在征求居民意见后,通过与街道和社区沟通,联合相关部门将不合适的坡道拆除并在院门口增设扶手,方便更多的居民出行。
“志愿服务队成立后,我们希望通过随时的入户走访,主动查找问题、发现问题,充分发挥队伍中党员的先锋模范作用,积极解决居民不方便、不愿意直接和社区沟通的意见建议,整理汇总后再向社区反馈。对于那些需要社区配合解决的问题,我们将联合社区网格工作人员,一同解决大家伙的‘急难愁盼’。”王素兰说,“我们将过去那种定期定时收集民情民意的形式变成‘唠家常’,真正搭建一条连接街道、社区和辖区居民的情感纽带。”大栅栏街道相关负责人表示,街道将紧紧围绕学习宣传贯彻落实党的二十大精神,扎实推进“红墙先锋工程”和“双提升”工程,充分发挥党建引领作用,积极用好“同汇民声连心桥”党建创新项目等载体,广泛凝聚驻区单位、社区党员、居民群众等多方力量,架起连心桥、当好贴心人、凝聚向心力,有效推动“接诉即办”向“未诉先办”,甚至是“不诉自办”转型的探索和创新,持续在解决群众“急难愁盼”问题上出真招下实功求实效,让党旗在社区高高飘扬,为推进中国式现代化西城实践贡献力量。
*北京西城