我进入直播电商行业有两年半,在这个时间内认识了几百个直播电商公司老板。看着他们起高楼,宴宾客,看着他们楼塌了,生意垮台。当平台抛弃你的时候,连个招呼都不打。
就像这些年曾经红极一时的大网红一样,犹如流星,划空而过,如今还有几个人记得呢?即便是现在如日中天的董宇辉,迟早也会过气,也会被时代抛弃。因为就在他之前的小杨哥,已经被平台抛弃,直播间的盛况早已不在。
对于这种情况,我本人也是深有体会。我是做直播创投的,为了找客户,我从去年初开始在今日头条上更新文章。开始的半年,十分顺利,我凭借《直播电商大败局》系列文章很快吸引了大量的直播电商公司老板的关注。
后来我还搭建了一个名为杭湾会朋友圈的社群,专门给这些直播电商老板提供资源整合,实际上,效果相当不错,尽管有会费,依然有一百多位老板加入。
不到一年时间,我更新了三百多篇的原创文章,上百万字。我的粉丝数也顺利突破一万五千人。
大概是在去年底的某一天,没有任何的征兆,也没有任何的提醒,我的账号突然被限流。从以往每日几十万的推荐,几万的阅读,变成了几千的推荐,几百的阅读。我尝试咨询客服,答复是一切正常,让我继续创作,优化内容。
我继续坚持更新了一个月,用尽心思,结果没有丝毫改变。后来我才恍然大悟,原来在平台的眼里,我已经没用了。尽管我依然算是一个优质的内容创作者,但是对于平台来说,我这样的创作者并不稀奇,关键是我没有给平台带来直接的经济效益。
也恰好在去年底,我开始亲自操盘一个新的项目,由于时间精力有限,索性我开始断更。同时在公众号上把头条的旧文修改后重新连载。
没多久,我的公众号又爆了,尽管是旧文,但是内容还是不错的,我的文章还算是干货满满。在这段时间里,再次吸引了上万的粉丝,与此同时,又吸引了几十位电商老板加入了我的杭湾会朋友圈。
在一个月前,又是一个平淡无奇的一天,我的公众号突然被限流。咨询客服,还是一切正常,直到今天依然没有恢复推荐。
于是我又开始把这些旧文改一改放到百家号上继续更新,前几天百家号又爆了,我简直无语了。事实证明,我的文章质量没有任何问题,原因只有一个,平台喜新厌旧。
我今年上半年操盘的那个项目进展不顺利,已经被我终止了,下半年我的工作重点重回电商投资。自媒体作为我最主要的获客渠道,对我的公司来说至关重要。
可是对于动不动就限流,我有好的方法吗?
其实是有的,但是方法不多。
做短视频,做矩阵号,还必须配合私域运营。打造创始人 IP 和朋友圈 IP,这就是我的应对策略。
别看我是投资人,有一定的资本和资源优势,但是如此经济环境下,获得优质项目的成本极高,用传统的方式获客,几乎无利可图。我在 2022 年做直播电商供应链金融业务,只做了十三个项目,支付了一百八十万的营销费用,对于我们小投资公司来说,这笔费用让我很肉痛。
和网上那些号称年入几千万,几个亿的知识博主相比,我们真是赚点辛苦钱。即便是我的社群,收几千块钱会费也只是收个招待费,不至于让我贴钱接待罢了。我们做投资出身的,习惯于给别人钱,割韭菜实在没经验。
我的公司总共也没有几个人,除了项目经理、风控和法务,连销售都没有。我就是公司最大的销售,我的销售渠道就是我的自媒体,而我的销售方式就是做自己的创始人 IP 和私域运营。
总体来说,效果还是相当不错的,尽管 2023 年投资收益不高,但是业务数量并不少,关键是营销费用几乎为零。在这一年里,我通过自己的自媒体账号,加了两千多个电商公司老板的微信。理论上,这些都是我的精准潜在客户。
尤其是我投资的项目大多数是给我付费的粉丝。以往我们是花钱找项目,现在是赚钱找项目,硬是把乙方的生意做成了甲方。我是实实在在体会到了创始人 IP 和私域运营的甜头。
我得出了一个结论,做创始人 IP,是每一个公司老板必须做的事情。不仅仅如此,还要做矩阵账号,配合私域运营。这样就可以完全不受制于平台。来一个全网引流,只要把朋友圈 IP 做好,私域运营做好,不愁没有生意做。
现在做自媒体想要成为大网红不容易,但是做一个垂类的中小账号太容易了。我的公众号和百家号,几乎没花心思,把文章改一改,复制黏贴就可以吸引上万精准粉丝。如果把这些文章改编一下,拍出几百条,几千条短视频太容易了。然后多平台多账号持续不断的发,一个账号吸引几千个垂直粉丝,很容易的,多说两三个月。
这种私域引流成本几乎为零,只要做出标准的 SOP,不断复制就行了。
直播间没流量是太正常不过的事情了,平台怕你回头客太多,影响平台赚推广费。商家要保持一个平常心,别指望直播间赚钱,也别怕直播间没流量,限流了就关了重起号。把客户全部弄进私域,把私域运营好了,平台就是帮你引流的工具罢了。
这年头不做直播做不了生意,但是也不能全按照平台的规则来,否则只能被反复吊打,疲于奔命,这就要求直播电商老板们花点心思了。
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我是直播创投高鸿业,加入杭湾会朋友圈,多交朋友,少踩坑