被罚6894.91万,三只羊还欠消费者18.4亿

磐石之心 2024-09-29 15:36:44

合肥市有关部门对三只羊作出了处罚,这是小杨哥欠监管部门的。但是也别忘了,三只羊直播间的问题产品,消费者是可以主张权利的,三只羊不应该只给相关部门交罚款,也别忘了欠消费者的18.4个亿。

9月26日晚上,合肥市有关部门宣布对于小杨哥所属的三只羊集团进行处罚,依据《行政处罚法》《反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。

这6894.91万,是没收的“违法所得”和市监部门做出的“罚款”之和,看起来数字很可观,但是跟三只羊逃脱的赔付责任一比,可以说这次又是“罚酒三杯”了事。

产品屡次出问题,但是小杨哥却每次都能安全过关、全身而退,我们完全可以细究一下,如果每一个三只羊直播间的消费者都主张自己的权益,那么三只羊售卖那么多问题产品,一共要赔多少钱。

提前声明,以下所有产品销量数据都来自于第三方数据平台或媒体公开数据,区间波动较大的我们统一取小。以下所有信息均来自公开报道。

1、美诚月饼,涉嫌虚假宣传,消费者若主张,三只羊至少需赔付4000万人民币。

蝉妈妈数据显示,“美诚月饼”并不代指特定某一产品链接,实际包含了大量不同包装、不同口味组合的产品,其抖音月销售总额累计在7500万元~1亿元,月销量在25万份~50万份。

为曾志伟账号,仅一场直播带货预计销售额就达到了500万元~750万元;销售额排名第三的是三只羊旗下头部主播嘴哥,预计销售额达250万元~500万元。此外,带货次数最多、小杨哥兄弟出镜最多的是“三只羊网络”官方直播账号,曾在36场直播中挂出美诚月饼相关产品链接,并完成100万元~250万元销售额。

但是这都只有销售额,而且数字波动区间较大,在直播切片中,小杨哥自己说:“我们已经卖了100多万单,还是美诚的,专门做高端月饼的。香港美诚高端月饼,兄弟们这里面有两份,里面有两层,下面还有一层。这里面叫黑松露……”

那我们就按照小杨哥自己的说法,销量取个整数,100万单,美诚月饼在三只羊直播间的价格有99元3盒、169元3盒等不同款式,我们也默认取小数,按99元为客单价。

这样下来,按照虚假宣传消费者可以根据《消费者权益保护法》主张“退一赔三,那么消费者可以主张3960万,这还是销量和客单价都取最小的结果。

这个数字大概是准的。媒体上,也有知情人士测算,就美诚月饼一个单品,三只羊就将“退一赔三”,赔付超过4000万,两个数字确实可以相互印证,为了方便计算,我们就算作应该赔付4000万元(实际上应该远超4000万)。

2、槽头肉梅菜扣肉,涉及食品安全责任,按三只羊给消费者造成的实际损失和危害,可主张11.53亿元赔付。(0.6+10.93亿)

美诚月饼,还不是三只羊带出问题最爆款的单品,今年315晚会曝光的用槽头肉制作的梅菜扣肉。

知名打假人王海指出,问题梅菜扣肉,小杨哥一场直播中售卖突破了24万单,单价在59左右,金额达到1400多万元。截至事发,已经销售了109.3万单,也就是6000万左右的销售额。

梅菜扣肉特殊之处在于,食品出了问题,会产生消费者权益和食品安全责任的竞合。

“赔三”还是“赔十”,在法律上究竟如何界定?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”

美诚月饼涉及的只是“虚假宣传”,这个可以按照《消费者权益保护法》要求“退一赔三”;但是食品里面添加了不符合国家标准、甚至对人体有害的成分,就会触犯《中华人民共和国食品安全法》。

作为食品安全领域的专门法,按照特殊法优于一般法的原则,食品安全出问题,肯定是要追究食品安全责任的。

通报只说了哪些产品有“虚假宣传”问题,但是没说的产品,可能不涉及虚假宣传,但是也不排除涉及其他的违法情形。

律师的意见也是认为使用槽头肉,是违反《食品安全法的》:

北京德翔律师事务所主任安翔向中新财经表示,使用槽头肉涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》。

据《中华人民共和国国家标准 (GB/T17236-2008) 生猪屠宰操作规程》规定,对屠宰后的猪必须进行“整修、复检”,其中明确要求:按顺序整修(猪)腹部、修割乳头,放血刀口,割除槽头、护心油、暗伤、脓疮、伤斑和遗漏病变腺体。

要知道国家标准,实际上是一项食品领域的最低标准,是为了保障这个东西不会对人体有害。

“如果本身用的原料就是对人体有害,属于有毒有害的情形,应依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;如果没有违反食品安全法,但是存在以次充好、虚假宣传,适用的则是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条‘退一赔三’的规定。”

安翔认为,若三只羊网络销售的梅菜扣肉添加了槽头肉,各种淋巴、腺体里的兽药残留,对人体肯定是有危害性的,那么就违反了食品安全法,符合“退一赔十”的情形。

消费者就有权主张价款十倍的惩罚性赔偿,而且算出来的赔偿金不满1000元的,要按照1000元计算。

单价59一单的梅菜扣肉,十倍也就只有590元,没到1000元。这109.3万单,估计平均单价都不会过百,按照每单1000元来赔付,如果退一赔十的,不足1000元按照1000计算的话,应该要付出10.93亿的代价。加上退款的6000万,就是11.53亿。

假如三只羊网络销售的梅菜扣肉真的是槽头肉,那么109.3万个“家人们”,按照一家三口来计算,那也是327.9万人吃到了全是淋巴和腺体的槽头肉,大约相当于整个烟台市的人口。

3、两个品牌的“毒童鞋”,消费者可以主张超1.16亿元赔付责任。

知名打假人王海还算过一笔账,分别涉及三只羊带货的“豆小依马丁靴”和“小米步童鞋”。

据王海透露,他检测了疯狂小杨哥带货的一款毒童鞋——豆小依马丁靴不仅雌激素超标169倍(外底主体橡塑材料)和224倍(外底圆形橡塑材料),铅含量也超标8倍。

而这款“毒童鞋”,卖出了超过18万双。

按照《消法》被骗消费者要是要求退赔了,18万双“退一赔三”起步价500元,王海计算出至少也得付9900万。

除此之外,小杨哥还带货了另一款塑化剂超标一百多倍的小米步童鞋,消费者购买后送检的报告显示,童鞋两处送检部位测出邻苯二甲酸酯超标,分别超标161倍和124倍。

王海指出,“小米步童鞋”也卖了3万多单。

在小杨哥直播间销售的小米步童鞋,有报道显示一位消费者购买了2双,花费了164.8元,那么单价就是82.4元。

哪怕就按照3万双算,把零头抹了,光退款(82.4*30000)就要2472000,“退一赔三”三倍赔款不够500的,要按照500起价,那也是至少1500万的赔付责任,加起来就是17472000元。

就这两个品牌的童鞋假若真如王海所言涉嫌产品有“毒”,“退一赔三”加起来大约就是116472000元。

4、羊绒衫不含羊绒,消费者可主张4.3亿。

2022年的时候,王海就爆出小杨哥所带商品宝派羊绒暖护贴情侣保暖内衣,实际羊绒含量为0。王海称小杨哥带货的这款羊绒衫总共卖了77.6万件,王海计算的,按照规定退一赔三的话,就需要赔偿4.3亿。

5、合成牛肉涉及虚假宣传,若消费者主张,金额将超4200万。

再加上这次被监管部门实锤是合成肉的“鲜多裕牛肉”,王海证实监管部门认定不是原切牛肉,已罚款50万元;一共有4.2万名消费者被骗,王海计算,三只羊后续需要赔偿4200万。

6、优上婴儿特护霜,“退一赔三”金额将超569050元。

王海举报小杨哥直播间销售的“优上婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜”终于有官方回应。经过杭州市高新区市监局认定,该产品广告中含有虚假内容,对产品所属公司进行了行政处罚,罚金为5.6万元。据悉,这款被认定虚假宣传的婴幼儿特效霜,售卖价为99元,但进货价仅为17.4元。

公开信息显示,三只羊直播间卖出超过950支该款特护霜,但是三倍赔偿不足500元,从500元起算,按照“退一赔三”的金额将超过569050元。(99*950+500*950)

7、芝芙莲内衣洗衣液,检出隐瞒添加,“退一赔三”金额将超569000元。

打假人王海连发多条视频称,头部直播带货主播疯狂小杨哥带货的宣称泰国进口的芝芙莲内衣洗衣液检出非法添加抗菌剂三氯生。

王海方面提供的视频显示,芝芙莲品牌方曾在三只羊直播间介绍产品优势,品牌方表示企业做内衣洗衣液已经27年,小杨哥则在直播间中表示“1瓶(芝芙莲洗衣液)在超市49元,小杨哥88.8元三瓶,再送1个洗衣袋和2个泵头”。

蝉妈妈显示,疯狂小杨哥在今年6月1日曾带货过芝芙莲内衣裤专用洗衣液,套装组合(300mL*3)售价69元,销量为1000~2500件,销售额达10万~25万元。

按照69元的单价,数量按最少的1000件计算,但是三倍赔偿不足500元,从500元起算“退一赔三”的金额将达到569000元(69*1000+500*1000)。

8、西梅汁泻药成分未标出,消费者可主张超13160000元。

今年1月,知名打假人王海在微博发布视频,指出东方甄选推广的一款名为“TIQ西梅汁”的产品,检测发现其中含有临床常用泻药成分“番茄苷A”和“番茄苷B”。然而,该产品的包装上明确标示“0添加,0蔗糖,0脂肪”,并宣称没有任何助泻成分。

海关总署公告显示,经核实,在华注册编号为CUSA24092203180057的美国饮料生产企业JERRY&SONS PHARMACEUTICAL INC在申请注册时提供了虚假材料。海关总署根据《中华人民共和国进口食品境外生产企业注册管理规定》有关规定已撤销该企业在华注册资格。海关未发现上述企业的产品报关记录。

海关总署提醒消费者,不要购买在华注册编号为CUSA24092203180057的美国企业JERRY&SONS PHARMACEUTICAL INC的饮料产品,包括天萁西梅汁(TiQ Prune Juice);已获得该企业饮料产品的,请停止食用,与原获取渠道联系退货事宜。

蝉妈妈数据显示,在疯狂小杨哥直播间,天萁西梅汁先后上架了两次,一次的销量为1万-2.5万件,销售额为250万-500万元;另一次的销量则是7500-1万件,销售额为100万-250万元。单价为188元。

若以这两次直播的最低销量计算,也是17500件。188元的三倍赔偿超过500,就按照单价计算,按照《消法》“退一赔三”,就是13160000元。(188*(3+1)*17500)

9、五常大米实为冒充,王海计算赔付金额可超4500万元。

王海发微博称,“小杨哥带货了90万单的假五常大米”。他表示,“经过送检,小杨哥的五常大米和稻花香二号对比,遗传相似度只有71.16%,结论为不同品种,实锤以次充好。”

因为大米单价因不同的销售策略和时间点有所变化,就直接采取王海的概述。根据王海的指控,销量为90万单,如果按照“退一赔三”的政策,每单至少500元起算,赔付责任将超过4500万元。

商品

问题

销量

赔付责任

美诚月饼

虚假宣传

100w+

4000w

梅菜扣肉

使用槽头肉

109.3w

115300w

“毒”童鞋

有害成分超标

18+3w

11647.2w

牛肉卷

虚假宣传

4.2w+

4200w

羊绒衫

成分虚标

77.6w+

43000w

吹风机

三无产品

无公开数据

/

优上婴儿特护霜

虚假宣传

950件

56.905w

绞肉机

功率虚标

无公开数据

/

茅台酒

拔盖

可查的168瓶

检测结果有争议

罗蒙外套

虚假宣传

无公开数据

/

芝芙莲洗衣液

隐瞒成分

1500~2000件

56.9w

西梅汁

含有泻药成分不标注

17500~35000

1316w

陈皮

虚标年份

无公开数据

/

五常大米

虚假宣传

90万单

4500w

合计

/

/

184077.005w

仅这9项赔付责任加起来,三只羊就得赔超过18.4亿,就这还没有加上虚标功率的绞肉机、三无吹风机、拔盖茅台酒……

六千多万罚款,比起这没有下文的18.4个亿,简直不够看的。

公开消息称,三只羊集团营业收入,在2023年预计达到300亿元,赚18.4个亿,三只羊只需要用大约22.4天。据海外媒体The Information报道,2023年全年,字节跳动营收1200亿美元,按照现在的汇率,抖音赚18.4亿人民币只需要0.798天,即大约19.158小时。

三只羊咬咬牙其实也赔得起,要是三只羊赔不起,那么大半天就能把这个钱赚回来的抖音也应该赔得起,就是看愿不愿意赔了。

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