虽然时代进步了,科技发达了,利用网络办理业务和支付方便又快捷,但是这些也只适用于年轻人。像那些八九十岁的老人,尤其是农村老人根本就不会使用那些功能,所以日常生活中他们还是离不开现金的。但是在这种情况下,有些服务单位竟然拒绝收现金,大家说说有多可气。
这起事件发生在重庆市。
近日,家住重庆市九龙坡区的潘女士(化名)在网上曝料,她的老父亲去街道便民中心办理医保卡时,被工作人员吿知不收现金。
1月8号,潘大爷带着证件来到了重庆市九龙坡区渝州路街道便民服务中心办理医保卡业务。当办理到交费环节时,大爷拿出了随身携带的现金递给了工作人员。而让大爷没有想到的是,工作人员却说她们不收现金,只接受手机支付。可是潘大爷没有智能手机,更不懂得手机支付,无奈之下他只好垂头丧气的回了家。
潘女士得知老父亲没办成业务是因为服务中心不收现金时,真是异常气愤。
第二天潘女士亲自来到了这个便民服务中心替老父亲办理医保卡业务。她来到窗口怒气冲冲地质问工作人员说:“老年人来办理业务,你们为什么不收现金?”
那位工作人员却矢口否认说:“我们没有不收现金啊,我也不清楚昨天是什么情况!”
潘女士生气地抱怨说:“老人要办一个医保卡你到底让我们跑几趟?我不想在网上买,只在现场买不行吗?什么事都让我们在网上办,你们在现场是干什么的?”
接着潘女士又生气地说:“老年人来买不收现金,我来买却又说下个月才生效!”然后她要求工作人员说:“我交了那么多钱,你必须按正常的流程给我办!”
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按常理来说,潘大爷是不可能因为这个事情撒谎的,如果当时自己就能办了,谁还没事闲得慌再让闺女跑一趟啊!但是工作人员却否认他们拒收现金的事,谁知道这到底是啥情况!
事件发到网上后,也有一些当地网友证实了这个事情。他们在办理类似业务时,也被告知不收现金,只能手机支付。
如果情况属实,这样的规则真该改一下了。门口的牌子上既然写着“便民”服务中心,那么你们在工作中就得切切实实的方便于民,不能把这当成一句口号来喊。
大家对这事儿咋看?评论区留言。