
文|碎舟寒
编辑|碎舟寒
前言“今天你喝养乐多了吗?”这看似平平无奇的话,却与中国一句老话来的相似,那就是:“你吃了吗?”
一句平易近人的广告语,走进人心中的广告语,远远比魔性洗脑的广告循环来的长久,而在中国饮料市场存在许久的养乐多,正是凭着亲民的广告语占据了国民对奶产品的一丝印象。

甚至连外来饮料可口可乐和本土饮料伊利等企业品牌,都没有办法抹除养乐多在国民脑海中的印象,可就是这样符合大众口味的品牌,居然是来自日本!

能在中国饮料行业分一杯羹并屹立不倒的外国品牌,养乐多算一个,在没有打入中国市场之前,养乐多大多盘踞在台湾和香港地区。
后来中国市场改革开放后,养乐多才在中国有了一席之地,在一开始养乐多进入中国市场中,一天所卖出的销售量也只有几万瓶。

可自在中国市场打开知名度后,养乐多便一发不可收拾,由一天的几万瓶,直到现在一天760万瓶。
如此巨大的消费量,让养乐多的销售额也达到了65亿之多,可是同样也很令人疑惑,养乐多是如何打开中国市场的呢?

细数中国饮料市场的发展,很多消费者见到饮料的瓶身是非常有特点的,比如百岁山,怡宝以及可口可乐等这些所熟知的品牌。
拥有独特的瓶身,让众多消费者记忆深刻,养乐多业和他们一样,在进入中国市场以来,坚决不换外包装,始终坚持红白瓶的包装理念。

特殊的瓶身设计让大众对他印象深刻,尤其是他那100毫升的量,特殊的记忆在复杂的竞争环境中往往会比其他品牌有优势的多。
随着社会的不断发展,和养乐多一样的饮料也在市场中兴起,本来想着复杂的中国市场凭借国货的优势能和养乐多打擂台,但是却不是,相反他一直占据着龙头的位置。

谈起养乐多和中国企业打擂台,就不得不到价格的因素了,为了能在消费者心中占据一定的位置,大多国货品牌的饮料价格相比于养乐多可能不太固定。
但是养乐多的价格大多买的是5瓶11元,只是根据营养的不同去增加一块,本想凭借价格优惠去多得头筹,相反却送养乐多在此行业“更上一层楼”。

而在近几年的销售量持续走高,截止到2019年之后,养乐多已经在中国的饮料市场上占据将近7成的份额。
用大众所熟悉的话来讲,养乐多除去在日本领土发展的很好之外,中国消费者的钱他是最容易赚到的。

毕竟为了让中国大众对养乐多品牌增加信赖,他不仅推出了特别的销售服务,还在瓶身的设计上增加汉字的设计。
用汉字做诱饵,很容易让中国消费者认为这个是中国品牌,而不是日本品牌,这样特殊的设计,让他在中国的受欢迎度大大增加,到现在养乐多的销售城市已经在中国扩展很多个。

但是从2020年后,养乐多的销售额却在持续走低,为了维持销量,养乐多公司也作出了一些调整,比如涨价,开发新的产品等等,
但是他们的颓势依然不减,想要度过这个难关,依旧有很长的路要走,不过能在中国市场中大放光彩,说明养乐多的理念一定“有戏”,那到底是什么样的营销理念呢?

在养乐多还在初始阶段,它迎来了一位大人物,而这位大人物所研发的专利就是养乐多今后营销的依仗。
这位大人物来自日本,他的身份是微生物医学博士,因为他的研究与健康长寿息息相关,所以在研究之路上,还真培养出了“乳酸活性菌”。

乳酸活性菌被日本这位微生物博士研究出来之后,就吸引了养乐多负责人的注意,之后两人一拍即合,新的一款“养乐多活菌型乳酸菌饮品”就此问世。
当新的饮品问世之后,肯定要打开推销之路,所以当养乐多还没踏出日本国土之前,养乐多就创造性提出一种新的“配送到家”的销售模式。

而这种销售模式就是上文所提到的,但这都不是重点,重点的是养乐多有其他饮品没有的一种成分,就是活性乳酸菌。
在养乐多的宣传中,活性乳酸菌有很多的好处,它不仅可以促进消化肠道吸收,还可以改善人们的生活质量,更重要的是口味适宜多人群。

凭借“健康”的消费理念,养乐多在日本本土慢慢打开了销售市场,后来养乐多的负责人不满足日本市场,他注意到了国际市场,尤其是广阔的中国市场。
打着“健康”的理念,养乐多进军中国市场有很大的便利,毕竟当时的中国国民都对养生很是关注。

如此“健康”的饮品,可不就是消费者所需要的呢?但是健康两字并不能让中国消费者完全去相信,所以养乐多还需要在别处大做文章。
与本土多种多样的养乐多种类不同的是,在海外市场为了保住养乐多的特殊性,他一般只给海外消费者经典款的养乐多,其他种类一概不售。

养乐多此举可能是想让海外消费者记住他的口味,不然有了多种口味选择之后,依照消费者的特性,肯定会陷入选择困难症,到最后还有可能不买。
但这只是一部分的原因,更重要的是中国的饮料市场巨大,就拿本土的伊利和蒙牛来讲,他们旗下的饮料种类多种多样。

饮料的多样性早已满足了中国消费者的需求,如果养乐多顺势推出和中国品牌一样的饮品,如此多重复的口味,就会让消费者忘记养乐多的口味。
而这带来的后果就是消费者对养乐多的选择,就会增加价格和代替的因素,所以单一的口味从短暂来看,只是没有吸引力,但是长久来看,顾客粘性肯定不低。

所以养乐多的营销理念是成功的,哪怕现如今的中国企业也推出了一样的活性乳酸菌饮料,打出来的价格更低,想要取代养乐多的地位依旧很难。
如此成功的营销,让人看见了养乐多在饮料行业的威力,可是养乐多所打出的健康旗号,就一定是对的吗?

2021年正值全球疫情刚刚恢复的阶段时,养乐多相关公司为了打出销量,开始进行虚假宣传,说养乐多里面的益多力乳品可以治疗新冠病毒。
这可真是摊上大事了,全球疫情如何治疗,哪怕国家院士都没有绝对的把握,相反养乐多却可以,这不是在夸夸其谈吗?

所以养乐多被相关部门判处了45万元的罚款,但是这只是其中的一个小插曲,其中更让消费者误会的是他的广告词。
“养乐多100毫升的小小一瓶足足含有100亿个以上的干酪乳杆菌代田株,每天一瓶可满足成年人一天所需的益生菌”

这广告词完全是夸大了养乐多相关饮品的作用,当然不排除养乐多100毫升饮料中,有普通消费者所需的“能量”,但是人体所需的菌类营养完全比养乐多所宣传丰富的多。
但是上述所讲的例子,只是养乐多宣传的冰山一角,更重要的是他的“健康”宣传是否如品牌所说的一样呢?

其实在活性乳酸菌饮料还没有完全风靡中国之时,很少有人会注意到饮料中的成分,但是现在不一样了,消费者的综合素养在提升,所以健康的理念会格外关注,
所以在今年的5月分,上海开启了一个特殊的试点,那就是饮料中的非乳源性糖的测试,根据养乐多所发布的信息来看,他的经典款应该是15.7%/100ml。

可是根据上海所发布的一个饮料分级的图片来看,养乐多只能划归为不被推荐的D级中去,但是养乐多为了稳住消费者,在此报告出来后,立刻做出了新的数据显示。
养乐多所发布的产品数据来看,应该是企业目前来看所想到的最优款,也是最符合大众期待的饮料产品之一。

针对养乐多所发布的相关饮料数据,中国相关新闻又提出了一个新的问题,里面所含有的益生菌还活着吗?
现在我们市面上所认识到的乳酸菌饮料大多是含有益生菌的,其中养乐多也不例外,然而里面所含有的活菌素其实早在消费者入口前就已经失去了作用。

而原因就在于大多数的乳酸菌饮料所添加的益生菌,在运输过程中很多是低温环境下才保存的,而当消费者在商店货架上所买到的乳酸菌饮料,其实里面的菌类几乎早已消失了活性。
也就是说,养乐多在日常只能作为平常的调味品去改善口感,要是提起“健康”两个字营销,养乐多还没有伊利安慕希所推出的益生菌酸奶有力。

但是也有不乏随着社会科技的进步,乳酸菌一类的饮料没有活性菌,但是这只是针对一些大中型超一线城市,而小城市几乎喝不到真正的“健康”。
当社会达到一个新的认知阶段时,就会让消费者对某一个老品牌没有那么信赖,养乐多也一样,随着近些年销售额的走低,或许养乐多真的该考虑考虑未来的路了。

近些年来,不少伪国货品牌的背后打着“爱国情怀”,从消费者手里拿到了不少钱,举一个显著的例子:中华品牌的牙膏。
不过在这个巨大的消费市场中,不乏有一些外来品牌混入进来,混淆中国消费者的视听,不是说外国品牌不好,而是在中国巨大的饮料市场中,最根本的诚信宣传是要做到了。

尤其以养乐多为代表,里面所含有的乳酸菌失去效用大家逐渐能理解,但是你要是作假那就不行了。
随着中国国力的不断提升,崇洋媚外的思想逐渐歇业,国货品牌得到了新的喘息机会,更多健康有利的老品牌重新踏入人们的视野。

让消费者了解到国货品牌的魅力之后, 其实大家更希望在全球化的中国市场中,国货品牌能崛起,也能带来更多的优惠产品。毕竟相较于国外的品牌,大家更希望国内企业争一口气。

2024年5月6日在蓝鲸财经《数读“乳酸菌饮料”:“养乐多”们,乐不出来》

2023年9月22日在界面新闻《一公司优菌饮品包装装潢侵权“养乐多”被判赔35万元》

2021年9月7日在中国青年网《这都敢吹?宣传益生菌防治新冠,养乐多被罚45万!》
